打造行業內外交流的窗口平臺

安徽省注冊會計師協會 彭高俊 王克法

打造行業內外交流的窗口平臺

安徽省注冊會計師協會 彭高俊 王克法

行業創新服務案例

編者按

為貫徹落實黨的十八屆五中全會精神，踐行創新、協調、綠色、開放、共享發展理念，按照《注冊會計師行業“創新服務年”主題活動實施方案》部署，中國注冊會計師協會制發了《關于征集注冊會計師行業創新服務案例的通知》（會協〔2016〕37號），在全行業組織開展了創新服務案例的征集工作，得到了各地注協和會計師事務所的熱烈響應，共收到各地報送的創新案例212個。這些案例反映了廣大會計師事務所及注冊會計師協會創新服務、創新管理的實踐經驗和有益做法，我們特在本刊開辟“行業創新服務案例”專欄，選優編發，供大家學習借鑒。

一、背景

注冊會計師行業在公眾和市場中的認知度不斷擴大，但也存在對注冊會計師作為市場經濟的制度安排的作用認識不夠充分，對注冊會計師在會計審計、管理咨詢、內部控制、資信調查、投資決策等領域的專業價值認識不到位的問題，一定程度上影響了注冊會計師在提高經濟信息質量、引導資源合理配置、優化企業治理結構、維護市場經濟秩序和社會公眾利益等方面專業價值與作用的發揮。加之會計師事務所專注專業能力建設與業務開拓，還不太善于進行經驗總結推廣，與公眾主動溝通不夠。

因此，需要注冊會計師協會增強責任意識，統籌協調對注冊會計師的宣傳力度，廣泛宣傳注冊會計師專業價值，擴大行業影響力，爭取社會理解和支持，擴大行業的群眾基礎，進而促進注冊會計師職能作用發揮，切實履行服務經濟社會健康發展的社會職責。

二、做法

自2015年開始，安徽省注冊會計師協會積極改進宣傳方式，重心下沉，以發布《安徽省注冊會計師行業發展報告》為突破，向社會推薦一批會計師事務所服務經濟社會各領域建設的典型案例，以通俗易懂的語言、圖文并茂的形式，打造注冊會計師行業與社會交流的窗口平臺，服務行業加快發展，取得明顯成效。具體做法如下：

安徽注協在做好常態化宣傳的同時，將編寫與發布行業發展報告作為重點任務，每年開展一次集中宣傳。

1.突出行業服務黨委政府中心工作取得的成效。緊緊圍繞中央和省委政府重大戰略決策，2015年發展報告突出了注冊會計師行業服務產業升級、政府職能轉變、民生工程、法治安徽、社會綜合治理、誠信社會和公益事業發展等七方面的做法與成效。2016年發展報告突出了服務供給側結構性改革、“調轉促”行動計劃、“三農”、政府職能轉變、誠信文化與行業黨的建設等內容。

2.組織會計師事務所全員參與。各會計師事務所業務有所側重，專業特長、服務領域各不相同，全體事務所的參與，保證了宣傳的系統與完整。協會安排專人收集上一年度會計師事務所服務經濟社會發展典型案例約100例。為調動會計師事務所全員參與宣傳的積極性，省注協在《安徽省會計師事務所綜合評價暫行辦法》里，將上報案例作為綜合評價加分項。

3.用通俗易懂的形式方便非專業人士理解。案例篇幅較短，涉及領域廣泛，基本不使用晦澀難懂的會計、審計專業術語，僅介紹工作流程與取得的經濟、社會效益，再配以現場工作圖片，方便非會計、審計專業人員等全面了解注冊會計師做什么、怎么做。

4.多形式宣傳擴大效果。收到事務所報送案例的同時，在協會網站同步發布，方便行業內部學習交流。在《人民網——安徽頻道》開設發展報告專題，借助主流媒體力量，擴大宣傳范圍。對所有案例進行挑選與分類、再編輯后，配以圖片，制作發展報告宣傳冊，贈送給省、市、縣職能部門領導、潛在招標部門。分發給會計師事務所，發動大家在執行項目的同時，當面向重點客戶宣傳。

