市民投訴青蛙叫聲太吵，環保局人性化回復獲網友點贊
2017-12-11 08:49:29
意林·作文素材 2017年22期
關鍵詞：人文精神
【適用話題】人文精神 人性執法 人與自然
2017年9月，海南三亞一市民投訴稱，其所居住的小區河邊蛙聲吵鬧影響休息。對此，天涯區環保局給予了回復。不料，答復截圖立即刷爆了一些網友的朋友圈：“世間任何生物，都有它存在的必要，和諧相處才是硬道理，才能構成千姿百態、繁花似錦的大千世界”，“青蛙白鷺回歸見證政府通過大力整治換來了三亞良好的生態環境，不能因為人類而破壞動物的生存，請給這些動物一些寬容和理解”。天涯區環保局的回復可謂動之以情，曉之以理，還有些哲思和詩意，完全打破了常見的政府回應的那種硬邦邦、公式化的套路，因此不僅獲得了市民的認可，還獲得了網友的贊！
【精妙時評】市民對“青蛙叫聲太吵”的投訴，說明三亞的生態環境得到了理想的保護，不能對此作出處理。而市民提出問題，相關部門就要認真對待。環保局從人與自然的關系角度、從生態保護的角度去回復這個問題，雖然沒有解決問題，但是讓市民理解了問題存在的原因，使得人與自然能和諧相處。endprint
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