為什么“偏見”在網上走得更遠：粉絲群體極端化的成因分析

□ 文/季佳歆

為什么“偏見”在網上走得更遠：粉絲群體極端化的成因分析

□ 文/季佳歆

作者認為，網上信息傳播更容易極端化的原因在于，網上存在著大量有偏見的粉絲群體。這些群體的形成，首先是因為共同的習慣或者愛好，在群體成員組織化的過程中尋求自我認同；其次是亞文化的傳播；最后是群體極化的推波助瀾。由于群體中相同觀念的不斷碰撞以及無限過濾機制的作用，網絡族群的特點越加突出甚至極端，不同族群間也越發涇渭分明。

網絡族群 群體極化 自我認同 亞文化傳播 粉絲群體

網民將網絡世界和現實世界劃分成“二次元世界”和“三次元世界”，在網絡上經常會有不同于現實世界的言行。以粉絲群體為例，這部分群體大多數是青年人，因喜愛同一個偶像（又被稱為“愛豆”）而聚集起來，他們的偶像往往是明星或者藝人。在他們支持自己偶像的過程當中，偶像的形象逐步神化，粉絲們也在“部落化”的過程中進行身份定位和尋找社會歸屬。

一、初始原因：自我認同的尋求

網絡族群的聚集，是網民對個人偏好、價值觀的大膽展示過程。粉絲們雖然是從各個貼吧、論壇、微博和其他社交媒體中聚攏而來，彼此間在線下都是陌生人，卻表現出非常自然而且堅固的集體認同。文化工業通過對粉絲進行深度情感動員，來尋求不計成本的消費和追星行為。在消費活動中獲得快感的重要來源是身份認同，如網絡游戲中的群體競爭，粉絲對特定明星的情感投入等。對消費對象的認同和在網絡社群中經常發生的、高度組織化與儀式化的集體行動，是這些青年網民能夠瞬間進行高效動員和統一行動的基礎。[1]

粉絲們對偶像的喜愛不僅僅停留在為偶像消費的層面，還會進一步把偶像與其他藝人之間的競爭問題視為粉絲群體的內務，并承擔起為自己的偶像爭取演藝界地位和上升空間的責任。比如網上隨處可見的粉絲之間的罵戰，經常在事件剛爆發當事人還未發聲之時，各家粉絲早已“挺身而出”支持自家“愛豆”。不同粉絲群體間的斗爭，除了因為他們的偶像存在矛盾而發生，也因為各自支持偶像在團體中的地位、所支持的藝人在作品中的表現優劣對比等等大大小小的原因而爆發。

粉絲群體自認為代表著“愛豆”的形象，因此，群體內部開始逐漸形成一些紀律和規則，從而更好地為自己的偶像爭取有利的江湖地位。粉絲之間的戰爭是一種幾乎完全發生于網絡環境中的媒介行動，常年的論戰讓粉絲們鍛煉出一整套媒介素養和媒體知識，對娛樂公司的公關操作具有系統、理性的認識。除此之外，粉絲群體還自發地擔任起對每一個入圈的新人進行媒介環境科普教育的義務，這樣的組織性和紀律性極大滿足了他們尋求自我認同的需求。

二、發展演化：亞文化的傳播

亞文化指與主文化相對應的那些非主流的、局部的文化現象，指在主文化或綜合文化的背景下，屬于某一區域或某個集體所特有的觀念和生活方式。網絡可以被視為一個“亞文化空間”，它是一個亞文化的松散集合體，那些風格鮮明的亞文化群體在此共享觀念，達成自我身份認同。

作為亞文化的重要表現形態，網絡族群文化具有反叛、創造與宣泄的風格。正如赫伯迪格（Dick Hebdige）對亞文化風格分析的那樣：“就其本身而言，它們表現出了類似于演說的姿態和行動，冒犯了‘沉默的大多數’，挑戰了團結一致的原則，駁斥了共識的神話。”[2]當某一族群文化流行于網絡時，勢必因其鮮明的主張和強烈的行動獲得網民的高度關注，由于網絡族群的匿名性和隨機性，族群的成員很少考慮網絡行動對現實生活的影響，他們之所以加入某一族群，就是要獲取更多的關注和表達的機會，敢于突破現實藩籬的種種束縛，尤其是對傳統道德倫理不屑一顧，甚至敢于揭發和暴露自身的弱點和劣勢，達到自由自在的境界。[3]

