中國傳統文化思想對現代企業管理的積極影響

鮑玉成

[摘 要]中華傳統文化以其獨有的理念、智慧、氣度、神韻，增添了國人和民族內心深處的自信和自豪。企業只有從中華優秀傳統文化中挖掘、學習適合企業自身發展需要的“智慧”，并將其運用于企業管理和經營實踐中，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。文章試從如下幾個方面談談中國傳統文化思想在現代企業管理中的運用。

[關鍵詞]中國傳統文化；現代企業管理；文化思想

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.28.162

1 以人為本

中國自古就有民本主義。儒家主張“民為貴，社稷次之，君為輕” “天生萬物，唯人為貴”。這些思想表達了：在一切事物中，人居于最重要的位置。管理的核心在于“人”，本質是“治人”。所以，以人為本的管理理念可以總結為尊重人、信任人、理解人、關懷人、激勵人。現代企業管理要把尊重人、關心人放在首位，充分肯定員工在企業生產經營活動中的主體作用；善于發現員工的“閃光點”，增進員工對企業的忠誠度，鑄造員工對企業的獻身精神；徹底改變“老板說了算”的作坊管理方式，更新員工的思想觀念，激發員工的創新精神；為精英人才構筑施展才華的舞臺，大膽授權，放手用人，讓精英人才的自我價值在企業的經營管理中得以實現；構造有效的激勵與約束機制，通過采取利益激勵、情感激勵、末位淘汰制等措施，激發員工的工作積極性與創造性。

聯想集團總裁柳傳志有這樣一段話：“人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家！”這里道明一個事實：日趨激烈的市場競爭中，企業發展必須把人的素質放在第一位，人的智慧和能力發揮到極致與否決定著企業發展壯大的勢頭。只有高素質的員工，方能締造出優秀的企業。

2 以和為貴

“和”文化是中華民族傳統文化的核心。《論語·學而》中說道：“禮之用，和為貴。”孟子主張“天時不如地利，地利不如人和”。和文化強調以禮為標準和諧，做事不走極端，注重對和諧局面的實現和維持。和諧企業最大的特征是人的和諧。現代企業只有通過培養員工愛崗敬業、團結合作、協調一致的精神，使企業的競爭力得以增強，也才能使“人和”精神發揚光大。在現代企業管理中，要充分認識到：和諧是效益的基礎，效益是和諧的保證，兩者互為因果，互相促進。只有一手抓效益，一手抓和諧，職工的積極性才能得到充分發揮，職工在構建和諧企業中的主體作用才能充分顯現，和諧與效益才能同步發展。中外很多成功企業的實踐證明，用和諧理念統領企業發展，才能為企業的良性運轉提供強有力的保證。

日本企業家、“經營之神”松下幸之助曾經說過：“一群人在一起做事情，最重要的是同心協力。由50人組成的團結的團體，比100個聚集的烏合之眾力量要大得多，成就也大得多。”日本企業正是極大地發揮了中國傳統儒家思想，才在世界經濟領域起到了不可忽視的作用。

3 信義至誠

信譽是一個企業的生命。“信”，言行相一，即信用。《論語·顏淵》說“民無信不立”。《說文解字》說：“信，誠也。”誠實不欺是為信。企業講誠信體現了企業主體的道德人格和應具有的責任心、規定性。誠信是企業的競爭力、誠信是企業生存的生死牌、誠信能使企業發展壯大。企業對外講誠信，能大大降低交易成本，提高商業效率；可以為企業樹立良好的信譽，開拓更廣闊的市場空間，從而獲得更大的利益。企業對內講誠信，能實現內部人與人之間相互信任、相互理解，構建和諧的人際關系，充分發揮人的最大潛能。只有這樣，才能在激烈市場競爭中立于不敗之地。

2004年4月，因為用陳餡做月餅的百年老字號企業——南京冠生園食品公司，被中央電視臺曝光后，最后走向申請破產的路子。這個反面教訓使企業明白：誠信是企業興衰成敗的決定因素。一個企業講誠信能使企業健康可持續發展，反之，失信就會被市場淘汰。

4 創新進取

創新是企業可持續發展的源泉動力。《周易》中有一段名言：“天行健，君子以自強不息。地勢坤，君子以厚德載物。”《論語·述而》說：“發憤忘食，樂以忘憂，不知老之將至云爾。”這些思想集中反映的是中華民族自強不息、開拓創新的進取精神。管理創新是現代企業競爭中的制高點，企業必須盡快創新自身的管理體制，適應現代企業管理制度的要求，才能在競爭中站穩腳跟，在競爭中求得發展。那么，企業管理創新重點解決什么問題呢？這就是對企業中的各項管理問題做出最佳規劃和安排，以實現對人力、物力、財力等資源的有效利用。具體來說，就是要為員工發揮創造性才能搭設舞臺，使每個人都有機會成為創新者；注重技術引進和消化吸收，敢為人先，不斷提高自主創新能力；強化品牌意識，注重品牌的建塑、宣傳，力爭創出著名品牌；注重個性文化的培養，創造獨具特色的經營模式，使企業在市場競爭中具有強大的生命力。

阿里巴巴的成功就是來源于創新思維。它的創始人馬云說：創新絕對不是提前就設計好，按圖索驥地一步步走下來。創新沒有理論，也沒有公式，就是一個個地解決問題。就是這種獨特的創新思維造就了新時代的淘寶、天貓和支付寶，并為中國企業寫下了新的商業模式篇章。

5 無為而治

“無為而治”是一個企業發展的先決條件。道家提出：“無為而治，道法自然。”“無為”并非什么都不做，而是要遵循大千世界的規律，尊重人的個性，有所為有所不為，是一種獨特的思維方式。“道”即規律。由于一切事物的變化都是“道”在起作用，人們的實踐活動只有順應自然之道，才能因“道”之力有所作為。道家思想啟示現代企業管理必須做到兩點：一方面，管理工作應該尊重客觀規律，按照企業的實際情況辦事，實事求是制定管理方法和策略；另一方面，管理者要以慎重的態度做事，順應企業經營之“道”，擇機行動且堅定不移地實施。“無為而治”是一種領導藝術。企業要可持續發展，就必須從企業客觀存在的實際出發，制定出行之有效的管理制度。

海爾集團總裁張瑞敏認為：盤活企業，首先是盤活人，人力資源是企業最寶貴的資源。所以，充分發揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業內部和市場的競爭壓力，又能夠將壓力轉換成競爭的動力，這就是企業持續發展的秘訣。就是在這種理念支配下，海爾集團實行“人人是人才，賽馬不相馬”的用人機制。它指明了管理者的責任就是要通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創新的空間，使每個員工成為自主經營的戰略業務單元。

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