龍在宇

今 年以來,一檔長度為2小時的電視節目在南充熒幕上掀起收視風暴。
這檔節目直播時間定在禮拜四上午9點30分,絕非通常黃金收視時間。但開播后,它迅速占據南充收視冠軍位置。
這檔名為“陽光問政”的直播節目自開播以來,有官員丟了烏紗帽,還有人因為觸犯法律被移送司法。絕大多數南充市民認為節目有辣味。
其實,邀請官員上節目或是進行電視問政,均非新鮮事物。為何南充的“陽光問政”卻在當地引起如此巨大反響?
搭建輿論監督新平臺
在“陽光問政”之前,南充電視臺還有政務面對面、陽光政務熱線等多個欄目,形式也大同小異——邀請相關部門的官員上節目,主持人與觀眾現場發問。這些節目辦了多年,一直不溫不火,連節目制作人員都有些心灰意冷。甚至,電視臺內部已經有人提出,這些節目是否還有存在的必要?
就在此時,南充市紀委主動聯系,希望能整合資源,由市紀委監察局、市委宣傳部、市政府辦、市目督辦、市廣播電視臺聯合主辦,將之前節目升級為全新的“陽光問政”全媒體直播節目。對這個提議,媒體樂見其成。“過去邀請局長,來的是科長,如今邀請科長,局長也會來。而且,再火辣的提問,官員也不能回避了。”
不過在南充市紀委看來,僅是官員“出勤率”的提高遠遠不夠。
“‘陽光問政正是發揮輿論監督作用,體現以人民為中心的執紀理念,保障群眾利益的一次實踐。”南充市委常委、紀委書記伍定說,如果僅僅讓官員露個臉,或是簡單的一問一答,“麻辣燙”的味兒顯然還不足。有問題不可怕,關鍵在以問題導向、扎實整改、贏得民心,厚植黨執政的政治基礎。我們積極鼓勵媒體用他們的視角去發現與曝光問題。媒體人有他們的專業能力與新聞視角,通過他們的發掘,能夠曬出那些披著“隱身衣”的“四風”問題,有效延伸監督觸角。
在雙方共同努力下,節目在制作階段便有許多創新突破:不再是干癟的一問一答,而是由記者針對問題進行暗訪,在節目現場播出暗訪短片,讓上節目的官員直面這些曝光的問題。
節目播出以來,先后曝光了房管局辦證流程慢群眾辦事難,車管所外“車串串”泛濫,農村違規吃低保等問題,引發強烈反響。今年9月,“陽光問政”曝光了營山縣新店鎮蓼葉新村敬老院飲食質量太差,有時吃變質的救濟大米等諸多問題。紀委隨即展開調查,發現除了管理漏洞,還有違紀違法行為。如今,相關人員被問責,敬老院院長已被移送司法。
一個夠麻夠辣夠燙的節目,不會缺少關注度。采訪中,記者了解到一個細節,“陽光問政”開播之初,并沒有大規模宣傳推廣。然而作為一個升級改版節目,播出一期后收視率便大幅躍升,此后更牢牢鎖定南充收視冠軍。人民的眼睛是雪亮的——這一論斷又一次被證實。
開啟大問政模式,打造工作閉環
“運管領域亂象為何屢禁不止?”在“陽光問政”直播間,主持人問道。上節目的官員回答:“我們工作人員有限,人手緊張。”對于這個答案,應邀到現場參加評議的人大代表并不滿意,問道:“究竟是管不過來,還是沒有去管?”主持人隨即播出一段暗訪視頻:對于違章行為,近在咫尺的執法人員視若無睹,還與某些黑車司機打著招呼。其中一名人大代表趁勢追問:“如果執法人員都是這種態度,人手再多也沒用。”
節目制作方介紹,這檔節目最大的特色就是“新、真、實、好”,沒有導演,沒有預先安排好的臺詞。節目采取電視、電臺、微信、微博、網絡同步直播方式,所有被通知上節目的官員,都是前一天接到通知。對于暗訪短片具體會曝光哪些內容,官員一無所知。
一名曾上節目的官員告訴記者,自己接到通知后,也嘗試著去打聽,究竟暗訪短片拍了些什么?電視臺臺長任潤生說,我們是簽了保密承諾的,如果誰透露出去,紀委就要問誰的責。
南充市紀委副書記馬文林介紹,要讓節目原汁原味,辣勁十足,發揮輿論監督的最大效用,就必須在流程設計方面予以保障。
人們喜愛麻辣燙,不僅因為麻辣勁道,更因其鮮香。以“陽光問政”為載體,搭建起輿論監督新平臺后,探索并未止步——輿論監督發現的問題如何解決,紀委又如何發揮監督執紀問責的作用?
