路沙

近日,云之訊“C&O 2017”戰略發布會在北京舉行。會上,云之訊宣布獲得3億元人民幣B輪融資。此次融資由灃源資本領投,資信800及原有股東成為資本、君聯資本跟投,華興資本擔任獨家財務顧問。
同時,云之訊新的管理團隊在會上集體亮相,北京和上海分公司也宣布成立運營。
長久以來,在通信行業當中,運營商本地化業務和客戶跨運營商、跨區域服務要求之間的矛盾日益凸顯,同時,運營商提供標準化產品的服務模式也與客戶針對不同場景、不同業務所產生的個性化服務要求不相匹配。另外,單憑運營商一己之力也無法應對眾多中小企業當中應用場景繁雜、需求不準確的問題。
當前,通信技術和互聯網技術飛速發展,通信行業正迎來新的變革,服務模式正朝著互聯網化、移動化、國際化的方向發展,同時更加注重平臺開放、資源融合、效率提升以及業務場景的深入對接。在新的市場和需求下,給予了像云之訊這樣的初創企業跑馬圈地的機會。此次戰略發布會,云之訊通過創新運營模式、開拓市場空間以及資本助力等方式,開始在通信行業進行更加廣泛和深入的布局。
發布四大戰略
持續提升通信服務效率
在發布會上,云之訊COO曾蕭系統闡述了云之訊的新平臺戰略及其核心價值。曾蕭表示,未來公司將通過平臺開放、在線服務、融合通信、國際布局四大戰略的實施,致力于成為面向全球的、中國最大的融合通信、資源與平臺服務提供商。
平臺開放戰略是云之訊基于通信行業發展痛點提出的,通信行業存在著資源的稀缺性,技術的復雜性以及需求的多樣性等特征,這些特征不利于通信資源的流通以及通信需求的滿足,阻礙了行業的蓬勃發展。為打破行業發展壁壘,云之訊提出平臺開放戰略,向運營商、同行以及客戶開放自身在技術、產品系統、運維、運營以及資金方面的服務和能力,希望通過平臺開放戰略,為整個產業鏈賦能,提升通信服務產業的效能。
在線服務戰略專為中小企業客戶打造,將充值、續費、查賬等均實現在線化,讓服務貫徹始終,減少了中小企業多次往返辦理業務的煩擾,加快互聯網化進程,實現云端一體化。此外,提供包括電話客服、在線技術支持、在線售前售后咨詢等各類在線支持服務,不僅為通信服務,還為企業排除后顧之憂。
融合通信戰略則是為了滿足客戶的多樣化需求而推出的。云之訊將不同類型的通信資源進行匯集整合,并通過技術將IM、音視頻通信、遠程會議、智能呼叫中心等多樣化的通信產品打包為行業解決方案,讓每個企業都能找到自己需求的通信產品;同時云之訊還為智能硬件企業提供以音視頻通信為核心的整體解決方案,運用成熟的OTT通信技術快速解決客戶硬件通信需求。
國際布局是云之訊在經濟全球化背景下提出的未來發展戰略。經濟全球化實現了資源的優化配置。云之訊希望通過國際布局在全球范圍內建立通信能力全球服務平臺,幫助國際品牌和企業降低跨境通信、遠洋通信成本,提升跨國公司通信效率。
投資人眼中的云通信市場
此次戰略發布會上,聚集了來自灃源資本、資信800、君聯資本、華興資本以及IDG資本的投資人。在圓桌論壇環節,他們以投資方的角度闡述了資本方在云通信領域的投資邏輯,以及在他們眼中云通信行業的發展方向和趨勢。
灃源資本創始合伙人王鐸提到,在行業當中,提供更加細分和場景化的解決方案能夠滿足客戶更加具體的需求,不過卻很難實現規模的快速擴張,云之訊通過資源融合和整體服務能力的輸出走出了一條快速發展的新路徑。
“近年來,隨著IT云化和數據云化的趨勢越來越明顯,我們投資了很多企業,做了很多布局。而在云通信領域,我們更為看重的就是那種傳統運營商無法滿足、業務增長快、能夠快速實現跨行業、跨區域服務的企業?!本撡Y本董事總經理沙重九如此說道。
未來,在云通信行業,各家企業還是需要依靠更加核心的服務來提升競爭力。在這個過程中,平臺能不能帶來更多其它的價值?例如,能否實現數據的處理分析以及與物聯網、人工智能等新技術的高效融合,從而實現與業務的精準對接,顯得尤為關鍵和重要。endprint