艾倫·霍利斯：威泰克保持創(chuàng)新活力的源泉在于聆聽客戶的需求

劉海偉

8月24日，BIRTV2017展會的第二天，威泰克生產(chǎn)設(shè)備業(yè)務(wù)部高級副總裁艾倫？霍利斯（Alan Hollis）接受本刊采訪，暢談威泰克集團(tuán)百年來能夠保持創(chuàng)新活力的根源所在。

初見艾倫·霍利斯之時，他剛參觀完整個展覽會，這是艾倫·霍利斯第一次參加BIRTV展會。“中國的發(fā)展速度太驚人了！展覽會上來自國外和中國本土的新技術(shù)、新設(shè)備琳瑯滿目，看到中國科技的崛起，是一件非常高興的事情。B I R T V作為全球最大的展覽會之一，威泰克集團(tuán)非常重視本次參展，已經(jīng)把BIRTV當(dāng)做一個非常重要的展示平臺。除了威泰克，在很多國內(nèi)合作伙伴的展臺上也能看到威泰克旗下產(chǎn)品的身影。”

匠心與創(chuàng)新，缺一不可

展會期間，威泰克集團(tuán)全方位展示了旗下廣泛的高端品牌產(chǎn)品和服務(wù)，這些產(chǎn)品和服務(wù)專門為廣播、電影和攝影專業(yè)人士量身定制。在威泰克展臺，你可以看到革命性的緊湊型機(jī)器人云臺Vinten Vantage、能夠改變行業(yè)格局的控制系統(tǒng)的Vinten μVRC，業(yè)界首款完全基于I P的提詞解決方案Intelligent Prompting、備受關(guān)注的Vinten Hexagon 軌道等產(chǎn)品。

威泰克集團(tuán)旗下的產(chǎn)品為何一直備受用戶的推崇和喜愛？歸根結(jié)底，還是源自于威泰克集團(tuán)旗下產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性能和服務(wù)意識。而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，源自于產(chǎn)品設(shè)計之初的匠心與創(chuàng)新。今年首次亮相BIRTV2017的智能提詞系統(tǒng)（Intelligent Prompting ）WinPlus-IP提詞器，一經(jīng)推出就獲得了BIRTV2017產(chǎn)品獎。作為業(yè)界首款完全基于IP的遠(yuǎn)程提詞解決方案，Intelligent Prompting 允許顯示和控制設(shè)備放置于任何地方，并且能夠?qū)崿F(xiàn)可靠的備份。充分展示了其對于現(xiàn)代廣播機(jī)構(gòu)至關(guān)重要的連接性、靈活性和可靠性。

“這是一套革命性的解決方案，目的是使用戶獲得真正的全I(xiàn)P題詞工作流程，系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)提詞器軟件，網(wǎng)絡(luò)化提詞器顯示屏，網(wǎng)絡(luò)化控制器。AUTOSCRIPT新系統(tǒng)的每一個提詞器組件都能基于網(wǎng)絡(luò)集成進(jìn)一個可擴(kuò)展的工作流程中，允許用戶跨地區(qū)，跨演播室構(gòu)建靈活和可快速配置部署的提詞器系統(tǒng)。整個系統(tǒng)擺脫了視頻信號的傳遞，通過較小的IP數(shù)據(jù)流實現(xiàn)了可靠，實時，遠(yuǎn)程的題詞任務(wù)。”艾倫·霍利斯介紹道。

如何幫助用戶將現(xiàn)有設(shè)備使用效率最大化，也是威泰克集團(tuán)一直在做的事情。威泰克集團(tuán)旗下Vinten最新推出的μVRC（microVRC）控制系統(tǒng)，在配合Vantage 使用時還能完全實現(xiàn)一套功能完整的機(jī)器人攝像機(jī)解決方案，同時滿足任意預(yù)算需求，改變了現(xiàn)有的行業(yè)格局。

聆聽客戶的需求，全力拓展中國市場

威泰克集團(tuán)是一個非常有活力的產(chǎn)品創(chuàng)造者，旗下眾多品牌都處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。對一個集團(tuán)來說，研發(fā)出一款深受用戶喜愛的產(chǎn)品并不難，難的是所有的產(chǎn)品都能保持優(yōu)良水準(zhǔn)，并深受用戶喜愛。這其中的奧秘是什么？

艾倫·霍利斯給出了答案，“我們在不斷的聆聽客戶的需求，力求做出能夠讓用戶最滿意的產(chǎn)品。綜觀全球市場，不管是歐美地區(qū)還是亞太地區(qū)，每個區(qū)域的產(chǎn)品需求都有差異化，我們的責(zé)任就是聆聽客戶的需求，并將之返回工廠，設(shè)計出更適合中國乃至全球用戶的產(chǎn)品。”這一點，就是威泰克集團(tuán)的遠(yuǎn)見，也是威泰克旗下產(chǎn)品能夠在中國市場非常成功的重要因素。“威泰克集團(tuán)致力于為中國客戶提供最佳的內(nèi)容創(chuàng)建體驗。”艾倫·霍利斯認(rèn)真說道。今年是威泰克集團(tuán)北京辦事處成立14周年，14年來，威泰克集團(tuán)中國區(qū)工作人員一直在深耕中國市場，取得了不俗的成績。“威泰克集團(tuán)非常重視亞太區(qū)市場，而中國市場總能帶給人驚喜。14年來，中國市場一直保持增長趨勢。”威泰克集團(tuán)中國區(qū)辦事處的設(shè)立，使得中國用戶的聲音直達(dá)產(chǎn)品設(shè)計部門，越來越多適合中國用戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品被研發(fā)出來，也映射出威泰克集團(tuán)對中國市場的重視程度。

“我們始終堅信，用最優(yōu)秀的人才為用戶和和合作伙伴提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能收獲最忠實的客戶。未來3到5年間，我們有信心和實力來繼續(xù)增長中國區(qū)的業(yè)務(wù)，為中國用戶提供最新的產(chǎn)品。”艾倫·霍利斯補(bǔ)充道。

打造最強(qiáng)企業(yè)生態(tài)，核心始終如一

眾所周知，威泰克集團(tuán)的產(chǎn)品線非常強(qiáng)大。威泰克集團(tuán)旗下的Anton/ Bauer、Autocue、Autoscript、Litepanels、OConnor、Sachtler和Vinten等都是業(yè)界最受尊重和青睞的品牌。也正是因為這些國際頂尖的品牌，才使得威泰克集團(tuán)能夠引領(lǐng)技術(shù)潮流，提供給用戶最新的產(chǎn)品，融合最新的技術(shù)。

“去年，我們集團(tuán)收購了攝像機(jī)附件制造商Wooden Camera，并將它與Teradek、SmallHD、Paralinx和Offhollywood一起成為威泰克集團(tuán)的創(chuàng)意解決方案業(yè)務(wù)部門的一部分。”幾十年來，威泰克集團(tuán)也一直在并購優(yōu)秀的產(chǎn)品公司來不斷擴(kuò)充旗下產(chǎn)品線，圍繞攝像機(jī)行業(yè)打造最全面的企業(yè)生態(tài)。

從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略來看，新鮮的血液的加入能給威泰克集團(tuán)帶來更好的技術(shù)儲備，回饋給用戶最好的技術(shù)和產(chǎn)品。B&Pendprint