為此,南充啟動了大問政模式,并用打造工作閉環的方式來統籌解決。隨著節目播出,在市委統一領導下,越來越多的部門加入進來。在選題策劃階段,紀委、政府辦的人員會聚在一起,研究梳理出當前階段的熱點問題,先確定問什么。但是,這個問什么是方向層面的,并不針對具體個案。比如,確定問政題目聚焦在市政管理領域之后,媒體再有針對性地進行暗訪,曝光典型個案。
在問政環節,不僅有群眾代表,還有黨代表、人大代表、政協委員、民主黨派代表、特約監察員,他們作為現場嘉賓發問。問政后,針對暴露出的問題,紀委與政府辦、市委目督辦等跟蹤處理。涉及不作為、慢作為的,政府辦、目督辦等部門將督促整改落實,涉及亂作為的,紀委立案調查。比如,針對節目曝光的房管局、車管所等單位辦事流程繁雜,老百姓辦證費時費力的現象,如果僅是流程優化問題,由相關部門進行整改,如果涉及辦事人員吃拿卡要,紀委將啟動調查。
伍定介紹,問政的目的,絕不僅止于問,更重要的是推動問題的解決,舉一反三,系統治理。這就需要在市委統一領導下,把各方面的資源整合進來。“在此過程中,紀委不能缺位,也不應越位。根據暴露出的不同問題以及各單位的工作職責,該哪個單位負責的事情,就由哪個單位牽頭承擔。紀委重點是監督相關部門開展系統治理,以點促面,一個問題一個問題整治,一個行業一個行業規范,來鞏固和發展風清氣正的良好政治生態。”
高頻率播出,形成倒逼壓力
兩個月前,蓬安縣徐家鎮陳家拱橋村的村民向“陽光問政”暗訪記者反映,該村在低保評定上存在問題,有三人不符合條件卻吃上低保。在電視畫面中,更有村民指村支書收紅包幫人辦低保。節目播出后,相關部門經過調查,發現該村不符合條件卻享受低保政策的,不止三人,而是八人。但是,村支書收紅包的行為不屬實。
如今,相關人員被取消低保資格,村支書唐安銘也被暫停職務。面對記者,唐安銘承認自己工作中的失誤,同時也感謝這次調查,在收紅包的問題上還了他清白。徐家鎮鎮長蔡雨沛介紹,我們感謝輿論監督發現的問題線索,根據調查結果,及時處理,及時整改。
南充市紀委常委羅靖告訴記者,我們歡迎并鼓勵輿論監督,但在實踐過程中要把握住一個原則“實事求是,依紀依法”。針對媒體曝光的問題,要進行認真調查核實,以事實為依據、以法律為準繩,做出相關處理。只有這樣,才能最大程度發揮輿論監督的效用。
隨著“陽光問政”的影響力越來越大,媒體單位負責人也提出另一問題:會不會有個別暗訪人員放松要求,甚至以曝光相威脅,向相關單位索要好處?在與紀委同志交流后,媒體著重加強了自身教育,并與相關人員簽訂廉潔承諾書。一旦發現問題,相關人員將被嚴肅追責,同時承擔經濟賠償與刑事責任。
大半年時間里,“陽光問政”播出近20期,每兩周播出一次,已成為一檔固定欄目。據介紹,之所以間隔時間如此短,就是要通過倒逼壓力,形成有問政、有整改、有落實、有考核、有追責、有治理的工作閉環。每期節目不僅曝光新問題,也要回訪舊問題的整改情況。endprint