基于員工職業生涯發展的培訓體系構建

何冬晴

摘要：完善的培訓體系必須要切實考慮到員工的職業生涯發展，然后通過職業開發活動，創建科學的職業生涯通道，提供多樣化的職業生涯階梯，從而有利于員工和企業雙方的職業開發，最終實現雙贏的職業發展目標。“梯型”職業發展通道可以在不同時期，針對不同員工，選擇合適的職業發展路徑，這能帶來最大的激勵效果和最有效的人力資源開發利用。

關鍵詞：培訓；培訓體系；職業生涯管理；職業生涯通道①

一、培訓的現狀分析

我國企業培訓工作主要是在外資企業和合資企業的影響下逐漸發展起來的，如今，政府和各種組織也都在積極倡導創建學習型組織，社會的培訓資源發展迅速，并且越來越多的企業也已經漸漸認識到了培訓工作的意義與作用，紛紛投入相應的人力、物力、財力及時間資源用于員工培訓，也取得了一定的成就。但是我們也必須清醒地看到，我國企業培訓和國外先進企業相比還相差甚遠，無論是培訓的觀念、方式、投入等方面都有很多工作要做。從表象上去分析，主要存在培訓投入不足、培訓動力不夠、需求分析不充分、盲目跟風、培訓效率低下、缺乏培訓評估和監督等問題。

二、改善培訓現狀的對策研究

面對培訓現狀的諸多不足，諸多企業只是機械地采取多種針對各種問題的片面補救措施，而這些措施相互之間沒有形成有機的結合，只能解決已經出現的具體問題，不能從本質上根除培訓的潛在問題。因此，筆者認為，為了能從本質上根除潛在的問題，我們必須采取更加系統有效的對策。

1、轉變培訓觀念

轉變培訓觀念應從兩方面入手。對于企業而言，企業必須正確認識培訓的五大原則，走出觀念層的四大誤區。端正對培訓的成本收益、培訓必要性、意義和作用以及培訓主體的缺位認識。開展培訓工作時，做到戰略與培訓、長期和短期、整體利益與局部利益、個性與共性、全員培訓與重點提高、理論與實踐有機結合。另一方面，企業員工也必須正確對待培訓。企業作為一個組織，為員工個體提供了生存空間，企業發展同樣也給員工提供了發展空間，同時企業的發展也需要員工素質和技能的提高來加以支撐。這就要求員工在對待培訓問題上要處理好個人成長與組織發展之間的關系，處理好企業培訓與自我學習之間的關系。

2、構建理想的培訓體系

培訓由一系列培訓項目構成，培訓項目之間要有相關性，同時每一個培訓項目本身都應該以需求調查、課程設計、培訓實施、結果反饋及明確的培訓整體計劃為依托。每一個培訓項目還必須要有詳細的實施計劃和配套機制，培訓實施的過程也和其他企業環境緊密相聯，培訓工作是一項系統性工作。因此，我們必須構建完善的培訓體系。培訓體系從縱向分析包括培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓實施管理、培訓評估管理和培訓成果轉化五大流程，橫向分析包括資源、機制、工具三項關鍵節點。

三、基于員工職業生涯發展的培訓體系構建——以德力西集團為例

（一）職業生涯通道設計

為了更好地將職業生涯通道應用到培訓領域，充分發揮其價值，筆者建議建立一種“梯型”職業發展通道。“梯型”職業發展通道可以結合線型、專家型、螺旋型和過渡型四種職業生涯發展模型的優勢，避免 “雙通道”型職業生涯通道的封閉性，能在不同時期，針對不同員工，選擇合適的職業發展路徑，這能帶來最大的激勵效果和最有效的人力資源開發利用。

（二）培訓體系構建模型

根據培訓體系內容構成模塊，利用職業生涯通道，對培訓體系的構建和管理系統進行一體化設計，形成培訓體系構建模型。

培訓體系構建模型包括需求目標系統、運營管理系統、服務支持系統和價值實現系統四個子系統。構建培訓系統時，可以參照本模型，開發四大系統，建設適合企業的相關機制和資源。

（三）培訓計劃制定

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰略出發，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓目標、內容、方法、培訓者、培訓對象、培訓時間、培訓地點等的預先系統設定。

培訓計劃的制定過程中，需要和諧統籌各種培訓資源，即服務支持系統中的各項資源；督促落實過程中需要適當引入激勵機制。②

（四）德力西集團基于員工職業生涯發展的培訓體系構建的適用效果

基于對培訓現狀的分析，德力西集團從2007年7月份開始啟動基于員工職業生涯發展的培訓體系構建工程，為集團的培訓開發工作提供了一個系統化的平臺，為提高集團員工的素質，增強企業競爭力提供有力保證。根據企業實際情況，建立了五大培訓流程的培訓子體系，并開始試行，經過半年左右時間的實踐和論證，較明顯的改善了德力西集團的培訓現狀，有效地改善了“三低”現象。根據此類培訓體系而開展的培訓活動受到了廣大員工的歡迎，以及管理者和領導層的認同與支持。基于員工職業生涯發展的培訓體系構建工作作為2008年德力西集團的重點工作之一，正在全面展開。由此可見，基于員工職業生涯發展的培訓體系具有比較良好的實際應用價值，可以有效改善我國企業的培訓現狀。

參考文獻：

[1]石金濤：《培訓與開發》，中國人民大學出版社，2003年版

[2]張德：《人力資源開發與管理》，清華大學出版社，2001年10月第二版

[3]加里.德斯勒：《人力資源管理》（第六版），中國人民大學出版社，1999年6月第1版

[4]姚裕群：《職業生涯規劃與發展》，首都經濟貿易大學出版社，2007年1月修訂第2版

[5]徐芳：《培訓與開發理論及技術》，復旦大學出版社，2005年版

[6]陳兆鵬：《企業如何建立有效的培訓體系》，工會論壇，2005年版

[7]阮愛君：《職業生涯發展管理研究新進展》，商場現代化，2006年版

[8]王曉軍：《論企業員工培訓機制的完善》，現代企業教育，2006年版endprint