淺談政工工作在人力資源管理中的作用

焦玉菊

【摘要】：隨著我國經濟的快速發展，國內各行業領域的競爭越來越激烈，在市場經濟下，部分企業、事業單位重視了對其內部人員素質提升，強調以人為本的管理方針，推動企業文化的構建。在現代企、事業發展過程中，思想政治工作的成效對于人員管理、企業文化的導向有著重要影響。作為與員工打交道最多的人力資源部門，更應該重視政工修養在工作中的運用，本文就作為一名合格的人力資源管理和政工人員應具備的自身修養做簡要分析、探討。

【關鍵詞】：人力資源；政工

對于現代企業里從事人力資源管理和思想政治工作者來說，必須始終堅持"以人為本"從多種角度出發，不斷提高、強化自身修養，由職工的生活、工作、學習多方面入手，全方位的開展政工工作，提高實效性、科學性，為企業長遠發展保駕護航。

一、人力資源部門政工人員提高素養的途徑與方法

（一）努力提高政治修養

目前，我國仍有許多企、事業單位對應思想政治工作存有一定的偏見，誤認為政工工作只是傳統、死板、枯燥的工作，政工工作的成效對于單位的經濟效益、長遠發展并無作用。以至于使得政工工作接近荒廢，企業文化構建困難，內部管理混亂，員工工作情緒低落，這都或多或少的反映到了企業各項發展指標中，可見努力提升政工人員以及員工的政治修養和思想水平正在成為一項迫切任務。

作為從事人力資源管理人員以及政工師，應該綜合考慮現代市場環境、社會環境，強化學習國家政策、法規、規劃等知識信息，結合企業經營、管理、人員培訓、企業長遠規劃等需要，明確堅定自身政治立場。并在工作中，保持觀點鮮明、正確，學會從企業和職工角度看問題、想辦法，以及謙虛謹慎、身先士卒的作風。

（二）強化自身業務修養的提升

不管是從事人力資源管理也好，從事政工也好，其實都是面對的一個對象--人，而人既有社會性一面，也有自然性的一面，是最復雜的高級動物，與人打交道可以說需要智慧。而面對如何管理、教育員工，對于政工師或者管理人員來說，在組織能力、管理方法、專業技巧等多項業務都有較高的要求。為提高效率，管理人員不僅要加強政治修養提高，還要深入學習企業管理方面的專業理論、業務技巧等。在實際工作中，政工師應充分調動本部門資源、理論，充分調動、激發員工隊伍的積極性主動性。此外，政工管理人員應該進一步提高其文字、語言表達能力，保證各類公文水平和質量，為企業各項業務開展打下基礎。

（三）拓寬知識面，加強科學文化修養

作為從事與政工工作密不可分的人力資源管理人員來說，應該不斷學習，掌握新的知識和技巧，拓寬、豐富其科學文化的知識面，通過提高自身能力，給企業全體職工一種權威、智慧的感召力。此外，還應與時俱進，學習掌握必要的現代科技知識及電算化操作技巧，依此提高思想政治工作的效率、質量，充分滿足現代市場經濟環境、社會環境的標準和要求。

二、改進政工工作，融入藝術性

（一）完善機制、改進完善方式、方法

企業內部的思想政治工作或者是跟人打交道的人力資源工作，說到底其服務群體都是全體職工，由此需要管理人員要深入基層、一線去深入了解、掌握一般職工的日常生活、思想意識、職業規劃等實際、具體的情況，以求保證各項管理工作及政工工作的有效實施。在實際管理過程中，由于職工在家庭背景、受教育程度、思想覺悟、生活環境、崗位階層等都有很大的差異，這就要求管理者要對癥下藥、區別對待，堅決避免一刀切。通過前期大量行之有效的收集材料、進行調查分析，尋找職工普遍存在、普遍關注的熱點問題和癥結所在，并在此基礎上對影響人思想意識的因素進行分析歸納，并采取有效措施、指定具體的工作內容和目標，保證人力資源管理和思想政治工作的有效開展。

（二）以科學發展觀為指引，做好政工工作。

事物總是在不斷發展變化中，員工的各個方面也在不斷的變化中，這就要求人力資源部管理者必須具體問題具體分析，深化對客觀問題的認識，用發展的眼光看待事物，抓住問題的實質，有的放矢，靈活多樣的開展人力資源管理和思想政治工作。針對新問題、新矛盾，努力探索人力資源管理和政工工作的新思路和新途徑。不僅要在思想觀念上與時俱進，在工作方式、方法上與時俱進，在工作作風上也要與時俱進，同時要鑒定必勝的信念，用改革、創新的勁頭開展工作，以企業的實際結合關心職工的冷暖相結合，就一定能夠做好人力資源管理中的政工工作。

（三）加強溝通和人性化管理，拉近企業與員工的距離。

作為企業內部人力資源管理和政工工作的切實執行者，管理者主體一定要強化多方面的溝通，這就包括與相關職能部門的溝通、崗位員工的溝通、交流，深入了解員工的實際困難、疑慮、困惑等，從而拉近和職工心與心的距離，消除隔閡，樹立為全體員工服務的意識，向員工袒露一顆認真、負責的心。另外，還要把這個關懷進一步向外延伸，進一步了解職工家庭中、生活中的實際困難和負擔，幫助其解決實實在在的困難和問題，通過全方位、全過程、無死角的人力資源摸底和管理及關懷，從而讓職工切身體會到企業的關懷無處不在，從另一個側面提高職工的積極性和主動性、創造性，投身崗位中，通過提升企業員工向心力和凝聚力，強化企業的核心競爭力。

三、結束語

思想政治工作是我們黨的一項優良傳統和政治優勢，如何在實際人力資源管理過程中，進一步的挖掘和發揮這一優勢， 是為促進企業長遠可持續發展和構建和諧企業 的有力保證，我們人力資源管理者深感責任重大，在當前紛繁復雜的社會環境下，我們要保持頭腦清醒和意志堅定性，努力提升自己，開創企業各項發展新局面。

參考文獻：

[1]《思想政治工作新編》編寫組：思想政治工作新編[M].上海：上海人民出版社，2009.

[2]周鄂鵬.新形勢下企業思想政治工作初探[M].中國職工教育，2010（1）.

[3]荊惠民.思想工作概論（試用本）[M].北京：北京人民出版社，2007.