“馬都天氣”微信平臺的建設及推廣

烏日恒

微信用戶數量不斷在增加，功能也在不斷升級，其影響力非常大。氣象部門也應用了微信，將其作為氣象服務的一種，當前有些發達地區在這方面都取得了較好的成績，利用其優勢，更好發揮氣象部門的作用，提升防災減災效果。

1什么是“馬都天氣”

1.1“馬都”由來

“馬都天氣”是一款錫盟氣象服務微信平臺，其中的“馬都”指的是內蒙古錫林郭勒盟，其一直是馬業大盟，具有悠久的歷史，當地馬文化賽事以及有關產業發展極快，在2010年4月，其被中國馬術協會授予“中國馬都”的稱號。

1.2“馬都天氣”建設思路

該服務微信平臺，制作了其專屬logo，將名字定為馬都天氣而非氣象，這一用詞就是希望拉近其和用戶之間的距離，logo的主體是馬的造型，這和其馬都之稱相呼應，也是蒙古的文化符號，其中的馬是昂首挺胸的姿勢，這也體現出了氣象工作者吃苦耐勞、勇往直前的蒙古馬精神。logo主體有藍色和白色兩種顏色，氣象符號象征著藍天白云，哈達藍是logo的主色調，也是蒙古民族崇尚的顏色。在馬圖案的下方還有蒙古文、中文、英文以及新蒙文這四種字體，意味著這一服務是向國家化發展的，其建設目標就是實現民族化，方便各族群眾。

1.3功能內容

馬都也是旅游好去處，因此針對旅游人群，在公眾號中還為他們制定了一站式服務，包括：功能定位，游客可以自己定義地點，打開自動定位功能，就可以定義當前用戶所在的地方，展示當地的天氣情況；景點專項，針對全盟三A、四A級景點提供的相關服務，提供未來五天的天氣預報，并且每小時都會進行更新，對于景點的地點、地方特產、路線等有提供了相關的服務，還在不同時段選擇特色的旅游項目和活動，發布天氣情況，如烏拉蓋的芍藥節、錫林浩特那達慕大會等，為游客提供更好的服務，對經濟發展具有促進作用；實時傳輸，最新的天氣情況可以及時的發布，可以隨時查看天氣情況。

1.4優勢

其建設目標是民族化，能夠為各族群眾提供便利，包括蒙古文的手機網站、氣象科普、標準化氣象服務術語，這些內容都有蒙古文服務；另外，其旅游專項的有關服務，對促進當地經濟發展具有積極促進作用，上面的功能介紹中也分析了這一功能。

1.5和其他平臺的對比

“撫順天氣”也是一個天氣微信公眾平臺，其結合市場調研、實際應付能力，還有同類微信公眾號的運行情況分析，在平臺中設置了貼心服務、快捷消息以及天氣世界這三個功能模塊，用微信接口及HTML頁面結合的形式提供個性化的天氣服務。和“馬都天氣”相比，馬都天氣要更為民族化一些，提供蒙語，服務術語、蒙古文氣象科普等，還有“馬都天氣”結合旅游，做了相關的推送及服務，可以為更多的人提供個性化天氣服務及相關服務。

2“馬都天氣”微信平臺的建設及推廣

平臺需要了解用戶的使用需求，結合需求情況有針對性的進行功能增加和升級，比如提醒用戶加衣、帶傘等，讓用戶覺得親近。其次，需要注重和旅游局等單位的合作，多進行溝通，結合他們的需求讓平臺中的服務具有實效性，服務社會，促進地方經濟發展。平臺還需要做到規范運作，不斷提升內涵，要制定完善的管理制度和規范，注重培養管理人員的專業素質，管理人員需要具備較強的責任感、較好的文字功底、嚴謹的工作態度，較好的微信后臺維護技術，保證平臺服務可以正常的運行。

除了要不斷的完善微信服務平臺的功能之外，還需要注重其推廣工作，如果單靠用戶自己發現使用或者是當前用戶的推薦來增加關注量是遠遠不夠的。這就需要科學的推廣方法，如果使用不當的方法進行宣傳，反而會讓信息污染，對關注量造成負面影響，影響到氣象事業，因此需要采用有效的推廣方法。常用的推廣方式有網站、貼吧、微博、QQ等自媒體，可以制作微信宣傳語以及二維碼等相關內容，發布到這些平臺中，利用這些流行的平臺進行推廣宣傳，可以起到較好的效果；還可以利用短信、報紙、電視、廣播等傳媒進行宣傳，將“馬都天氣”官方微信在這些途徑中宣傳，讓更多的人能夠看到宣傳；平臺也可以自己推送、線下宣傳；還可以采用商業推廣模式，如推薦或者關注平臺有獎勵等，吸引人們的關注量，還可以投入資金，聘請專業的微信營銷團隊來操作。endprint