淺談體驗式教學在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中的可行性研究

朱劍平

摘 要：當前企業(yè)需要的是具有專業(yè)技能和市場營銷知識的人才。但是由于當前高校的市場營銷教學手段是落后的，培養(yǎng)出的市場營銷人才缺乏專業(yè)技能，因此達不到企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的要求。為此，市場營銷專業(yè)教學需要進行教學方式的改革，采用體驗式教學方法提高市場營銷專業(yè)教學質量，培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的市場營銷人才。

關鍵詞：體驗式；教學；市場營銷；可行性

中圖分類號：F207 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）29-0074-02

體驗式教學是一種注重學生實踐能力培養(yǎng)的教學方式。學生在這個教學方式的指導下，可以和市場營銷知識親密接觸，對于提高學生的知識運用能力有著很大的幫助。由此可見，市場營銷專業(yè)教學在體驗式教學運用下，可以促進市場營銷專業(yè)教學的改革與發(fā)展。

一、體驗式教學在市場營銷專業(yè)教學過程中運用的必要性

1.加強了學校和企業(yè)的聯(lián)系

在傳統(tǒng)的教學模式中，學校對市場營銷專業(yè)教學采取的是一個不重視的態(tài)度，忽略了人才的培養(yǎng)，使教學的發(fā)展處于一個落后的階段。體驗式教學的開展可以實現(xiàn)高校和企業(yè)的密切聯(lián)系，企業(yè)可以把對人才的需求信息反饋給學校，然后學校就會按照企業(yè)的人才需求來培養(yǎng)具有相關技能的人才。學校在企業(yè)人才需求的思想指導下，就可以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和工作能力，為學生進入企業(yè)體驗工作做準備。

2.提高了學生的實踐能力

高校教學運用體驗式教學具有一定的創(chuàng)新性和實踐性，對于提高學生的實踐能力有著很大的幫助。學生的實踐能力提高之后就能夠對課程有一個更加深刻、更加深入的理解，能提高對知識的認知水平。在體驗式教學模式中可以說受益最大的應該是學生。在傳統(tǒng)的教學方式下，學生只是學到了一些書本上的理論知識，是缺乏一定的實踐性的。而在體驗式教學模式之下，學生可以更好地學習理論知識，也可以把理論知識運用到實際工作中，這對提高學生的實踐能力有著很大的促進作用。

二、體驗式教學特征

1.體驗式教學使學習成為一個“體驗—認識—再體驗—再認識”的過程。這個過程體現(xiàn)了體驗式教學的最大的一個特點——體驗性。學生在體驗式教學中，可以通過動手實踐，鍛煉自己的思維，使自己的創(chuàng)新意識不斷提高。

2.在體驗式教學活動中學生的獨立思考能力是至關重要的。因為體驗式教學活動需要學生在體驗中思考知識，因此對培養(yǎng)學生的獨立思考能力是比較重要的。學生通過獨立思考在實踐中的問題，可以鍛煉自己的思維，提高自己的獨立學習能力。

3.體驗式教學具有很強的實踐性。學生在體驗式教學中可以極大地提高自己的實踐能力。主要是因為學生參加體驗式活動可以真正地投入到實踐活動中，通過動手動腦，對知識進行探究，在知識的海洋里盡情遨游。這樣學生才能從更深角度理解市場營銷專業(yè)知識。

4.體驗式教學還有一個特點是合作學習。合作學習主要體現(xiàn)為學生在教師的指導之下通過同學之間的交流互動解決問題。學生可以利用必要的學習材料，通過小組的方式，一起對問題進行探究。此時教師扮演的是一個體驗活動的引導者，給學生創(chuàng)設情境，提供信息資源，促進學生的合作交流。在體驗式教學模式下，學生也會認識到團結合作的重要意義。

三、市場營銷專業(yè)教學存在的問題

1.市場營銷專業(yè)教學方法是落后的

當前一些高校的市場營銷專業(yè)教學方法是比較落后的，教學模式是教師給學生大量灌輸市場營銷專業(yè)知識，而學生在學習知識時是一種無所謂的態(tài)度，是一種被動地接受知識的態(tài)度。這是因為教師的教學方式缺乏創(chuàng)新性的特點，每天給學生講解的是呆板的市場營銷專業(yè)知識，學生感受不到學習知識的樂趣，所以在聽課時很難提高學習的積極性和主動性。這樣的教學是沒有任何價值的，無法得到理想的教學效果。

