電力企業信息工作價值提升研究

文/國網湖北省電力公司荊州供電公司 馬守文

電力企業信息工作價值提升研究

文/國網湖北省電力公司荊州供電公司 馬守文

近年來，隨著我國市場經濟的不斷發展，知識和信息接收規模呈現爆炸式增長。電力企業要在更為激烈的市場競爭中發展壯大，就必須針對宏觀政策和電力行業中出現的新情況、新問題、新動態，不斷作出新的決策，推出新的舉措，實施新的發展戰略。信息是決策的基礎，信息管理已經成為現代企業管理的重要組成部分，成為增強企業核心競爭力的關鍵因素。

電力企業；信息工作；決策；價值

信息管理是指對人類信息活動所產生的社會信息進行管理并為了達到預定目的，綜合運用各種手段，對信息活動中的各要素實施全面管理的一種管理思想和管理模式。對于電力企業來說，信息是企業決策和指導工作的重要依據，也是現代科學管理的重要手段。電力企業生產經營管理中所需信息是非常廣泛的，既有企業內部的信息，也有外部的信息，包括黨的建設、國家政策、生產經營、技術設備、人力資源、市場情況等，這些都是信息為企業經營決策服務的切入點。面對每時每刻不斷產生和變換的大量信息，如何快速有效地識別、收集、加工、傳遞、儲存、利用其中的有用信息？這是擺在管理人員面前的首要問題。在信息成為被利用的資源之前，必須對信息進行有效管理，最大化提升信息價值。

一、提高信息工作質效的主要做法

（一）充分認識企業信息工作的重要性。信息是創造企業附加值和財富的源泉。從本質上來說，企業信息工作是為管理服務的，與企業的發展規劃、業務流程、組織結構、管理制度等密不可分，是不斷地通過信息輔助決策，持續地改進業務流程和變革管理方式。信息工作是一項跨部門、跨專業的系統工程，不僅僅是“一把手”和信息管理人員的事情，各級業務部門和單位才是信息工作真正的主力軍。

（二）提高信息從業人員的專業素質。主要方式是開展形式多樣的業務培訓：要開展集中培訓，針對信息選題角度、重點、熱點把握，以及信息寫作、報送注意事項，常態化召開專題培訓會和研討會，增強各級員工對信息工作的認識，明確與新聞、通訊等文體的區別，提高對信息點的敏感度和信息寫作的整體水平。要加強日常指導，對各部門、各單位報送的信息逐一反饋意見，對于文體錯誤、僅僅是日常工作的疊加、沒有創新點的，給予整體說明； 對于羅列多項措施的，幫助其選取有信息價值的點，反饋信息報送單位進一步深入挖掘修改；對于信息點把握較好，但寫作未突出重點，詳略分配不合理的，幫助起草框架反饋信息報送單位修改完善；對于基本符合要求，可以采用或推薦至上級刊物的，以w o r d文檔“修訂”模式修改后反饋信息報送單位，方便其學習改進。

（三）增強企業內部信息獲取能力。要強化對企業整體工作動態的掌握，企業信息管理人員要及時通報企業例行辦公會議情況，方便各級部門、單位信息工作人員及時掌握企業及各專業工作動態，捕捉、挖掘具有推廣價值的特色亮點。要加強對下級單位創新成果的了解，各級單位的典型經驗、管理創新、最佳實踐等成果報告，要及時抄送企業信息管理人員或上級單位信息管理人員，便于信息甄選、提煉。要建立健全實時信息報送機制，各級部門、單位在生產經營過程中臨時產生的工作創新點、相關方面關注等信息，應及時知會本級單位信息工作人員。各級信息工作人員對于實時信息要及時甄別，對于有價值的信息點要盡快組稿報送上級單位信息管理人員，形成全方位信息來源網絡。

（四）強化激勵提高信息工作積極性。要建立反饋機制，對于各級部門、單位報送的信息，被采用的，特別是被上級刊物采用的，要及時將采用刊物反饋信息報送人員和報送部門、單位的主要負責人，增加信息報送人員的成就感，提高其報送積極性。要完善評價保障，建立健全信息工作管理辦法，明確各級報送主體責任和計分規則，對信息工作實行定期評價制度，比如以季度為周期進行排名、通報，排名結果納入單位績效考評體系，確保壓力到位。

二、信息工作價值典型案例分析

以某電力企業為例，企業信息管理人員通過專業部門的周工作總結計劃，了解到該企業年度農村電網改造升級任務提前完成，所有工程全部投產運行。會后，該企業信息管理人員立即與相關部門信息工作人員溝通聯系，深入了解農村電網改造升級任務完成以后，廣大農民用電水平有了如何提升，并獲取了有關具體資料，形成信息初稿。經相關部門專業審核、信息管理部門修改完善后，向該省政府信息平臺報送，并及時與政府信息平臺工作人員溝通匯報、征求意見，根據省政府意見再次修改完善。該稿件全面系統了反映了農村電網改造升級在解決“低電壓”問題、促進農業現代化、推進新型城鎮化建設、帶動相關產業發展等方面取得的顯著成效，得到了省政府主要領導的批示肯定，促成了全省農村電網改造升級工程推進會的召開，對企業發展起到了事半功倍的巨大作用。

三、結束語

當今社會已進入信息時代，信息、材料、能源成為推動社會經濟發展的三大支柱。在信息社會，人類的一切活動，包括經濟發展、社會變革，都高度地依賴信息的開發和利用，信息能力已成為衡量一個國家綜合國力的標志。同樣，信息也支配著一個企業的生死存亡。所以，我們必須深刻認識“企業經營的重心在管理，管理的重心在決策，決策的重心在信息”，提升信息工作價值促進企業發展。

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