誠心誠意做納服

千方百計抓收入是地稅機關的主線任務，誠心誠意做納服是地稅機關的工作理念。為持續深化“放管服”，便利納稅人，孟州市地稅局上下齊心，多措并舉，“六個突出”切實提升納稅服務質效，做好稅收征管工作。一是突出“學習”：強化業務提高能力，只有具有熟練的業務素質，才能為納稅人提供更為優質的服務。二是突出“問需”：依托辦稅服務廳業務窗口、微信平臺、上門走訪等形式，重點征集納稅人建議和訴求，為提升服務含金量明確方向。三是突出“透明”：通過LED顯示屏、公告欄等渠道宣傳熱點稅收政策、辦稅流程等內容，實現工作透明化。四是突出“高效”。五是突出“合作”：1、內部突出了風險管理部門的結合。2、結合征管體制改革的需求，持續深化國、地稅合作，共同推行3.0規范運行。六是突出“落實”讓納稅人對于來自稅收的助力更有“感”，努力用稅務干部的“辛苦指數”換取納稅人的“滿意指數”。

楊麗霞/文endprint