李新新+China+IP
根據錢伯斯在《2017亞太法律指南》中公布的中國地區頂尖知識產權訴訟律師事務所名單,國內有17家頂級知識產權律所上榜,其中就包括了恒都律師事務所。通過目前最完善的知識產權判決數據庫“知產寶”檢索案件代理數量以及總量后可以發現,在這17家律所中,恒都所代理的知識產權訴訟案件占比為16.47%,位居第一。將近六分之一的市場份額都被恒都占據,足以彰顯恒都在知識產權行業中的巨大影響力。然而,恒都并不僅僅是一家知識產權律師事務所,它既在知識產權行業中有著深厚的經驗積淀,同時又涵蓋廣泛的綜合性法律服務。
時代需求催生變革
在成立之初的前5年時間里,恒都99.99%的業務都與知識產權有關。專業成就深度和精品,恒都借此在市場找到了最準確的定位。但是后來他們發現,現有知識產權客戶的需求范圍在擴大,他們除了有知識產權訴訟需求以外,在商業上還有很多糾紛,如合同擔保糾紛、借款糾紛以及金融糾紛等等。客戶希望恒都具有處理復雜商事訴訟的能力;與此同時,許多客戶都是對于資本的依賴性較高的高科技企業,他們非常希望恒都能夠在投融資并購方面給予他們更多幫助。在這樣的背景下,恒都快速轉型成為了一家綜合性的律師事務所。需求催生變革,恒都的轉型可以說是時勢造英雄。
從專門做知識產權跨越到做資本市場和爭議解決,恒都花了很長時間來適應這兩個新業務。了解業務特點、人才特點、行業案件辦理特點并非易事。雖然困難重重,但是,恒都憑借其在知識產權積累的豐富經驗,通過認真研究、比較和分析發現,上述三個領域的業務特點、人才特點、行業案件辦理特點雖不盡相同,但仍有50%以上的相通性;以這50%作為基礎,進而研究另外50%的差異化和個性化,解決問題的速度就能相對提高。正是專門從事知識產權業務的經驗,在恒都快速了解資本市場和爭議解決兩個領域的業務特點的過程中發揮了重要作用。
三大核心競爭力之管理能力
恒都之所以在短短的七年時間里實現飛速突破與發展,主要依靠其三大核心競爭力:管理能力、專業能力、市場能力。作為一家公司化律師事務所,恒都非常重視管理。他們相信,通過人與人之間的管理可以實現一加一大于二甚至大于三的效果。雖然沒有很多大牌律師,但是恒都堅信事在人為,平凡的律師也能完成了不起的案件。恒都認為,所謂管理,其實就是激發人、調動人、把人盤活,充分調動和發揮律師們的積極性。從成立以來,恒都便獨創案件管理人制度,通過這一制度保障客戶資源的廣泛化和客戶體驗的最優化。案管人對內代表客戶,對外代表事務所,以商務代表、談判代表、服務代表等多重身份與客戶進行商務交流磋商、具體案件及相關工作的溝通匯報。以往,客戶往往都不了解事務所內部實際運行機制,也不清楚律所的組織架構以及案件辦理程序。有鑒于此,恒都內部的法律顧問憑借其對事務所承接項目之后的案件分配、管理、流程跟蹤、法律分析與論證等辦理程序的了解,在最大程度上代表和實現客戶的利益。對于服務質量,恒都也非常有信心。多年來,恒都從來沒有流失過一家大客戶,其服務獲得了眾多客戶的高度認同和評價,這些都是恒都高質量客戶服務能力的有力佐證。
恒都是一家純公司化、純企業化體制的律所,正如恒都標語所言,他們是一家工業化律所。在具體的管理體制上,恒都有專門的市場部門負責承接訂單,還有配套的產品研發部門、生產部門、質量檢測和控制部門、投訴部門等等。詳細的部門劃分,將每個恒都人都隸屬在某一個具體部門下,在部門的領導下開展工作。同時,由于客戶案件和項目需求的多元化,恒都在一個案件中常常根據客戶的特定需求,調動多個律師形成項目專業團隊共同作業。舉例來說,當完成一個專利和商業秘密的混合型侵權案件時,恒都就可能調動競爭法、商業秘密、專利侵權、專利無效、專利行政訴訟的律師組成項目團隊,共同協作。此外,在平日的工作中,恒都還主張高品質工業化。他們能夠把工作分成標準化模塊,借此大幅提升整個律所的工作效率。
