醫(yī)院人力資源管理的思考

張俊萍

摘 要：對(duì)于醫(yī)院人力資源管理是確保醫(yī)院發(fā)展的根本，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的醫(yī)院人力資源管理需要進(jìn)行相應(yīng)的改革。但是到目前為止我國的醫(yī)院人力資源管理中仍舊存在一些相應(yīng)的問題，筆者在文中對(duì)這些相應(yīng)的問題進(jìn)行了深入的研究。針對(duì)我國醫(yī)院人力資源的未來發(fā)展要求以及發(fā)展情況，提出了針對(duì)性的建議。希望能夠以此促進(jìn)我國醫(yī)院人力資源的全面和發(fā)展和不斷改革進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：人力資源；管理；醫(yī)院

1 目前我國醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問題

1.人力資源及管理觀念不到位，留有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的痕跡

我國的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，雖然我國已經(jīng)開始了經(jīng)濟(jì)的改革，但是目前我國的醫(yī)療市場(chǎng)仍舊存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。所以在目前我國的醫(yī)療衛(wèi)生正在進(jìn)行相應(yīng)的改革，但是并不是可以一次性完成。人力資源和管理觀念仍舊存在一定的差距，所以我國的醫(yī)院人力資源管理還沒有達(dá)到較高的要求。目前處于新思維和舊傳統(tǒng)的交接點(diǎn)，醫(yī)院人力資源管理中仍舊存在一定的局限性，所以需要對(duì)人力資源管理有正確的認(rèn)識(shí)，提升人力資源管理的正確管理方法和水平，確保人力資源管理水平的穩(wěn)步提升。

2.人員結(jié)構(gòu)層次有待于進(jìn)一步優(yōu)化

我國的醫(yī)院目前存在醫(yī)護(hù)人員年齡分布不均衡的特點(diǎn)，而且很多醫(yī)院中存在明顯的論資排輩行為，很多人才由于年輕沒有相應(yīng)的資歷，導(dǎo)致自身無法被重用。因此存在很多醫(yī)院人才無法被率先啟用的問題，很多年輕優(yōu)秀的員工的積極性被挫傷。因此想要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)院人力資源管理水平的全面提升，需要對(duì)人員結(jié)構(gòu)層次及性能全面的優(yōu)化和綜合性管理。對(duì)于醫(yī)院中所需要的專業(yè)技術(shù)人才，需要利用較為專業(yè)的管理措施對(duì)其進(jìn)行使用，確保每個(gè)人才都能夠達(dá)到自身的良好發(fā)展要求。

3.人力資源管理體制僵化

我國目前的人力資源管理體制還沒有真正的實(shí)現(xiàn)全面的市場(chǎng)化管理，因此在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)問題的時(shí)候，還是需要依靠于政府的相應(yīng)調(diào)節(jié)和管理。對(duì)于目前的醫(yī)院來說，很多想進(jìn)來的人進(jìn)不來，想出去的人出不去。主要的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員沒有較高的積極性，相應(yīng)的人力資源管理作用無法充分的發(fā)揮出來。通過深入的研究和分析發(fā)現(xiàn)，主要是由于醫(yī)院內(nèi)部的人力資源管理機(jī)制不健全所導(dǎo)致的，再加上我國的經(jīng)濟(jì)受到行政管理部門的干預(yù)過多，導(dǎo)致人力資源的市場(chǎng)機(jī)制并不完善，其中存在很多相應(yīng)的問題。導(dǎo)致我國的人力資源管理體制出現(xiàn)了明顯的僵化，無法達(dá)到人力資源的計(jì)劃性招聘，無法達(dá)到人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

4.人力資源管理制度的制定與實(shí)施不合理

對(duì)于很多醫(yī)院來說，在進(jìn)行人力資源管理制度制定的時(shí)候，往往根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求進(jìn)行制定，并沒有全面的考慮社會(huì)的全面要求。另外將員工考勤以及獎(jiǎng)懲制度和工資分配等列入人力資源管理制度中，并沒有將以人為本的思想作為人力資源管理制度的核心。這導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的工作積極性并沒有真正的激發(fā)出來，反而導(dǎo)致員工的未來發(fā)展和自身的目標(biāo)過于虛浮，無法切實(shí)的完成。很多員工受到多個(gè)條件的約束，最終導(dǎo)致人力資源管理無法達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)。所以在進(jìn)行人力資源管理制度制定和實(shí)施的時(shí)候，需要秉承以人為本的核心思想，將社會(huì)的多方面要求合理的控制和兼顧，另外還需要確保人力資源制度本身具有一定的強(qiáng)制性。

