如何讓更多用戶獲得更好的 LTE數據漫游服務

如何讓更多用戶獲得更好的 LTE數據漫游服務

對于經常出國旅游或者出國商務的人士大都非常關心一件事，這就是出國之后自己手機漫游的資費，尤其是隨著人們對移動上網與即時通信業務的需求增加，移動數據漫游費用的高低會影響到大家的取舍。那么，移動運營商應該如何讓更多的用戶去選擇使用自己的國際漫游服務呢？

從一個研究報告說起

2017年6月29日，在2017世界移動通信大會-上海舉辦的第二天，全球領先的移動解決方案提供商Syniverse 發布了一項研究報告，該報告涵蓋全球6個關鍵地理區域內的1,000多家移動運營商，分析了各個區域之間及區域內部的流量。報告表明，亞太地區使用LTE漫游僅占全球LTE漫游的6%，可見，亞太地區LTE數據漫游落后于其他地區。

Syniverse公司首席企業關系官及人事總務主管Mary Clark表示，我們的研究顯示，雖然亞洲地區的主要運營商開始投資于5G，實現LTE業務在該區域的擴張并將亞洲與世界其他地區聯系起來，仍需要進一步開展大量工作。世界各地的移動用戶都期望在海外能夠享受到與在國內同樣的服務體驗，無論是基本的語音通話和短信，還是高速視頻流和社交媒體訪問。

亞太地區是一個多元化的區域，擁有超過27億移動用戶，出現了世界上一些最先進的移動運營商和市場。然而，亞太地區與世界其他地區之間的出境數據漫游流量中只有約四分之一（26%）是通過LTE進行的。該分析表明，亞太地區（包括澳大利亞，不包括印度）在LTE漫游流量方面落后于全球其他地區。

Mary Clark

亞太地區的入境LTE數據漫游流量也僅占全球的8%。相比之下，拉美地區入境流量占55%，北美占23%，歐洲占11%。在亞太地區的外來LTE流量中，62%是區域內的，這意味著它們來自于其他亞太國家。

關于為何亞太地區使用LTE漫游僅占全球LTE漫游的6%，Mary Clark分析說，一是亞太區目前智能手機的滲透率可能還在50%以下；二是在亞太區，預付費的方式占有很大比例，他們可能不太愿意使用這個漫游；三是亞太區很多運營商花費巨資建設的3G甚至2G還在提供服務，這些網絡自然不能提供LTE數據漫游服務的；四是亞太區運營商提供的LTE漫游的費用太高。她進一步分析說，用戶出國后不愿使用LTE海外漫游服務的主要原因是費用很高，不如買一張當地的SIM卡，然后使用當地運營商提供的LTE服務，這樣導致用戶原來的運營商漫游服務收入被分流。因此，運營商可以給出國用戶提供一些特殊的套餐與價格，讓他們在海外漫游的費用和購買當地的SIM卡的價格差距不大，這樣就會吸引更多的用戶采用國際LTE漫游業務。

IPX骨干網助力LTE漫游

Syniverse報告顯示，全球只有42%的數據漫游是LTE，其中，亞太地區使用LTE漫游占全球LTE漫游的6%；亞太地區流量有34%是LTE, 66%是非LTE網絡；亞洲地區LTE數據漫游量93%流向北美。Mary Clark說，在亞洲及全球范圍內啟用高品質、可靠的LTE漫游，對于移動運營商增加營收、拓展業務、創新至關重要。時不我待，從世界各地前往亞洲，參加各類重大活動的游客都將期望使用LTE漫游。包括明年的韓國冬奧會、2019年的日本橄欖球聯盟世界杯賽以及2020年東京夏季奧運會。

終端用戶在出國時不愿意使用他們的設備，運營商可以更多地激勵用戶；為了加速LTE網絡的發展，路由是必不可少的，安全的IPX骨干網是加速LTE網絡成熟的核心。Mary Clark表示，我們的數據表明，全球各地的路由需要部署安全的IPX骨干網，這對于加速LTE網絡的完善至關重要。運營商需要建設IPX的LTE的網絡來提供LTE漫游服務，同時也要進一步的加大和其他LTE運營商的合作關系，共同為用戶提供LTE漫游服務。

Syniverse IPX提供業界最廣的全球覆蓋范圍，連接超過820家運營商，其中超過230項為直接連接，為客戶提供國際化無縫的語音和數據服務，包括LTE數據和語音（VoLTE）漫游。Mary Clark表示，除了無可比擬的全球覆蓋范圍、可靠性和安全性，Syniverse IPX還整合了多種功能，供運營商在正式推出之前，對其各項服務進行測試、優化和完善。

30多年來，Syniverse一直致力于簡化移動服務的復雜性，從而隨時隨地為用戶提供簡單且操作性較強的體驗。我們提供創新性的云端解決方案，通過“永遠在線”的服務和實時互動帶來卓越的終端用戶體驗。Mary Clark介紹說，Syniverse服務于全球將近200個國家和地區的1,500個移動服務供應商、企業、網絡服務供應商及OTT服務提供商，可確保在迅速發展的不同網絡、設備和應用程序中實現無縫移動服務。Syniverse IPX可以幫助電信運營商為用戶提供更加完美可靠的國際LTE數據漫游服務。

（本刊記者/宋京）