三、成效

通過系統介紹會計師事務所服務案例，完整地將注冊會計師行業職能與作用呈現在公眾面前。

1.展示了注冊會計師行業責任形象。當前中國經濟正處于發展方式轉型升級的變革期，全面促進國家去產能、去庫存、去杠桿、降成本和補短板“五大任務”落實，服務全省調轉促“4105”重點工程建設成為行業的首要任務。華普天健會計師事務所安徽分所為科大國盾量子技術股份有限公司提供增資、改制等審計服務，助推戰略新興產業發展；安徽藍天會計師事務所協助政府化解銅陵PCB產業園債務危機，重塑銅產品產業鏈；安徽華林會計師事務所為高新技術企業做企業財務規劃和管理工作培訓；北京興華會計師事務所安徽分所開展省高層次科技人才團隊資產清查專項審計；安徽安建會計師事務所開展“引江濟淮”試驗工程全過程跟蹤審計等案例，直接展示了行業憑借人才資源和管理資源，為國民經濟、政府管理、企業戰略等各個層面經濟發展方式轉變、經濟結構調整提供的解決方案和直接貢獻。

2.拉近了與社會公眾的距離。注冊會計師既可以服務國企深化改革、企業上市融資等重大經濟項目，又提供協助偵辦違法P2P網絡借貸、開展村集體“三資”清查、核對低保五保信息等社會服務，服務領域廣泛，工作成果與廣大群眾的生活息息相關。用群眾身邊的事例介紹注冊會計師的專業作用，更容易被接受。采取圖文并茂與非專業語言，即使不具備會計、審計等專業知識的人員也能很好的理解案例內容，弄清楚為什么要聘請注冊會計師開展工作，擴大了行業的群眾基礎。

3.推廣了注冊會計師誠信服務文化。每件案例均是事務所親歷的業務。通過介紹注冊會計師以第三方獨立身份，開展財政資金績效評價、“背對背”記錄拆遷數據、審減重大工程預算、走村入戶調查核實種糧大戶補貼等，以生動的案例，詮釋了注冊會計師“獨立、客觀、公正”的職業文化。注冊會計師嚴格依據證據得出恰當的結論，幫助客戶改進工作、提升效率，一群遵循準則、恪盡職守、兢兢業業的注冊會計師行業從業人員的形象躍然紙上，傳播了行業的價值觀，提升了全行業的整體形象。

4.引導了會計師事務所業務發展。所介紹的案例中，有一部分是事務所開拓的新業務，為其他事務所提供了參考與啟發。金寨縣公信會計師事務所立足縣域，積極承接五保低保對象核查、拆遷審計、民政優扶對象補助資金發放審計、災情核查、政府招商引資結果認定、項目推進考評、教師無序流動情況核查、動物防疫情況核查、義務教育債務清理等政府購買服務的成功做法，被省內其他地方小型事務所復制，拓展了小型事務所業務范圍，成為小型事務所業務發展的新亮點。

四、啟示

安徽注協總結他們精心打造行業內外交流的窗口平臺工作，有以下一些經驗：

1.擴大影響是目標。在新媒體迅速發展的今天，各行各業均重視宣傳，信息鋪天蓋地，注冊會計師行業如何在信息空間占領一席之地，引領行業話語權，優化執業環境，提振從業人員信心，成為促進行業發展的有效途徑。

2.重視宣傳是前提。安徽注協一貫注重宣傳角度、重點任務與行業建設需要相結合，引領行業思想與文化建設，推動行業履行社會責任。

3.圍繞中心是關鍵。近年來，安徽注協圍繞省委政府中心工作，踐行五大發展理念，大力宣傳一線注冊會計師的工作，展示了行業在服務創新型“三個強省”建設的方方面面取得的成績。

4.廣泛參與是保障。安徽注協深入謀劃，多措并舉，著力調動全行業參與的積極性，講好行業故事，營造良好發展氛圍，增進了行業內外交流，成為增強宣傳效果的重要抓手。