2 對(duì)醫(yī)院人力資源管理的建議

1.樹立正確的人力資源觀念

在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候，需啊喲秉承以人為本的核心思想，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于人力資源的管理水平也在不斷的提升。對(duì)于醫(yī)院來說，人力資源的管理就是將人作為醫(yī)院的重要附屬資源。通過對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理觀念的情況進(jìn)行分析和研究發(fā)現(xiàn)，最好的人才是免費(fèi)的，因?yàn)樗麄優(yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造力極高價(jià)值的報(bào)酬。但是不好不優(yōu)秀的人才是非常昂貴的，這主要由于他們給醫(yī)院帶來了巨大的壓力。隨著知識(shí)時(shí)代的到來，在進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理的時(shí)候，需要確保人才主權(quán)的重要性，針對(duì)不同醫(yī)院的特點(diǎn)，選擇合理的人力資源管理方法，確保對(duì)人力資源的綜合管理和控制。

2.建立公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人、用人制度

對(duì)于醫(yī)院來說，在進(jìn)行人才選擇的時(shí)候，需要確保醫(yī)院人力資源的綜合管理，對(duì)于人力資源的綜合管理需要建立公平、公開、平等的原則。在進(jìn)行人才選拔的時(shí)候，要利用良好的選拔方法，選擇符合崗位要求的優(yōu)秀人才。對(duì)于每個(gè)崗位人才的選拔，都要堅(jiān)持質(zhì)量第一的要求，選擇最為合理的人才。另外根據(jù)不同醫(yī)院的不同配置要求，需要合理的對(duì)人力資源進(jìn)行控制管理，做好人員的穩(wěn)定和減員的分流，確保每次選拔的人才都是最為優(yōu)秀的人才。

3.建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制

對(duì)于醫(yī)院來說，其本身屬于高效的運(yùn)作機(jī)構(gòu)，所以在進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理的時(shí)候，需要確保醫(yī)院崗位和職責(zé)的全面明確。從根本上來說，就是堅(jiān)持按需設(shè)崗，實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)的明確。對(duì)于每個(gè)崗位的職工，都要進(jìn)行崗位和能力的相互匹配。另外很多醫(yī)院目前正在結(jié)合自身的實(shí)際，進(jìn)行崗位的聘任，努力創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。

4.提高醫(yī)院人才進(jìn)入壁壘，加強(qiáng)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)、進(jìn)修

對(duì)于醫(yī)院的人力資源管理，需要設(shè)置較高的人才進(jìn)入壁壘，確保進(jìn)入人員本身具有較高的學(xué)歷、技術(shù)和素質(zhì)，對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入的人員，要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和管理，確保對(duì)每個(gè)人進(jìn)行全面的崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高崗位在職人員的綜合水平。

5.建立科學(xué)、公正、公開的績(jī)效考核制度及有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制

對(duì)于醫(yī)院來說，在進(jìn)行日常績(jī)效考的時(shí)候，需要確保績(jī)效考核的合理和公平。對(duì)于其中的醫(yī)生以及護(hù)理人員，都要進(jìn)行全面的績(jī)效考核。在不同性質(zhì)的崗位進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候，需要將考核人員進(jìn)行分類和分層，確保不同崗位具有針對(duì)性的考核制度和方法。另外為了進(jìn)一步深化分配改革制度，需要結(jié)合各個(gè)科室的具體特點(diǎn)，將成本核算和人力資源管理進(jìn)行融合考慮，全面提升醫(yī)院人力資源管理的綜合水平。

3 結(jié)束語

在對(duì)醫(yī)院人力資源進(jìn)行管理的時(shí)候，需要使用較為合理的方法。一般醫(yī)院所使用的激勵(lì)機(jī)制，不但能夠全面提升員工的工作積極性，還能夠全面激發(fā)員工的創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院凝聚力的全面提升。對(duì)于醫(yī)院在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的相應(yīng)問題，需要借助醫(yī)院的發(fā)展以及效益的增長(zhǎng)，提升物質(zhì)和精神的激勵(lì)程度。通過雙重的激勵(lì)，確保我國醫(yī)院人力資源管理水平的全面提升，對(duì)于其中存在的管理問題，利用針對(duì)性的對(duì)策和建議，切實(shí)的解決其中存在的相應(yīng)問題。

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