◎ [美]約翰·D·克虜伯
靠硬幣做決定
◎ [美]約翰·D·克虜伯
因為害怕犯錯,人有時不敢做他們真正想做的事,這情有可原。那為什么我還會鼓勵你犯錯呢?因為比犯錯更糟糕的事就是因為害怕犯錯而一事無成。
山姆·米斯克是世界上教育評估領域的頂尖心理學家之一。他去世以后,他的訃告里提到了他早年的經歷。
在進入賓州大學之前,山姆曾為選擇學習英語還是心理學而煎熬,在扔硬幣做決策時,心理學贏了。此后,山姆不僅在此領域獲得了本科學位,還拿到了碩士學位,并在普林斯頓大學獲得了博士學位。
MBA畢業典禮之后,內德也面臨著兩個非常好的工作機會——一個是廣告,另一個是投行。盡管好的地方各不相同,但每個選擇都很誘人,內德很難抉擇。他沒多少時間做決定,每家公司都不停地催他赴任。
內德和他的妻子就這個問題探討了無數遍,當他們從舊金山到奧克蘭開車穿過灣區大橋的時候,他的妻子瑪麗對他說:“如果這兩個機會都很好,為什么不通過扔硬幣來決定呢?”
“好主意!”內德說,當時他們正好碰到堵車,于是停了下來拿出硬幣。“正面去廣告公司,反面就去投行。”他扔了硬幣,正面。“好的。廣告公司,我來了。”
接著他們開了七英里到達奧克蘭,在橋的另一端,內德說:“那個決定不對,我要去投行。”他接受了投行的工作,最近已經成了銀行銷售部的一員。
這兩個例子有明顯的區別:山姆接受了硬幣的決定,而內德拒絕了。不過兩個故事中,扔硬幣都打破了僵局,幫當事人理清了思路向前走。有時候,做出一個決定,然后向前走一下,比在兩個選擇中相持不下要好。
實際上,扔硬幣本身不是選擇。假裝把決定交給運氣,是為了讓你擺脫無法選擇的苦惱。因為一旦做了決定,你就可以集中自己的感受,想想那是什么感覺。有時你知道自己真正想要的是什么,但是你害怕選錯,所以希望別人替你負責。讓硬幣幫你做出決定,即便是臨時的,也會把你從選擇的焦慮中解脫出來,然后你就可以決定是聽硬幣的還是不聽。
(摘自《永遠相信,幸運的事情即將發生》中國華僑出版社)