創新——助力數碼快印的零散業務

蘇鐵鎖+徐曉晨

在信息社會，人們對知識的需求越來越個性化、快速化，按需印刷應運而生。通過按需印刷，可以根據用戶的要求，直接將所需文件進行數字印刷、裝訂，實現“訂單印刷”和“即時印刷”。

當前，互聯網+出版業的興起，極大地影響了現代人的認知習慣、信息獲取習慣。隨著互聯網的普及與客戶觀念的改變，網上下訂單購書的企業及個人（BTB、BTC）越發多了起來，真有井噴的勢頭，以科學出版社的2016年一些訂單來分析，有以下數據支持（如表1）。

這么多的品種，每個品種的印數為1～3冊，時間周期為3～4天，在保質保量保周期的同時，又要兼顧經濟效益，機遇與挑戰，擺在了我們“科學人”的面前。如何才能保證客戶、印廠、出版社之間的利益平衡呢？針對社會的新業務，需要有新的生產模式去適應與匹配。

筆者所在出版社現有合作數字印刷廠7家，因新業務訂單太零散，讓許多的數字印刷廠不敢接、不愿接。因為新業務訂單品種太散了，印刷廠用人會增多，還易出錯，周期無法保證，效益更無從談起。以致此類業務訂單對印刷廠而言，真是一個“雞肋”，想干不掙錢，不干怕沒活的處境。而對于筆者所在出版社而言，面臨的困難是零散活難以外發，周期難以保證。

作為出版社，無論多難多散的訂書單，均是“上帝”客戶的需求，為攬住這些新業務，做為社內的一個經濟增長點，別人不愿做、不想做的事，我們自己想辦法去做，并且要做好、做優。

通過模式創新提升POD生產運營能力，充分考慮數字印刷技術的發展現狀和國內同類型生產線的組建方案，通過自建POD生產線項目實現對其圖書生產和銷售模式的創新，并以此加大POD業務對企業經營工作的支撐力度。

①短版生產商業模式：主要配合社內BTB為主的業務，滿足再版書、短版期刊、館配等方面的業務。

②超短版生產商業模式：滿足BTC電子商務平臺定制化印刷的生產需求。

于2015年初，筆者所在出版社提出了POD生產線自建議案。2015年11月1日開工建設廠房，2016年2月15日正式投產試運營，至今已生產運營一年多，產量及效益大大超過原來的預期，分揀入庫也是方便快捷。原來生產預期為：日均生產圖書100種、800冊圖書，現日均生產圖書可達到400品種、2300冊圖書。

創新，要有好的團隊，好的設想，好的基層經驗，以這些為有力支撐，會收到更優異的效果。

筆者從最初設想及工作中的經驗分別講述一下POD生產線生產工作細節的思考：

①文件整理：先制定印刷文件的加工規范（如圖1），填寫《配置信息表》（如表2），以達到自動化拼版的需求，這樣做的好處，幾百個文件，點按鈕拼版，可以自動拼版，節省了大量的人力。原來一個印前制作人員，一天可拼版100個文件，就屬于不少了。現在一個印前人員可以自己拼版，并操作單色印刷機2臺，彩色印刷機2臺，工作效率極大提高。

②ERP生產軟件需求細節改變：讓ERP生產軟件界面分開管理并顯示（如圖2），使已印產品與未印產品明確，操作人員對幾種形式的產品，方便查找，不亂，使待印產品流程明確化，不易漏生產訂單。

③拼版工藝的制定：我們的印品是奧西機器打印的八開平張紙，在做書時，需要中間切開，以便膠訂。為使工作簡單，在拼版時對版式進行了位置要求，所有八開半成品內文紙切中間，訂口處不需要在切一刀，即所有產品“一刀活”，就可達到膠訂的條件。這樣好處是，操作人員不需要對每一個品種去計算成品書的邊空，工作中節省大量的時間，并且也不易切錯紙張，產生損失情況。

④封面與內文的握手匹配：做了一個“握手管理”工具（如圖3）與一個“握手貨架”（如圖4），方便匹配，不易出錯。原來400品種封面與內文匹配，用3人，占用的廠地大、亂，一字之差的書名，封面與內文極易匹配錯。現在用這兩種工具，一人操作即可，廠地占用小了，一字之差的書名，封面與內文匹配，根本不會出錯。封面握手架的設計與加工，多次修改，可以一次性放200個品種的封面，用掃描槍，掃內文紙中間的二維條碼，可以快速、準確地與封面匹配好，省人、省力、省時，效率與準確性提高。

⑤內文分本，二維碼作用：內文紙印出后是八開的平張紙，需要中間切開，進行分本工作。在拼版時，內文拼版樣式中，中間加入二維碼，此二維碼可一舉三用（如圖5、圖6）。一是可掃碼匹配內文與封面。二是可在內文分本時，有一個明顯的標志，不用去算內文頁碼數，此書是否少頁等，減少一個專門分本人員，并可以實現邊分本邊膠訂工作，提高準確率，降低人力成本。三是可使打印零散產品的內文八開平張紙整倉出紙，解放操作人員一直守在機器旁工作的束縛，效率增倍。

⑥分揀入庫：按BTB、BTC客戶訂單分揀書，做好記錄，入庫，可直接發行給客戶，方便快捷。掃碼入庫的字號及提示音的修改，正確快捷入待分揀貨位號，提高效率30%。靈活的分揀貨架，使BTB、BTC客戶訂單數量大、小情況“通吃”。

⑦印刷機、裝訂后期機器性能：按現在印刷機、裝訂后期機器性能而言，基本上均是現代化的設備，智能化、可操作性均很強，我們的目標就是讓這些設備發揮到最優水平。

以目前現在的產能，我們POD生產線操作人員共5人，這樣的人員配置，可以說是最優化了。現在，是人工成本居高的時期，節省人員，也相當于提高了經濟效益。人員少，更便于生產型公司的管理。

這就是筆者所在出版社自建POD生產線一年多的工作實戰，成果與效益可圈可點。BTB、BTC客戶訂單的零散業務不多時，可以接印數量較多的重印書。

作者單位：中國科技出版傳媒股份有限公司（科學出版社）endprint