文/韓立
金融IT項目管理行業第一人:敖革新
文/韓立
項目管理(Project Management)是20世紀50年代后期發展起來的一種計劃管理方法,是指把各種系統、資源和人員有效地結合在一起,采用規范化的管理流程,在規定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目。項目管理在發達國家已經逐步發展成為獨立的學科體系,成為現代管理學的重要分支,并廣泛應用于建筑、工程、電子、通訊、計算機、金融、制造、咨詢以及諸多行業。由于其涉及的環節和學科錯綜復雜,要當好一個行業的項目管理師非常不容易,尤其是金融行業的IT項目管理師。
金融IT項目管理由于其行業特殊性,有著更加復雜的系統和過程。在金融行業的發展過程中,IT項目管理在推動金融行業發展和創新方面顯示出日益重要的作用。現在, 金融業務對計算機網絡和信息系統的依附程度越來越高, 因此, 加強IT項目管理工作成為當前金融信息化建設的一項重要工作, 已經引起各方面高度重視,進一步加強IT項目管理工作,提高應急響應、處理和故障恢復能力, 確保IT系統安全、穩定運行。
針對金融IT項目管理的特殊性,中國著名的國家級金融經濟師和國家級項目管理師敖革新先生創造了FAAM模型理論,并在其理論基礎上開發設計了“Ola Pay金融IT項目管理系統”。
據敖革新介紹,在20世紀80年代之前,瀑布模型一直是被廣泛采用的項目管理生命周期模型,現在它仍然是軟件工程項目管理中應用得最廣泛的過程模型。它的核心思想在于按工序化簡,實現與設計分離和結構化的分析與設計方法。采用瀑布模型可以保證系統在整體上的充分把握,但由于階段劃分過于嚴格,由大量文檔驅動,導致最終開發出的軟件產品不能真正滿足用戶的需要。V模型是對瀑布模型的一種改進,開發活動和測試活動幾乎同時進行,從而極大地減少了bug和error出現的幾率,但是這樣也忽視了測試對需求分析,系統設計的驗證,從而導致驗收測試后延過長。這些傳統的模型理論明顯不適應移動互聯網時代的金融IT項目管理行業的復雜要求。


2016年,敖革新領導開發了Ola Pay移動支付項目,這在全國乃至全球屬于首創。
敖革新基于金融業的發展經驗,在IT項目管理戰略上進行了適當的調整,從中總結出了金融業IT項目管理原則和經驗,獨創性地在全國范圍內提出了金融業的IT項目管理FAAM模型理論。F(Flow)流程是針對項目進行設計,同時對項目流程進行監控,比如是數據流、資金流以及項目流等,全部都要按照規范流動起來;A(Accoutable and Adjustable)框架是指對項目實施的具體過程進行適當的調整,并且項目責任到人,具有極強的靈活性,在一定程度上能夠提升項目管理的工作效率;而M(Management)機制是指依靠大數據云計算的管理機制,通過先進的技術手段來充分展現IT項目管理效果。這一理論在很大程度上填補了金融IT項目管理的行業空白,并針對金融IT項目管理這一獨特的復雜系統提出了行之有效的理論框架和解決辦法。

敖革新認為,金融行業IT 項目管理需要在數據和信息流上處理才具有更高效率。
在銀行業工作多年,敖革新一手促成了江西銀行的企業信息化改革,即IT化的戰略調整。敖革新認為,金融行業IT項目管理需要在數據和信息流上處理才具有更高效率。基于此,他專門為金融IT項目管理設計了PMP(PC-Mobile Plarfrom),在史上首次將PC和移動互聯網的數據流無縫對接起來。這也是FAAM模型理論的一個非常關鍵的部分,在整個“Ola Pay金融IT項目管理系統”中扮演了非常重要的角色。
敖革新認為,在IT項目管理中通過大數據云計算的管理體系,在金融業,一個網點中就可以存儲并處理大量數據,在他的領導下,江西銀行憑借對金融市場的熟悉和認知,發現了數據背后中所包含的價值。同樣,在處理數字方面加入了云計算的先進技術,通過合理的結合方式,給銀行產品的研究開發、使用人群選擇額以及精準營銷與投放等項目環節指出了正確的方向,并且讓江西銀行的關鍵管理技術在極大程度上得到了提升。正是由于FAAM理論在銀行業大數據云計算和處理金融IT項目管理有了非常優異表現,2016年敖革新領導開發了Ola Pay移動支付項目,這個項目橫跨金融、交通、移動互聯網、物聯網等多個領域,在全國乃至全球屬于首創。
