一個來自遼寧的東北男孩,叫馬也飛,他的名字仿佛宣告著:馬,有夢想也能飛。在上海工程技術大學學習城市軌道交通車輛工程專業,畢業后不到一年開始創業,開了一家服務于寵物行業的精致店鋪——pet shops boy。三年多來,他不忘初心、砥礪前行。
—— 夢想啟程 ——
馬也飛2012年畢業,曾在一家公司工作了半年。還在讀大學的時候,他就看到了政府對大學生創業的扶持,同時,他感受到自己所在的城市——上海,是一個充滿了機遇的地方,他不想錯過這么好的環境和機會,思量再三還是選擇了創業。
馬也飛是一個半路出家的寵物行業從事者,剛開始他有一個學習寵物相關專業的搭檔,在二人的努力下,寵物店才慢慢越來越像樣。沒想到在合伙半年后,搭檔就因為種種原因轉到別的領域發展,而此時的馬也飛并不想半途而廢,他沒有選擇退縮,而是毅然決然地獨自扛下了這家寵物店。
周末和節假日是大多數人休息放松的日子,但對于馬也飛來說,卻是最忙碌的時候。清晨,馬也飛總是早起,匆忙地洗漱完畢之后,便驅車趕往店里。而這個時候,店里的員工早就開始遛狗了。店里的服務包括寵物的洗澡美容、貨品銷售和一些幼犬或者是幼貓的出售,以及寵物寄養。保持衛生對每一家寵物店都是最重要的,遛狗、拖地板、工具消毒……每一項馬也飛都不敢怠慢。
少了專業搭檔的幫助,馬也飛感到非常吃力。他找到了一位在杭州的師傅,繼續學習寵物美容和護理。那段時間,他幾乎每周都是上海、杭州兩頭跑,平時吃住也是和師傅一起,到了周五再把師傅從杭州接回上海,為送來的寵物做美容造型。
如此疲憊而忙碌的生活持續了近2個月,雖然很累,但馬也飛咬牙堅持了下來。他帶著店里的員工們一起成長,把寵物店經營得越來越好。
—— 步步堅定 ——
接下來的幾年,馬也飛不斷地學習相關知識,從外行變了內行。pet shops boy不僅僅是他的練兵場,更是他的戰場。如今,他已經不是原來那個僅僅憑著興趣和執拗在創業路上打拼的青澀小伙,而是有著豐富經驗的寵物營養師。這幾年的磨礪,也讓pet shops boy完成了由虧損到盈利的轉變。
幾年來,馬也飛建立了良好的人脈關系,用心地維護和客戶的關系。對大部分顧客,馬也飛不僅能叫出名字,還成為了生活上的朋友,馬也飛沒有車的時候,很多客人也會把車子借給他用于接送寵物,有時也會與他一起去看球賽。
創業初期,馬也飛的父母并不贊成兒子的選擇,他們更傾向于兒子能找一個和專業更為對口的工作。但是,日復一日,馬也飛對這份事業的喜愛和執著,使父母逐漸改變了態度。逢年過節店里忙不過來時,馬也飛的父母還會大老遠的從東北來到上海,幫著他做一些店里的雜事。
—— 比翼雙飛 ——
馬也飛和女朋友悠悠在一起快3年了,兩人因狗結緣。悠悠家里養了一只雪納瑞,偶爾會有一點皮膚病,馬也飛知道后主動提出幫她看看。一來二去,兩人越來越熟悉,漸漸地走到了一起。
女朋友悠悠家住楊浦,也是懂狗、愛狗之人。她說,最初是被馬也飛“騙”到松江的寵物店來,之后,成為了“一店之長”。悠悠的工作能力非常強,溝通能力很好,給予了馬也飛很多事業上的幫助。平時在店里,她一般負責店內衛生和待人接物方面的事宜,而技術方面和店內運營的事情則是馬也飛負責。馬也飛在美容室忙碌的時候,前臺的客人由悠悠接待。兩個人互相支持,相互配合,小情侶間特有默契。
經過兩個人的努力,店里的生意越來越好,馬也飛一直盤算的新狗舍也即將開張。關于pet shopboy 未來的發展,他和悠悠的想法往往是不謀而合。在奮斗的路上,能遇到一個懂自己、幫自己的人,是何其幸運的事!
合作伙伴離開的時候,他學會了承擔;當父母反對的時候,他學會了堅持;當客戶和自己想法不一時,他學會了溝通和改變。馬也飛領悟到,創業,不僅僅是事業上的拼搏,還是各方面的人生考驗。
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