Michael+Simon+楊勇
谷歌的新玩具進一步拉大了差距。
在上星期谷歌Pixel 2發布活動中,您可能沒顧上和蘋果做個對比。期間,產品管理副總裁Mario Queiroz告訴人們,“我們并沒有為更大的設備預留更好的功能。”甚至指出,當您決定換手機時,“即使iMessages”也會被棄用。我們別忘了在Pixel 2的介紹視頻中,一個女人狠咬了一口蘋果。
事實上,谷歌上周發布的每一款新產品似乎都是針對蘋果的。谷歌Pixel手機要想在銷售量上趕上iPhone,可能還要走很長的路,但有一個重要領域,它的確是領先的,這與手機的外觀或者配件沒有關系。這一領域就是智能。
在其最近的iPhone X活動中,蒂姆庫克引用了史蒂夫喬布斯常說的老韋恩·格雷茨基的那句名言——朝著冰球要去的地方滑,但只有一家公司有前瞻性思維,這就是谷歌,而不是蘋果。此次活動看起來是為了發布新硬件,但實際是機器學習,谷歌釋放出的信息很清楚:我們的人工智能比你的好。
內在美和外在美
谷歌首席執行官Sundar Pichai首先談起了他最喜歡的話題:機器學習,拉開了此次“谷歌制造”活動的帷幕。谷歌推出了異常準確的搜索算法,但似乎還意猶未盡。谷歌正在利用其聰明的人工智能使自己的產品反應更靈敏,更加適應每個用戶的生活方式。
這不涉及規范(雖然Pixel手機有非常好的規范)或者設計(雖然Google Home Max放在任何房間里看起來都很漂亮)。事實上,谷歌的新產品表面上看起來都不是很有趣,但與蘋果的Siri和iPhone X相比,其內在的東西卻是遙遙領先。這就是智能,谷歌在其每一臺設備中集成了谷歌助理和機器學習,恐怕我要說,這是蘋果所采用的方式。
是不是有購買Google Home Mini和高保真Max的沖動,把谷歌助理放到家里的每個房間里。Pixel手機的Active Edge功能支持您擠壓手機側面來啟動谷歌助理。而谷歌助理的Pixel Buds功能則是非常出色的實時翻譯。谷歌的最新產品在設計上注重內在的智能而不是漂亮的外觀,這是很大的賭注——消費者厭倦了那些看起來漂亮卻沒什么用的小玩意。如果的確這樣,蘋果可能會在未來幾年里迎頭趕上。
對話,而不是命令
蘋果的第一臺家用智能揚聲器直到12月才上架,而谷歌已經有三種上市了。HomePod在6月份發布時,似乎相對于谷歌Home和亞馬遜Echo具有高保真、室內智能感應的優勢,而現在谷歌Home Max發布了,可能會更好。
像HomePod一樣,谷歌Home Max使用機器學習來分析周圍的空間,以達到最佳聲音效果,谷歌的方法可以根據您正在收聽的歌曲更精細的調整聲音,還可以根據Max的周邊環境進行調整。如果說它們在聲音上表現都差不多,那么,真正的差異體現在谷歌助理上。
蘋果在iOS 11中改進了Siri的語音模式,但在很大程度上,其人工智能抱負相對保守一些。谷歌助理不僅擅長識別您說的話,而且其語境和對話能力也很好,因此,它帶來的是全方位更好的體驗。通過新線程特性,您可以使用一個短語,組合實現多個任務(比如關閉燈光、設置警報和激活安防系統)。在家里所有人中,它甚至能識別出您的聲音。對于Siri來說,命令本身就是一個個的孤島,而谷歌助理實際上就像是在和一個真人交談。
更智能的相機鏡頭
就在一年前,谷歌助理僅限于Pixel手機和谷歌Home,而現在無處不在:耳機、手表、揚聲器,更不用說數億的Android手機了。
而現在,谷歌已經超越了簡單的語音命令。Pixel手機獨有(至少現在)的是一個稱為谷歌鏡頭的新應用程序,它有可能對谷歌的人工智能推送起到關鍵作用,或者更甚。結合了增強現實和人工智能,谷歌鏡頭使用手機的攝像頭識別建筑物或者花卉,掃描并存儲電話號碼,甚至輸入Wi-Fi密碼,所有這些都不需要跳轉到相應的應用程序。
對于谷歌助理來說,這不是花哨的噱頭,而是一整套全新的技能。蘋果還沒有任何類似的功能,而谷歌將在幾周內開始發貨。如果真能像谷歌演示的那樣快速準確,那么它不亞于“改變了搜索的游戲規則”。
內在的大而美
谷歌在人工智能領域有著得天獨厚的優勢。蘋果繼續推出令人癡迷的硬件來抓住用戶,獲得關注,而谷歌已經在設計中采用了很實用的做法,借助人工智能增強用戶體驗。Pixel 2并不像iPhone X那么漂亮,甚至也趕不上iPhone 8,但谷歌展現的是內在美而不是外在美。
在嶄露頭角的第一年,谷歌助理便超越了Siri過去七年的發展。而且它每天都變得越來越聰明。它不僅在每一部手機上(包括iPhone),而且在我們的家里、我們的汽車里、手腕上,不斷地收集信息,學習怎樣更好地響應我們的需求。對于谷歌鏡頭,真不知道明年這個時候它會有多聰明。
谷歌可能永遠也不會設計出像iPhone X那樣漂亮的手機。但有一件事是肯定的:和蘋果相比,谷歌更能造出比Pixel更智能的手機。endprint