2.市場營銷專業(yè)教學手段是傳統(tǒng)的

市場營銷專業(yè)教學手段主要是指教師在教學中采用的教學工具。在傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學中，教師采用的是黑板加粉筆的教學手段。市場營銷專業(yè)課的教學方式是教師在黑板上寫下密密麻麻的文字讓學生學習。這種教學手段并沒有提高學習效率，反而影響了市場營銷專業(yè)教學質量的提高。這是因為這種教學手段是比較傳統(tǒng)的，不能調動學生的學習興趣，使學生產(chǎn)生厭學情緒。因此，教師應該認識到傳統(tǒng)教學手段的危害性，從而使自己的教學手段具有創(chuàng)新性的特點。

3.師資力量差

市場營銷專業(yè)的教師的師資力量是比較差的，教師缺乏市場營銷專業(yè)知識，在教學中缺乏創(chuàng)新性的教學理念。市場營銷專業(yè)沒有專業(yè)的教師是很難進行市場營銷教學體制的改革和創(chuàng)新的。

4.市場營銷專業(yè)教學缺乏實踐性

當前的高校并沒有重視市場營銷教學的實踐性特點，在教學中只是給學生講解理論知識，學生在課堂上雖然學習了豐富的市場營銷專業(yè)知識體系，包括市場營銷的概念、工作流程、工作技能等，但是市場營銷是一門實踐性學科，學生僅僅依靠在課堂上的理論學習是很難學好這門課程的。市場營銷專業(yè)課的教學除了要讓學生在課堂上學習理論知識外，應該讓學生參加實踐活動，這樣學生才能深入理解市場營銷專業(yè)知識的內涵，才能真正掌握市場營銷技能。

四、體驗式教學在市場營銷專業(yè)教學過程中的可行性研究

在市場營銷專業(yè)教學中，教師需要注意傳統(tǒng)課堂教學與體驗教學的關系，應該認識到體驗式教學和傳統(tǒng)的教學方式有著本質上的區(qū)別。體驗式教學可以彌補傳統(tǒng)教學的缺陷，是新型的教學方式。在體驗式教學中，在培養(yǎng)學生實踐能力的同時也不能忽略市場營銷課堂本身的教學規(guī)律和要求，教師應該把體驗式教學和傳統(tǒng)課堂教學融合在一起，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)課堂教學的變革。

在市場營銷專業(yè)教學中，加強教師的組織、引導能力。在進行體驗式教學時，一些教師缺乏組織和引導能力，使體驗式教學無法正常開展，影響了教學質量的提升。因此，在市場營銷專業(yè)教學中要想發(fā)揮體驗式教學的價值，是需要加強教師的組織引導能力的。教師在體驗式教學中缺乏組織和引導能力，無法解決在教學中的一些突發(fā)事件。這就要求教師積累豐富的實踐經(jīng)驗，這樣才能促進體驗式教學順利開展。endprint

1.在市場營銷專業(yè)教學中加強實踐教學環(huán)節(jié)

為了解決當前市場營銷專業(yè)教學缺乏實踐性這一問題，教師應該在市場營銷專業(yè)教學中加強實踐教學環(huán)節(jié)，發(fā)揮市場營銷專業(yè)教學的實踐性。教師可以在給學生講解市場營銷專業(yè)知識時提供經(jīng)典的案例，用案例教學法讓學生在具體的情景中學習市場營銷專業(yè)知識。例如，在給學生講解《品牌整合營銷》這一節(jié)的時候，可以引入“蒙牛酸酸乳+2005超級女聲”這個經(jīng)典案例，通過給學生分析案例，學生就能深入理解整合營銷的內涵。因為學生對這個案例是比較熟悉的，這個案例是具體的真實的，所以把這個案例融入到教學中，可以幫助學生理解抽象的知識。教師還可以請有實踐經(jīng)驗的營銷人員到學校進行課堂教學，因為這些有實戰(zhàn)經(jīng)驗的營銷人員有著豐富的市場營銷經(jīng)驗，講解的知識有實踐性的特點，這樣學生學習的不僅僅是課本上的知識，學習到的更多是市場營銷經(jīng)驗。因此，實踐教學環(huán)節(jié)是一個重要的環(huán)節(jié)，教師只有利用好這個環(huán)節(jié)，才能提高學生的市場營銷專業(yè)知識技能水平。

