林晶晶
“每名專管員平均要承擔700戶以上的服務對象,工作量之大,可想而知。”武漢市武昌區地稅局水果湖稅務所黨支部書記郭葵說道。這個僅有22名干部的最基層站所,轄區內有16000余戶服務對象。2017年上半年,完成稅費收入30.2億元,占區局收入的三分之一。
近年來,水果湖稅務所不僅高效完成了“為國聚財,為民服務”的職責,還在各項工作中名列前茅,先后榮獲全市“地稅好集體”“地稅模范”“行政執法示范單位”等稱號。
這背后的秘訣是什么?
“支部共有15名黨員。我們通過支部聚力、黨員發力、全員合力的方式,群星閃耀,群策群力,才能攻克一個個看似‘不可能的任務。”副書記劉進忠說。
2016年初,水果湖稅務所接到了一個艱巨的任務。為了適應“營改增”,4月28日,全國首家聯合稅務服務站在其轄區試點,方便個體工商戶和自然人享受到“進一家門、辦兩家事”的全新納稅服務新模式。
數月的籌備與調試,水果湖稅務所支部一班人一直沖鋒在前。為了不影響其他的正常工作,支委成員利用休息時間,研究工作方案,與窗口人員一道,反復調試試驗。
5月3日,節后上班第一天,郭葵和劉進忠來到服務站接待了第一位自然人陳平,并協助他辦理了“營改增”后第一筆房屋出租代開增值稅發票業務。這是全國開出的首張協稅護稅增值稅發票。
“黨員向支委看齊!”稅務所業務骨干、黨員劉薇說。2017年4月底,劉薇接到了一項緊急任務——一個月內完成對某大型房地產集團土地流轉稅費的清算審核,審核金額40億元。32本又厚又重的材料,鋪滿了稅務所會議室的大桌子,海量的數據需要全部重新核算確保準確,讓人望而生畏。
那段時間,劉薇與清算小組成員一道,不分白天黑夜工作,終于在5月28日,按時出具了核算報告。
“這些數據,我們可是請了15人的專業團隊整整算了3個月!”該集團相關負責人驚嘆道。
“黨員就是要對工作一絲不茍、精益求精。”水果湖稅務所的支部主題黨日活動上,黨員紛紛講述“微黨課”。“敬業”和“愛民”是大家始終牢記的準則。
“小姐妹住院的費用能報銷了,我們以后的社保問題也不用擔心了,謝謝你們!” 6月的初夏,伴隨著一陣歡笑聲,一群年輕的女孩滿意地離開了水果湖稅務所。
原來,這群女孩在水果湖廣場寫字樓中的一家培訓機構工作,由于行業流動性較大,該機構的經營又出現一些問題,導致這群員工的社保“斷檔”了。
不久前,她們的一個同事住院,因社保“斷檔”無法報銷醫療費用,與公司協商無果后,她們就到了負責代征社保的水果湖稅務所“投訴”。
負責此項工作的韓章明和同事了解情況后,數次上門做工作,組織企業、員工進行三方會談,將社保遺留問題梳理分類,準確界定個人應繳和單位繳納的金額,最后下達限期交款通知。經多次奔波,這群女孩的社保,終于補繳正常。
“涉及群眾的切身利益,怎么辛苦都值得!”韓章明對記者說。
在水果湖稅務所,黨員群星閃耀、帶頭在前的效應彰顯。有堅守崗位30多年、以“火眼金睛”著稱的周華,在她手上,任何錯誤都無所遁形。有助學20年的蔣中義,在繁重的工作之余,熱心快腸的他建立了80余人的愛心助學小組,受益的貧困學生200多人次……endprint