為了博取“注意力”，網絡族群必須大膽“出位”，盡快確立自己的行動綱領和文化特性，運用各種傳播手段輸出自己的價值觀。因此，網絡族群往往顯示出許多與現實生活截然不同甚至匪夷所思的特點，比如缺乏理智、判斷武斷、感情用事等等。尤其是在粉絲族群中，這一點表現得尤為明顯。在一個粉絲群體中，他們的“愛豆”已經被神化，優點被無限放大，甚至缺點也變成了優點，這種現象被稱為“粉絲濾鏡”。在這種環境中，一些類似于“為自己的愛豆花錢是無上光榮”“不要說花錢了，命都可以給他”“那些追星不花錢的都沒資格喜歡我家愛豆”這些言論被大部分粉絲所接受和認同。

三、推波助瀾：網絡群體極化

對群體極化這種現象的研究可追溯到詹姆斯·斯托納（James Stoner）提出的“冒險轉移”（risky shift）。他指出，“如果群體中大多數人傾向于謹慎，那么經過討論之后的群體意見會更為謹慎；如果群體中大多數人傾向于冒險，那么經過討論之后的群體意見會更趨于冒險。”[4]法國心理學家塞奇·莫斯科維奇（Moscovici）最早提出“群體極化”一詞：它是指一種意見從多數意見中脫穎而出并逐漸極化的過程。[5]

□ 在“二次元世界”中，以青年人為主的粉絲群體往往因喜愛同一個偶像而聚集起來。圖為參觀者在第十二屆中國國際動漫游戲博覽會上拍攝模仿某游戲角色的演員（2016年7月7日攝，丁汀/攝）。

借由互聯網這一溝通媒介，世界各地的人會根據自身所處的社會經濟環境、興趣愛好、文化水平、階級狀況等因素進行選擇性接觸，他們能夠更加方便迅速地找到和自己有著同樣看法的肯定者和支持者，并且能夠在網絡上輕易地交流彼此之間的看法，這時，他們就在不知不覺中構建了一個群體。在這個群體內部，人們針對某一特定事件的看法是相似的，在互相討論之后，他們相互認同、相互鼓勵、相互強化。和這些觀點類似的朋友討論、交流會強化他們共同認可的觀點，每一個成員都被群體中其余的人們認同且支持，那些不受喜歡或支持的觀點在無形中被過濾，這會帶給群體內每一個成員極大的強化力量。多股被強化后的力量互相作用并重復作用，群體就會產生巨大膨脹后的能量，甚至逐漸變得極端。

在互聯網環境中，伴隨著各種話題的產生與發酵，在初始階段圍觀的群體也開始加入討論，同時，各種與事件相關的信息大量出現，而這些信息大多是為印證己方觀點而傳播的，模糊信息與虛假信息不在少數。伴隨信息傳播的是愈加尖銳的言辭，和愈加激烈的情緒，原本猶疑的信息只要能印證己方觀點就變成群體確信的事情，原本只是厭惡的情緒可能轉變成仇恨。[6]

這也就解釋了網絡族群在形成之后越來越極端，不能接受任何其他不同的聲音，甚至做出許多常人難以理解的事情。比如在“愛豆”生日的時候一擲千金送上昂貴的生日禮物比如豪車、別墅、莊園等或者在網絡上對他人使用網絡暴力，在訪談過程中，有受訪者表示就因為她曾經在微博上說過一句“某藝人這張照片顯得腿有點短”這樣一句甚至沒有批評意思的評論而遭到這位藝人的粉絲瘋狂攻訐，收到上百條私信的謾罵，甚至上升到人身攻擊的程度。

【注釋】

[1]王洪喆,李思閩,吳靖. 從“迷妹”到“小粉紅”:新媒介商業文化環境下的國族身份生產和動員機制研究[J]. 國際新聞界,2016,(11):33-53.

[2]迪克·赫伯迪格《亞文化：風格的意義》，陸道夫、胡疆鋒譯，北京大學出版社2009年版，第20頁。

[3]蔣建國. 網絡族群:自我認同、身份區隔與亞文化傳播[J]. 南京社會科學,2013,(02):97-103.

[4]Stoner,J.RiskyandCautiousShiftsinGroupDecisions:TheI nfluenceofWidelyHeldValues.JournalofExperimentalSocialPsycholo gy,1968,4(4):442-459.

[5]Moscovici,SandZavalloni,M.TheGroupasaPolarizerofAttitudes.JournalofPersonalityandSocialPsyc hology,1969,12(2):125-135.

[6]凱斯·R.桑斯坦.極端的人群[M].北京:新華出版社,2010.

（作者是北京大學新聞與傳播學院研究生）

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com