平頂山一建材店遭查處三番兩次“躲貓貓”

劉回春

8月22日，《中國質量萬里行》接到九牧廚衛股份有限公司的投訴稱，河南平頂山某商城內一建材店售假被查處后，店主私自破壞封條，轉移被查封物品，仍正常營業。店主卻一直沒有出現。據了解，該建材店在2015年和2017年8月依次被平頂山新華區建設路工商所查處過。

售假建材店被查處后

更換門頭繼續營業

9月18日，根據九牧公司市場管控專員提供的線索，《中國質量萬里行》記者以消費者身份暗訪平頂山某商城西一層一區3號門50號鋪建材店，原“九一牧衛浴”門頭掛著“蒙諾麗莎衛浴入住嘉苑商城”的條幅，門口張貼了“樣品處理”字樣。

進入店鋪，并未看到被查出的九牧“JOMOO”衛浴潔具陳列，而是標有“JCAAQO”的“九一牧”產品。店員在向記者推銷衛浴潔具時，一直強調是“九牧”廠家直銷。

《中國質量萬里行》記者問：“我們如果訂貨，貨從哪里發，需要多長時間？”

店員答復，“貨從廣州廠家直接發出，需要幾天時間。如果自己家裝用，數量不多我們庫房有備貨，可以隨時配送。”

記者指著標有“JCAAQO”的坐便器一再追問，“這個不是‘九牧，‘JCAAQO標識跟‘JOMOO不一樣，”

店員無奈之下輕描淡寫：“這是深圳分廠產品。”

在記者將要離開時，店員從放在桌上的名片中取出一張，遞給記者說：“需要的話可以打電話咨詢”。記者看到，在名片上，明確印著“李某某，‘九牧、‘JOMOO標識及店鋪地址電話”。

九牧洛陽運營中心人員反映，由于假冒九牧建材店的售假行為屢禁不止，導致在平頂山開發新客戶工作無法進行。

轉移查封物品 店主“躲貓貓”

7月，九牧廠家接到消費者報修信息，隨后上門開展售后的工程師現場鑒定，證實被要求售后的產品并非九牧產品，九牧“JOMOO”商標被假冒。反饋到九牧公司總部后，公司指派市場管控專員到達現場進行調查。

九牧公司市場管控專員調查發現，銷售假冒九牧衛浴的建材店，在2015年經九牧廠家舉報并由當地工商所進行了查處。查處后，該店面當時僅僅是打出“樣品處理”字樣貼在門上，關門歇業兩天后照常營業，經營狀態一直持續到8月。

2017年7月11日，九牧公司市場管控專員經過調查核實，確認店內銷售的衛浴產品。9套標有“JOMOO”標識的浴室柜、18套標有“JOMOO”標識的臺盆下水、23套標有“JOMOO”標識的水龍頭、12套標有“JOMOO”標識的淋浴花灑、10個標有“JOMOO”標識的三角閥，經鑒定均為假冒九牧產品。

九牧公司市場管控專員稱，通過調查追蹤到該建材店倉庫位置，發現其倉庫內存有40臺左右的侵權坐便器。

2017年7月16日，九牧公司市場管控專員向平頂山新華區建設路工商所實名舉報售假店面。

2017年8月18日，九牧公司市場管控專員聯合河南省電視臺“小莉說事”欄目組共同對涉假店面和倉庫進行拍攝取證，并向平頂山市工商局進行投訴。

當地工商部門是下午15：00開始上班，8月18日下午平頂山市工商局接到投訴后，在下午的 15：30左右指派新華分局對涉嫌售假建材店進行執法，分局副局長積極組織部署，安排平頂山新華區建設路工商共同執法。在17：30分左右親自帶領執法人員對涉嫌售假建材店進行了查處。

據平頂山新華區建設路工商所負責人介紹，根據有關規定，該建材店所售假冒九牧“JOMOO”品牌產品，屬于商標侵權行為，并對假冒產品現場封存。

8月21日周一，執法人員再次來到該建材店，發現8月18日現場封存的部分假冒產品被店主私自轉移。工商執法人員只能對剩余假冒產品采取扣押措施。

然而，該建材店自行關門停業近10天后，更換門頭再次開門營業。

新華區建設路工商所負責人介紹，該建材店售假行為進行查處后，雖然后來更換了門頭標識繼續營業，但只有店員，店主一直沒有出現，跟工商執法人員玩起“躲貓貓”。工商所采取電話通知、店鋪張貼通知等形式，均找不到當事人，沒有店鋪銷售記錄，處罰無法進行，目前此案件還在進行中，對售假建材店處罰只限于已查扣產品。

據九牧公司市場管控專員統計，根據新華區建設路工商所提供給廠家的扣押清單，標有“JOMOO”標識的扣壓產品包括水龍頭3個、下水器3個、花灑接口3個、角閥3個、臉盆3個、花灑頭2個，估算價值3550元。

新華區建設路工商所并未提供查處現場查封產品清單。九牧公司市場管控專員根據對售假店查處過程錄像取證資料統計，當時查封標有“JOMOO”標識假冒產品浴室柜9套、淋浴花灑12套、水龍頭23個、地漏7個、下水器18個、角閥10個，估算價值51350元。

根據《中華人民共合國刑法》第140條規定得出，銷售者在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產品冒充合格產品，銷售金額必須達到五萬元以上，構成犯罪，如果銷售金額不足五萬元，不構成犯罪。

工商部門稱對售假店鋪堅決取締

新華區建設路工商所負責人強調，店主私自破壞封條是非常惡劣的行為，對該建材店會依法依規，進行處理。

下一步工商所會對其進行嚴格監控，絕對不會讓其再有侵權售假的機會。由于聯系不到店主，工商部門將通過公告等形式，督促當時人主動接受調查。如果無法處罰當事人，當事人將會被列入公示系統黑名單。

建材衛浴行業侵權嚴重

打假任重道遠

衛浴潔具作為人們日常生活之必須，在經濟的快速發展之下，衛浴潔具產品成為越來越多消費者追求品質生活的產品之一。衛浴潔具產品市場需求大，也被一些不法分子視為可乘之機，由于產品售價高、制造門檻較低，成為建材產品制假售假的重災區。

記查在“企查查”APP軟件中，查詢建材衛浴行業的近似商標，結果為：品牌近似數量多則幾千個，少則幾百個。這其中包含一些無效商標和跨行業商標，但有一部分商標是故意貼近品牌商標而注冊的，本案中的“JCAAQO、九一牧”，在市場銷售過程中，全程宣稱自己是九牧品牌產品，在宣傳物料中把“九牧”放大，中間的“一”故意縮小，誤導消費。

記者了解到，一些造假、售假者在銷售過程中，一款產品可以變成多個品牌，哪個品牌好賣就貼哪個品牌標識，哪個品牌的市場維護力度大，就先停一停。

對于品牌企業來說，品牌之間有競爭，行業保護無競爭，建材衛浴行業應該團結各方力量，共同維護健康的市場環境。endprint