Ola Pay移動手機支付是依靠HCE技術實現,用戶可以在手機上下載掌上銀行手機軟件,從云端上直接將綁定銀行卡與密鑰下載到手機上,之后通過NFC手機完成卡模擬支付活動,實現非接觸性刷卡的支付方式。
Ola Pay移動支付產品是由敖革新領導開發的項目,這也是他在金融業中最為矚目的項目,Ola Pay移動支付產品集合了移動互聯網、金融、交通以及物聯網四個不同領域的知識與發展經驗而成的超大型項目,敖革新也基于現階段金融業項目管理的常規方法,建立能夠從項目管理設計、實施到監控的整體流程分析,并通過大數據云計算的Ola Pay金融IT項目管理系統。FAAM模型是理論基礎,Ola Pay移動支付是該理論的成功實踐和驗證。
Ola Pay移動支付產品是一款手機支付軟件產品,第一次把HCE云平臺技術在城市交通支付領域中進行應用,用戶只需要通過具有移動支付功能的安卓系統手機就能夠在乘公交、坐地鐵的時候不用支付現金或者是刷公交卡,開啟簡單、快捷的交通生活。江西銀行開發的移動支付產品實現了多個方面的功能需求,一是賬戶信息管理功能,給用戶提供基本的賬戶信息,對信息進行實時的管理、搜尋、資金轉賬以及信息查詢等基本功能;二是信息服務功能;三是商戶服務功能,讓城市公交系統進一步實現遠距離移動支付,讓用戶在支付交通費用的時候更方便;四是管理功能,依靠系統的運行,銀行可以直接監管用戶的資金交易情況,并且合理配置系統參數,全面記錄和儲存項目操作過程。
用戶只需一部具備NFC功能的安卓(android)4.4.2版本以上的手機即可注冊江西銀行手APP安裝OlaPay插件,申請云端支付賬戶并實現與用戶銀行卡綁定,同時通過江西銀行借記卡向虛擬賬戶充值,只需要輕松揮揮手機便可快速完成支付,即可實現手機直接刷卡乘公交、坐地鐵,優先享受廣泛、安全、便捷的移動支付體驗。
在備受客戶關注的移動支付安全性方面,江西銀行手機支付產品—OlaPay單筆充值金額及云卡賬戶有最高余額設定,并設置了多重安全防線,實現最高級別、銀行級的風險控制,云端服務器、云驗證、實時監控干預系統技術確保客戶交易安全。OlaPay使用便捷、安裝簡便,最大的優勢是安全、離線、去繁入簡:不用掃二維碼,不用輸入密碼,直接利用NFC射頻通道與線下終端連接。這在提升支付速度的同時,也提供了另一重安全性保障。
在實施Ola Pay項目時,敖革新將其金融IT項目管理的FAAM模型理論進行了充分實踐,達到了理論和實踐的高度統一。
據敖革新介紹,研究表明,大量使用IT的行業所表現出來的生產率是其它行業的 10 倍,在國際上,發達國家金融業在進行IT系統建設和管理上已經廣泛推行了IT服務管理戰略,幫助企業實現IT與業務的整合,提高IT投資回報率,促進企業信息化的可持續發展。
但是,金融信息化過程不是簡單的技術化過程,其本質在于通過運用現代信息技術確保銀行業內各環節信息的暢通,并且強調各種信息之間互動性、關聯性和智能化。在金融行業的信息系統開發過程中,只有確保項目與質量管理體系在IT項目中得到較好的應用,組織內項目管理的方法和手段才能趨于一致,項目開發過程才能做到運作規范、過程明晰。
敖革新在金融IT項目管理行業耕耘20余年,經驗豐富,是一個懂理論、會實踐的實戰務實派專家。他不但在業內首次原創性地提出了FAAM模型理論,并以此為基礎設計了“Ola Pay金融IT項目管理系統”,而且成功地將理論付諸實踐,在全球首次成功領導開發了整合移動互聯網、金融、交通以及物聯網四個不同領域的移動支付項目Ola Pay。敖革新的確是金融IT項目管理這個領域的佼佼者,將其稱為“金融IT項目管理行業第一人”也應該是實至名歸。