三大核心競爭力之專業能力
在過去一年多的時間里,恒都招募了大量的專業人才,團隊專業能力得到增強,吸引到了更多的客戶。作為一家綜合性律師事務所,恒都主要傾向于年富力強、學習能力好、經驗豐富的律師。但是“魚與熊掌不可兼得”,經驗好的年齡稍長,年富力強的又缺乏經驗。對此,恒都會根據其標準,盡量找到平衡。在全面性人才和專業性人才的選擇上,恒都更傾向于選擇專業性人才。恒都指出,法律和醫學一直都是非常接近的,兩個行業從社會分工的角度都是越來越細致。全面性人才無法滿足客戶的需求,客戶需要的往往是某個特定領域里面特定問題的答案。所以,非專業性人才是無法解答這些問題的。
恒都對于人才的培養機制是分級培養。目前恒都內部設置了40多個專業領域,律師進入專業團隊之后,在資深律師的帶領下,經過案件項目的鍛煉不斷成長。這樣新手律師可以慢慢成長為資深律師,資深律師把案件和項目越做越精細,特別資深的律師會涉獵新出現的分支和領域。
三大核心競爭力之市場能力
盡管目前恒都已經成長為一家規模比較大的律所,但是他們沒有固步自封,仍然在積極地拓展市場。恒都在2016年取得的成績,主要取決于他們對于法律行業深刻的認識和了解,并且在此基礎上充分發揮恒都過去幾年所確立的競爭優勢。恒都在不斷發展的過程中,其市場能力非但沒有弱化,還得到了進一步的提升。同時,恒都也非常重視發揮媒體影響力。恒都在參加一些社會活動通過展臺或演講讓外部了解他們的同時,尤其注重新媒體這一蓬勃發展的新平臺。恒都擁有自己的微信平臺,目前每個月的微信閱讀量穩定在5萬左右。作為一個律師事務所的自營公眾號,他們發揮自身優勢,每天發布由專業律師撰寫的專業文章,收到了良好的反饋。
盡管成績不俗,但恒都表示,他們還有很大的改善空間,研究類文章質量要進一步提高,文章寫作角度問題也要進一步深化。2017年9月份,恒都更頒布了最新的微信制度調整,希望通過微信平臺展現自身水準,擴大事務所的影響力。目前,恒都擁有近100位具有律師資格的律師,他們每個月都會撰寫專業文章,恒都會從中擇優推薦給同行和客戶。
獨創恒都特色 力爭三個一流
作為一家年輕的律師事務所,恒都從正式取得牌照至今還不到7年。即使加上此前作為知識產權公司的時間,恒都的成立時間也還不到10年。但是恒都自豪地認為,他們在律師界獨創了恒都特色、恒都模式,而這一模式是恒都高速、良性發展的重要保證。同時,他們也在研究同行,特別是一些百年律所的發展創新之路。他們認為,要實現長期的發展,恒都應該安下心來、埋頭苦干,繼續保持艱苦奮斗的工作作風,把每一個客戶的每一個案件做好,鞏固核心競爭力。恒都始終力爭三個一流,即一流的事務所需要一流的律師,一流的律師要有一流的客戶,而一流的客戶要有一流的收費。在未來,恒都則將致力于成為中國最頂尖的十大律師事務所之一。
恒都從知識產權業務占99.99%的律師事務所轉變到目前知識產權業務占50%、爭議解決業務占35%、資本市場業務占15%的綜合性律所,這樣的轉變令人滿意。2017年,恒都將會進一步加大轉型力度,最終通過努力實現三分天下的格局。在營業收入方面,恒都希望未來能夠繼續保持30%的復合增長。在代理案件的基數激增的情況下,能將這樣的增速保持10年、20年、30年,甚至更長的時間,就是一件很了不起的事情。endprint