本刊記者 馬婧妍
戶用系統分布式光伏 引領光伏市場新趨勢
本刊記者 馬婧妍
按照每戶平均3-5kW,投資3-5萬的規模來看,整個家庭光伏的市場容量在1.5萬億到2.5萬億規模以上!而目前,這個市場開發僅有不超過0.2%!可見,未來戶用光伏市場有很大的開發潛力。
日前,家能源局發布了2017年上半年光伏發電統計信息。上半年,全國新增光伏發電裝機容量2440萬千瓦,同比增長9%,其中:光伏電站1729萬千瓦,同比減少16%;分布式光伏711萬千瓦,同比增長2.9倍。6月份新增光伏發電裝機容量達1315萬千瓦,同比增長16%,其中:光伏電站1007萬千瓦,同比減少8%;分布式光伏308萬千瓦,同比增長8倍。數據顯示分布式光伏增長迅猛,成為引領光伏市場發展的新趨勢。近日,記者就光伏市場發展前景、發展面臨的問題以及行業新趨勢等系列議題,專訪了部分行業專家、光伏企業負責人,對相關議題進行了綜合分析。
根據最新的住建部公布數據顯示,全國有4億家庭,其中自有屋頂建筑的家庭,保守市場估計在3000萬戶。而城市別墅和城中村自建房市場保有量也在2000萬戶以上。按照每戶平均3-5kW,投資3-5萬的規模來看,整個家庭光伏的市場容量在1.5萬億到2.5萬億規模以上!而目前,這個市場開發僅有不超過0.2%!可見,未來戶用光伏市場有很大的開發潛力。
國家政策的扶植和鼓勵、環保健康的需求與推動、加之太陽能資源無處不在、屋頂資源較為豐富且不存在土地限制問題,更重要的是,戶用分布式光伏發電投資小、可以就地消納、不存在限電風險等自身天然優勢,戶用光伏正在加速“飛入尋常百姓家”。頃刻,“戶用光伏”成了宣傳重點,各企業紛紛跑馬圈地。大量企業的進入與擴張,讓戶用分布式光伏成為一個巨大的風口,人力、物力、財力齊聚。然而,面對龐大的蛋糕,奮戰的市場開發者們,卻感到阻礙重重,問題多多。
在戶用光伏市場起步階段,因各環節的不成熟,以致市場運作混亂,問題迭出。如:惡性競爭競價,最終的結果就是縮減成本,導致光伏發電系統質量下降,甚至出現不發電的現象;只為搶客戶,不管后期維護管理,服務質量下降;設計安裝不規范,不合理;各地代理商及安裝商缺乏足夠的專業培訓,對業主的光伏知識也缺失傳授;產業規模擴張與市場需求不適應;缺乏金融貸款模式,導致市場推廣力度慢;光伏貸企業虛高電站發電量來吸引對發電量并沒有概念的百姓登記、征信,但發電量達不到該數值,收益無法支撐用戶的本金及利息,用戶還得自己掏錢;原本免費并網安裝,免費提供計量采集器的工作卻外包給第三方公司,向用戶收取額外費用;企業將風險轉移給用戶,用戶對行業失去信心;政府拆遷、修建規劃多,影響光伏電站建設進度;用戶光伏電站并網資料不統一,各區縣無統一的并網標準、時間,程序繁雜。諸多問題嚴重挫傷了民眾熱情,對行業口碑造成不利影響。
目前來看,戶用光伏系統要想獲得長足發展,需要企業在產品及商業模式方面做到不斷創新。做大做強戶用分布式光伏市場,做好產品系統設置、渠道推廣、供銷商培訓、金融支持以及售后服務等方面是必要前置條件。也就是說從企業角度來講,首先要在技術方面做到創新,把戶用產品做到標準化、模塊化,精確系統產品的設置;其次要對整體供應鏈體系進行合理設置,從產品出貨到交付都要保證用戶的最佳體驗。
戶用光伏早期階段,產品、安裝、設計、運行維護有很多不規范的地方,急需國家、各省份地區出臺行業標準,維護流程。同時,對各縣分布式戶用光伏項目人員進行技術培訓,統一并網流程規范,縮短居民辦理分布式光伏發電業務流程,保證消費者權益,確保用戶用電安全。
其實,目前市場上有資金又有投資、環保意識的用戶人數不多,大部分均是有一部分資金但也想安裝光伏系統的用戶。對于這部分用戶,則應該引進金融體系來拉動市場,健康有秩序地引進金融體系,更有助于擴大優質產品的市場推廣力度。
作為資產負債率較低的尚德益家,這幾年在戶用光伏市場做得有聲有色。尚德益家經理靳文向本刊記者介紹說:我們做分布式,有三個比較核心的競爭力,第一就是產品,第二是渠道,第三是服務。
(1)產品優化
尚德在推出產品時,就十分側重一站式易安裝設計,產品配置優質高效組件,全質量控制標準配件,提供標準并網流程,在手機APP等移動端即可隨時查看發電量,使分布式光伏發電系統的使用如同購買家電一樣簡單。
在產品方面,尚德益家推出了三個系列:第一個系列是標準的,就是比較傳統的組件、逆變器、配電箱之類幾件套;第二個系列是高效的,就是做了建筑一體化,是一個結構化的安裝,今年推出的Just Roof在產品上比較特殊的是有一個輕質組件,類似于一塊很輕的預制板,整個組件比傳統大概輕了60%,可以通過安裝槽進行簡單的安裝,而且兼具防水的功能;第三個是智能的,就是做了一個監控,以后會推出智能家居整體解決方案。
