共享故障細分析

文件夾共享故障有可能是共享服務器的原因，也可能是客戶端的原因。其大致有用戶權限、服務和防火墻設置等因素。為方便描述，以下假設共享文件夾為D:1。

故障現象：“Windows無法訪問 \192.168.10.65，請檢查名稱的拼寫。否則，網絡可能有問題。要嘗試識別并解決網絡問題，請單擊‘診斷’”（如圖1）。

圖1 網絡錯誤

故障原因一：客戶端停止了Workstation服務。

Workstation服務用于創建和維護到遠程服務的客戶端網絡連接，關閉此服務，將不能訪問網絡上的共享文件夾。

排除方法：在客戶端“控制面板系統和安全管理工具服務”中啟動Workstation服務，或者在DOS窗口執行“net start workstation”命令開啟該服務。

故障原因二：“文件和打印機共享（SMB-In）”被設置為了“阻止連接”或者被“禁用規則”了。

服務信息塊SMB（Server Message Block） 作 為Microsoft網絡的通訊協議，用于在計算機間共享文件、打印機和串口等。

排除方法：把“防火墻高級設置入站規則”中的“文件和打印機共享（SMBIn）”設置為“啟用規則”并且“允許連接”。

故障原因三：共享服務器禁用了TCP445端口。

TCP445端口提供局域網中文件或打印機共享服務。

排除方法：在防火墻入站規則中不要阻止TCP445端口的連接。

故障原因四：勾選了“關閉文件和打印機共享”

排除方法：在“網絡和共享中心更改高級共享設置”中勾選“啟用文件和打印機共享”。

故障原因五：防火墻中“文件和打印機共享”未勾選。

排 除 方 法：把“防 火墻允許程序或功能通過Windows防火墻”中的“文件和打印機共享”勾選。

故障原因六：“本地連接屬性”中的“Microsoft網絡的文件和打印機共享”未勾選。

排除方法：在“網絡和共享中心本地連接屬性”中勾選“Microsoft網絡的文件和打印機共享”。

故障現象：“Windows無法訪問\192.168.10.661，您沒有權限訪問\192.168.10.661。請與網絡管理員聯系請求訪問權限”。

故障原因：要與其共享的用戶沒有加入共享安全。

排除方法：在“文件夾屬性安全編輯組或用戶名”中添加要與其共享的用戶。

故障現象：“\192.168.10.67無法訪問。您可能沒有權限使用網絡資源。請與這臺服務器的管理員聯系以查明您是否有訪問權限。登錄失敗：未授權用戶在此計算機上的請求登錄類型”。

故障原因一：“從網絡訪問這臺計算機”中沒有要與其共享的用戶。

排除方法：進入“管理工具本地安全策略本地策略用戶權限分配”，在“從網絡訪問這臺計算機”中加入要與其共享的用戶或“Everyone”用戶。

故障原因二：“拒絕從網絡訪問這臺計算機”中包含“Everyone”或要與其共享的用戶。

排除方法：進入“管理工具本地安全策略本地策略用戶權限分配”，在“拒絕從網絡訪問這臺計算機”中刪除要與其共享的用戶和“Everyone”用戶。

故障原因三：要與其共享的用戶缺少權限。

排除方法：在“文件夾屬性共享選項卡高級共享權限組或用戶名”中添加要與其共享的用戶。

故障現象：“\192.168.10.67無法訪問。您可能沒有權限使用網絡資源。請與這臺服務器的管理員聯系以查明您是否有訪問權限。登錄失敗：用戶賬戶限制。可能的原因包括不允許空密碼，登錄時間限制，或強制的策略限制”（如圖2）。

圖2 打開文件夾-空密碼

故障原因：共享服務器未設置用戶密碼。

排除方法：在“控制面板用戶賬戶為您的賬戶創建密碼”中為要與其共享的用戶創建密碼。

故 障 現 象 ： “\192.168.10.681無法訪問。您可能沒有權限使用網絡資源。請與這臺服務器的管理員聯系以查明您是否有訪問權限。已達到計算機的連接數最大值，無法再同此遠程計算機連接”。

故障原因：“允許此數量的用戶”設置值太小。

排除方法：在“計算機管理系統工具共享文件夾共享屬性常規用戶限制允許此數量的用戶”中增大共享用戶數。

故障現象：共享服務器文件夾的右鍵菜單中沒有“共享”項，文件夾屬性對話框中沒有“共享”選項卡。

Server服務的功能之一是支持通過網絡的文件共享，如果該服務被停止，則共享功能不可用。

故障原因：共享服務器停止了Server服務。

排除方法：在“控制面板系統和安全管理工具服務”中啟動Server服務，或者在DOS窗口執行命令“net start server”啟用該服務。

故障現象：共享登錄后看不到父文件夾。

故障原因：高級共享中的“共享此文件夾”未勾選，雖然有共享連接但沒有共享文件夾。

排除方法：在“文件夾屬性共享高級共享”中勾選“共享此文件夾”。

以上故障現象和排除方法對于不同的Windows 7版本會有所區別，本文均是在32位Windows 7旗艦版下一一實驗的結果。