2.在市場營銷專業(yè)教學中建立和完善營銷模擬實驗室

教師可以利用虛擬現(xiàn)實技術和互聯(lián)網(wǎng)通訊技術給學生構建一個真實的營銷環(huán)境，讓學生置身于真實的營銷環(huán)境中，有效地提高學生探索知識的積極性。在傳統(tǒng)的市場營銷課堂上學生接觸的是枯燥的文字，學生無法體驗市場營銷的全過程，因此學習效率是比較低的。而學生在營銷模擬實驗室中，可以在真實的營銷環(huán)境中體驗從市場調研到市場分析再到營銷戰(zhàn)略的制定、具體營銷戰(zhàn)術的決策組織的全部過程。這樣，學生就可以全面地學習市場營銷知識，增強學生在市場營銷中的體驗，近距離地接觸市場營銷專業(yè)知識。這種教學方式主要是以營銷理論模型為基礎，以情景模擬為手段，可以有效激發(fā)學生學習興趣，成為提高學生實踐能力的有效教學工具。學生在營銷模擬實驗室中可以親身體驗市場營銷工作，這樣營銷專業(yè)知識對學生來說不再是枯燥無味的，而是充滿樂趣的。當學生對市場營銷知識產(chǎn)生了學習興趣后，學習效率和學習質量才會提高。這種營銷模擬實驗室教學方式屬于體驗式教學中一種重要的教學方式，可以最大限度發(fā)揮體驗式教學的優(yōu)越性。

3.在市場營銷專業(yè)教學中加強學生到企業(yè)的實踐環(huán)節(jié)

教師要想提高學生的市場營銷專業(yè)知識技能，加強學生到企業(yè)的實踐是一種有效的方式。學?？梢越M織學生去企業(yè)進行考察與實踐，這樣學生就可以深入了解市場，對市場的運作現(xiàn)狀以及市場營銷內容都全面地了解。例如，學校可以組織學生到可口可樂的工廠參觀，可以聽營銷人員的講解知識，讓學生增加對品牌樹立和品牌形象維持的了解。學生到企業(yè)進行實踐，會學會全面地理解問題、全面地思考問題，把學習到的市場營銷專業(yè)知識運用到實踐活動中。教師還要要求學生在進行實踐后根據(jù)不同的企業(yè)性質制作出市場環(huán)境分析報告書，并且制訂出營銷渠道策劃等方案。這樣，學生就可以把學習到的市場營銷專業(yè)知識真正的落實到實踐工作中。學生在進行企業(yè)實踐的時候遇到不明白的市場營銷專業(yè)知識問題可以咨詢工作人員，工作人員專業(yè)的解答可以解決學生的疑惑，這樣可以幫助學生快速成長，掌握專業(yè)的市場營銷知識。

4.在市場營銷專業(yè)教學中建立實訓基地

實訓基地的建立對于培養(yǎng)學生的市場營銷專業(yè)技能有著舉足輕重的作用。學?？梢岳眯Ｆ蠛献鞯姆绞浇嵱柣兀寣W生在實訓基地有效開展實訓活動。市場營銷專業(yè)的學生在實訓基地可以接觸社會，培養(yǎng)提高自己的實際技能，增加對市場營銷專業(yè)知識的理解，從而認識到自己在學習中的不足，這樣對于學生以后的就業(yè)有著極大的幫助。

結語

高校市場營銷專業(yè)教學的改革需要高校、社會以及師生的共同努力。教師需要運用體驗式教學手段改善當前市場營銷專業(yè)教學存在的問題，讓學生能夠正確理解市場營銷專業(yè)知識，提高學生的市場營銷實踐能力。只有這樣，高校才能成為培養(yǎng)專業(yè)市場營銷人才的搖籃。

參考文獻：

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[3] 竇建軼.《市場營銷學》實踐教學改革與探索[J].科教新報（教育科研），2011，（6）.

[責任編輯 杜 娟]endprint