為職場預留黃金十秒

刑多多

麗麗是一名普通二本院校計算機專業的畢業生，雖然專業成績名列前茅，但是在就業競爭壓力如此大的今天，這樣的學歷背景幾乎沒有給她帶來任何優勢，如大多數學生一樣，投出去的簡歷幾乎石沉大海，偶爾有回應也是和自己專業不相關的公司。

好在一家很不錯的科技公司通知她去面試，過五關斬六將，麗麗成為了最后留下的四人之一。公司提出：“五天時間內，每個人要為公司的數碼產品做一個策劃，根據做出來的策劃方案，再做最后的裁定。”

為了搶得先機，每個人都緊鑼密鼓地籌劃起來。為了提出更有創意的點子，經過市場調研和數據分析后，每個人還融入了很多創新元素。策劃會上，來了十幾位公司領導，把現場的緊張氣氛瞬間拉了上去。

第一位發言者闡述完一段后，看了一眼領導們，等待他們回應，然而整整過了五秒鐘也沒有一個人開口說話。為了打破這種尷尬的場景，第一位發言者試圖用其它話語打破冷場，然而剛剛說了一句“今天天氣挺悶熱。”幾位領導的臉瞬間就變黑了。第二位、第三位發言者同樣如此，每次發言完畢，現場總是會沉默一段時間。這段時間讓所有求職者難熬和不知所措，說還是不說？又該說些什么？

職場專家把這段時間定義為職場黃金十秒。在這煩人的沉默時段，老板極有可能正在全神貫注地思考你的建議，評估方案的可行性。身居高位的他們，掌控著行業的生殺大權，決策不能說變就變，他們會三思而后行。針對這十秒鐘，保持冷靜，不要急于講解，就算是處于混沌不明的情況下，職場新人也不會亂了陣腳。

楊瀾應聘《正大綜藝》的主持人時，在回答完為何要做一名記者時，臺上也是死一般的沉寂，雖然有點慌張和不知所措，楊瀾卻沒有說話，并且乘機調整自己的思路，等待評委的指點。大概十秒左右，得到評委的肯定后，她對自己的表現有了幾分把握，順勢反問了面試官一個問題“為什么女主持人都要青春貌美的？”楊瀾的快言快語讓導演吃驚了，不但沒有反駁還示意讓她繼續講解。后來，因為楊瀾別出心裁的回答讓考官感到非常意外，他們當即拍板，通知她到中央電視臺試鏡。從此，楊瀾開始了全新的人生。

為職場預留十秒鐘，同樣是麗麗應對沉默的最好辦法。她在腦中讀秒，如果超過關鍵性的十秒，麗麗就覺得有九成幾率，于是針對自己提出的策劃方案開始更加細致地描述，結尾時，她還會加一句“還有其他需要我補充或解釋之處嗎？”很快，這尷尬的處境就被打破了。因為麗麗策劃籌備合理，分析到位，結果也就不言而喻，她順利被錄取了。

進入單位后，麗麗也很擅于抓住職場中的黃金十秒機遇。在一次機器人智能軟件開發項目策劃會上，如何更好地將機器人的聽讀功能轉化，成了開發中的大難題，老板專門召開會議進行討論。仔細分析過后，麗麗想到了一個很好的方案，并且她確信按著她的辦法實施，就可以改變現狀，但當她和盤托出之后，老板卻毫無表情地低著頭，等待她的不是叫好也不是反對，而是令人窒息的沉默。這種情景讓在場員工都有些忐忑不安，為了打破這種尷尬，同事笑笑突然講了一個笑話，當時在場的主管一臉不屑。麗麗則在心中默默讀取十秒后，針對自己的方案繼續進行講解，并且尋求老板意見。果不其然，不但打破了這尷尬的沉默，老板還讓她深入分析。經過最終評定，麗麗的方案被采納了。

作為職場上的新人，誰都想爭取在上司面前被表揚的機會，可是把握不好時機，也可能讓自己陷入職場丟分的處境。掌握好職場預留黃金十秒的法則，好運氣就會為你傾斜。

（張秋偉摘自《風流一代·青春》2017年第8期）endprint