(2)渠道推廣
在渠道推廣方面,由于光伏產品之前更多運用在大型地面電站,想要推動全民參與,就需要做好全民科普。“推廣戶用光伏系統,需要為用戶進行實操層面的周到考慮。我們創新推出了光伏體驗館,讓民眾近距離體驗光伏戶用發電,了解政策和實際發電及補貼流程,耐心跟老百姓講補貼,講收益,講養老,講理財等。”靳文說。
更加重要的是,除了完善的系統解決方案外,售后服務也是不可忽視的重要環節。在戶用產品推廣到一定階段后,用戶體驗感對市場的影響力將決定戶用市場的長期發展。
(3)設計與服務
“設計是包含在服務里面的,如果設計不好,就意味著服務會很糟糕。我們的設計是針對所有的家庭屋頂做一對一的設計,并為自己的經銷商提供無人機。通過拍照,測量出一整套方案,再傳給無錫總部,一小時之內就會自動計算出一套屋頂需要的結構設計。支架供應商在三天之內,就會把支架包括成套的系統、線纜全部送到安裝地,這是我們推出的一個比較新的服務。待安裝完畢,我們要對項目進行驗收,目前對經銷商進行驗收的企業并不多。這就造成質量參差不齊,大家野蠻生長,造成行業口碑下降,這不是我們想看到的。所以我們會驗收,驗收時會發現一些問題,問題本身并不是技術問題,而是態度問題,是經銷商長期做,還是短期做,是打一場就跑的態度問題。通過這樣的比較精、比較細、規范化的施工,可以保證經銷商,或是我們自己安裝的項目都在一個標準化可控的范圍之內。”靳文經理說。

同時,由于戶用分布式電站是具有投資屬性的產品,為用戶提供一站式融資租賃解決方案就顯得非常必要。尚德益家為了保證服務到家,采取全額購買,銀行貸款,共同建設/租賃等方式為用戶找錢。經過一系列的標準化處理,尚德益家推出一個質保和保險。目前尚德益家和德國慕尼黑保險、平安保險和人民保做了聯保,尚德益家的保險第一個是組件質量保險,第二個5年+5年的系統保險,這個保險在業內算是比較久的。尚德益家之所以能做這樣的保險,是因為有去現場進行全程的安裝指導、監控和最后的設備驗收。從監控上面,目前尚德集團公司收購了德國最大的一個監控平臺,所以尚德益家在資源之上又做了自己的監控平臺,這個平臺包括了電站的控制、報警、發電量損失和損失的分析。同時是一個閉環的運維平臺,每天會給用戶發送報表,也可以及時查收電站的收益。
最后靳文經理感慨道:在做整個分布式的過程之中,我們發現很多同行沒有達到預期效果的原因,主要是在業務模式的變化上。以前我們是做B2B,現在做B2C,做B2C需要觀念的改變,之前我們做甲方,高打高舉就可以,現在我們有了思想的轉變。希望在行業內,從思想上,至具體落實到服務、產品,包括渠道建設上都要有所改變。做好了,對終端市場是最大的利好。
目前戶用光伏市場廣闊,項目眾多,魚目混珠者有之,加之招商各有各的門檻。在大家選擇的時候,除了常關心的價格、品牌、公司知名度,規模等常規性評判點外,更應關注以下這些問題,促進戶用光伏市場優勝劣汰,確保光伏市場的健康發展。
1、戶用在該公司的重視度和健全程度,有無完整的招商、扶商、市場、技術、售后,倉庫等部門,因為這直接關系到后期服務體驗問題。
2、戶用產品的各個應用領域是否有成熟完善的解決方案——除了應對常規屋面,是否對復雜屋頂等有靈活的設計解決方案。
3、配貨,發貨機制是否足夠靈活,比如:可以系統或者單獨進某一樣配件。
4、系統配置零部件是否與時俱進和人性優化,比如:掛鉤的可調節,線纜的標識及長短,逆變器的監控等
5、響應速度,包括前期設計出圖時間,配貨發貨時間,更重要的是后期售后服務響應時間。
6、后期支持服務力,安裝指導,專業的培訓等。
現在,在許多場合都能聽到“全民光伏”的概念,越來越多的人提出“戶用光伏產品家電化的概念”,即把光伏產品做成家電產品,就像家電一樣,成為普通家庭的耐用消費品,每家每戶都會使用,每家每戶都會購買。
正如尚德總裁何雙全曾表示過的:擁有十七年光伏行業經驗的無錫尚德,始終堅持為客戶提供高品質的組件產品,應對國內分布式發展的利好政策,積極拓寬業務模式,在立足傳統制造業的同時,努力成為分布式電站解決方案的提供者和服務者。大力推動輕質、justroof等高端組件產品在市場的應用;并在能源互聯網領域深耕細作,形成自己的特色產品,技術規范和服務標準。憑借集團公司多元化的產品模式,結合儲能、地源熱泵、智能家居等應用,探索可持續發展的新模式,建立金融服務體系,培養一批有競爭力的經銷商合作伙伴,讓“光伏+互聯網+智慧能源”新模式真正走進千家萬戶。
行業專家表示:“光伏長期出路在分布式,分布式的未來在戶用系統”。從中我們可以很明確的解讀出光伏行業發展的一大關鍵詞:戶用分布式光伏。相信在政府持續利好政策的影響以及行業技術的不斷創新優化推動下,戶用系統分布式光伏將引領光伏市場發展新趨勢,助力我國綠色能源創新跨越發展。