10月19日,在第四屆全球超寬帶高峰論壇期間,華為常務董事、運營商BG總裁丁耘提出“品質寬帶”的價值主張:打破寬帶發展的體驗瓶頸,滿足個人、家庭、企業及智能社會的要求;提升寬帶投資效率,縮短投資回報周期,實現價值增長。華為將攜手全球運營商、寬帶產業上下游合作伙伴共同打造基于“品質寬帶”的產業新生態。
全球寬帶產業已經從人口紅利時代走向體驗紅利和數字紅利時代。
來自ITU的統計數據,截至2016年底,全球寬帶用戶的覆蓋率已經從十年前的18%增長到52%;全球領先運營商都在積極推動高速寬帶網絡的部署,目前已有超過350家運營商相繼發布了千兆業務,進一步夯實其寬帶業務的領先優勢。而隨著智能社會的到來,寬帶的價值已經超越連接,成為智能社會的基石,整個寬帶產業爆發出蓬勃生機。
與此同時,我們也要看到寬帶產業的發展依然存在很大挑戰:從最終消費者視角,隨著家庭寬帶Wi-Fi化以及視頻、VR等業務的發展,用戶的最終寬帶體驗亟須得到提升和保障;而從運營方的視角,全球寬帶的投資回報周期尤其是在發展中國家普遍較長,入戶困難,導致網絡運營效率偏低。
正是基于此,華為提出了“品質寬帶”的價值主張,致力于幫助運營商全面提升最終用戶的聯接體驗、業務體驗和服務體驗,并基于價值進行精準的投資、精準的建網,把握寬帶產業的發展新機遇。
華為認為,品質寬帶需要通過體驗驅動運營、價值驅動建網兩個維度落地,從而幫助運營商構建差異化競爭力,實現商業成功。
在“體驗驅動運營”方面,首先要構建可視、可管、可運營的家庭網絡,通過提升家庭Wi-Fi的接入質量來改善寬帶的最終連接體驗;并以業務為驅動,持續提升視頻、VR、游戲、專線等寬帶業務的體驗,從打造管道到打造平臺,形成差異化寬帶業務模式;面向最終用戶優化端到端流程,從商業、網絡保障和服務等多個維度提升用戶體驗和滿意度,夯實寬帶業務競爭力。
在“價值驅動建網”方面,其核心是以ROI為牽引,進行精準的投資、建網和運營,有效縮短投資回報周期。包括引入大數據技術,對價值區域和價值用戶實施精準投資和精準規劃;在入戶段充分利用任意光纖、銅線以及無線等任意媒介,在持續提高寬帶速率的同時確保最優TCO;在回傳段則通過固移協同、基礎設施協同以及產業聯盟等方式,實現跨產業間的利益共享和充分合作;同時引入輕量級運營支撐系統、放號地圖等方式,實現快速的寬帶業務發放,提升實裝率,縮短投資回報周期。
憑借華為在全球的豐富寬帶部署經驗,華為已經構建了涵蓋商業咨詢、網絡規劃、運營咨詢以及產品解決方案等多維度的支撐體系,助力全球運營商打造品質寬帶。如:幫助運營商顯著提升了視頻業務體驗,幫助其快速拓展視頻用戶;在新興市場國家,華為幫助運營商實現了FTTH的精準投資和高效建網,大幅縮短投資回報周期。
面向未來,華為將攜手運營商、上下游產業合作伙伴深入推進體驗驅動運營、價值驅動建網的落地,把握寬帶產業發展的新機遇,共建可持續發展的寬帶產業新生態。endprint