六盤水市鐘山區黃土坡日間照料中心

林楠+王瑞剛

鐘山區黃土坡街道社區衛生服務中心是六盤水市和鐘山區政府確定創建的第一家示范社區衛生服務中心，服務總人口約97000人。2015年底，依托原有社區衛生院的優勢，該中心實施了醫養結合的養老新模式；2017年1月，入選貴州省省級第一批醫養結合試點示范單位。

筆者對黃土坡社區日間照料服務中心進行了實地探訪。在寬敞整潔的服務大廳，一張服務體系示意圖，讓人對這里的服務項目和程序首先有了直觀初步的了解。醫療保健室里配備了心電圖儀、血糖儀、體溫計、血壓表、制氧機、小型氧氣瓶、紫外線燈等，借助這些醫療設備，老人們可以享受基本醫療保健、健康管理服務。居家休息室布置得非常溫馨；專業的養老護理員正在為老人們提供生活照料和護理服務；社工站內部設有個案會談和暢心雅苑，配備了社工臨床業務，老人可以在這里開展茶藝、棋牌等活動；在綜合活動室，老人可以開展小組活動、康復活動、講座、游戲、觀影、肢體鍛煉等內容活動。另外，該服務中心還配備了社區食堂和療養室。

中心對轄區居民實行網格化管理，打造了幾乎涵蓋轄區居民整個生命周期的無縫鏈式服務體系，為新生嬰兒提供上門登記、為其建立成長檔案以及定期進行訪視等服務；為已懷孕婦女提供5次孕期內免費健康檢查服務；每年為六十五歲以上老年人提供一次免費健康檢查服務；為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供專業醫生免費系統化管理服務，轄區居民均可享受國家基本公共衛生服務政策，購買使用零差率藥品；還可終生享受免費測量血壓和免費健康咨詢服務等。中心以老年人康復保健和殘疾人康復為重點，推出中醫疼痛康復療法，大力普及針灸、按摩、中藥熏蒸、刮痧、火罐等傳統中醫藥適宜技術，并專門為老年人開設了康復病房和殘疾人康復訓練房。設置養老床位50張，為老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉等服務。

中心推行上門服務，實行全天候無假日門診，開展志愿者服務活動，建設康復治療中心，門診用藥咨詢、積極探索建立優先診療，先診療后結算的繳費模式，為老年病人和殘疾病人送餐點餐服務、24小時熱水供應等多項便民服務舉措贏得了廣大群眾的好評和認可。endprint