隨著“互聯網+”對各個行業顛覆性的深入,如今連健身行業也面臨著巨大的變革。一股新興的勢力——“互聯網健身房”橫空出世。相比于傳統健身房關店數量大幅度上漲,“互聯網健身房”正欣欣向榮地迅速發展,為健身行業帶來新的轉折點。
健身產業迎最大市場紅利
根據國務院辦公廳印發的《關于加快發展健身休閑產業的指導意見》,到2025年,全國要基本形成布局合理、功能完善、門類齊全的健身休閑產業發展格局,健身休閑產業總規模達到3萬億元。
艾瑞咨詢數據顯示,中國健身產業目前的滲透率僅為0.5%,參考海外市場情況,國內健身產業有約10倍以上的發展空間。平均來說,目前我國每100萬人才擁有一家健身房,遠遠低于美國每1萬人就擁有一家,而且中國每83 333人才擁有一名健身教練。基于當前的市場背景,全球著名財經商業雜志《經濟學人》在中國體育產業專題報告——《中國開賽——崛起中的中國體育健身產業》中預測,考慮到中國經濟發展所催生的諸多作用,以及政府政策鼓勵所產生的效應,目前4.34億體育活動人口未來還將進一步增長。
而與之相對的是,在目前,中國健身行業的商業模式還在沿用十幾年前的“年卡+私教”模式維持生存。盈利手段單一、服務落后令用戶體驗感不好、無法形成持續的客流、管理落后、同質化嚴重等弊病已成為制約行業發展的囚籠。
雖然,“一次性買單”的年卡模式曾作為創新手段為健身行業帶來了強力套現功能和在一定程度上推動了行業的發展。但時過境遷,經過十幾年的高速發展,這一模式已嚴重落后于時代,一系列負面連鎖問題頻現,尤其近兩年,健身房卷款跑路、一夜消失等負面事件頻發,令年卡模式弊端暴露無遺。
一位業內人士用“對賭”來打趣年卡模式,“如果每位客戶能堅持全年高頻次地進入健身房鍛煉,實際上對于健身房本身來說,必定造成虧損”。而事實是,在這樣的對賭中,商家成了常勝將軍。該人士說:“70%的年卡會員都無法堅持持續健身的習慣。”
平價健身頻獲資本青睞
“相對來說,傳統健身房的年卡模式花費的金錢和時間成本都很高,按次付費、不用辦年卡的模式給自己的余地更大。”家住深圳的羅先生以前在傳統健身房健身,現在變身為互聯網健身房的粉絲。
對于大多數健身用戶來說,相比傳統健身房,新型健身房意味著可以在家門口隨時進行低價健身,低價和輕模式的做法降低了用戶的健身門檻,也提高了對“小白”健身用戶的吸引力。
一家新型健身房的基本配置包括200平方米左右的場地、24小時營業、按次自助消費并且以團操項目為主。目前新健身模式的代表是超級猩猩和樂刻運動,前者是智能健身工作室的代表,按次約課,主打“少器械”的團操課,作為新健身用戶,單次團操課同時完成了體驗式消費和“自由訓練”部分,之后企業再通過有儲值功能的“猩卡”會員來獲取客戶,開發后續用戶價值。超級猩猩近期還推出了主打自助模式的超級猩猩健身艙,主打24小時自助健身和云端私教服務。而樂刻運動則是自助和低價包月模式的代表。樂刻健身App顯示,以杭州為例,用戶健身月卡售價99元,季卡為279元,地區不同價格也有相應的變動,但可以全國通用。
目前互聯網健身房已經成為資本風口,超級猩猩已完成了5000萬元的B輪融資。樂刻運動于去年底獲得超1億元B輪融資,未來預計在全國范圍內開出超5000家智能健身房。光豬圈完成3輪融資后已經落地全國55個城市,未來將新增200家店。
尚處于市場培育階段
“新型的健身模式受到消費者和資本的青睞,首先是因為按次消費的模式確實擊中了不少人的健身痛點,其次,其借助互聯網為健身行業增加了不少新玩法,使得用戶體驗更新鮮。”艾媒咨詢CEO張毅表示,新型互聯網健身房在和傳統健身俱樂部的競爭中,一方面通過差異化產品做留存,另一方面通過互聯網方式,以低價、低決策成本的優勢,快速獲取海量新用戶,在海量增量市場中,快速收割“小白”健身用戶。
但在一些業內人士看來,互聯網健身企業目前的運營模式還存在不少短板。有專家指出,由于面積和成本的限制,新型的互聯網健身仍以團操課為主,器械和服務產品比較單一。互聯網健身房的市場需求只是沒有太多健身經驗的“小白”,但“小白”一旦對健身有了更多要求后,很容易轉向擁有大量器械的傳統健身房,因此互聯網健身平臺便很難保障客戶的存留率。
從營業模式上看,大多數互聯網健身房都是宣揚24小時營業,實際上這樣的運營時間會大幅度增加管理成本,并且留有很大的安全隱患,而沒有營業員的服務也使得互聯網健身房顯得不夠人性化,與用戶的互動性較弱。“傳統健身房有各種器械,有專業教練的指導,更規范的健身操作能提升健身效果,避免不必要的身體損傷。”廣西南寧市諾伯曼健身會所健身教練羅劍爾認為,相比之下,互聯網健身房給人感覺更側重娛樂性。
張毅認為,新型的互聯網健身房主打“高頻低消”,傳統健身房確保“低頻高消”,二者商業模式迥異。可以預測的是,在消費升級的趨勢下,新型互聯網健身房將成為健身行業下一個爆發點,面臨危機的傳統健身俱樂部將和互聯網健身房一起分食萬億健身大市場。(本刊綜合)endprint