加強通信工程項目管理

文/李長生,河北六聯(lián)通信科技有限公司

加強通信工程項目管理

文/李長生,河北六聯(lián)通信科技有限公司

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進步，我國已全面步入了信息化社會，通信行業(yè)作為科技前沿的產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度同樣驚人，并且隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展，通信與其他項目融合程度越來越高。現(xiàn)代化的通信技術(shù)得到普及，各種新型的信息技術(shù)越來越多的應(yīng)用到人們的生產(chǎn)生活中，已經(jīng)成為人們生活的重要組成部分。因此，在新的發(fā)展時期，做好通信工程的建設(shè)管理工作，保障其建設(shè)的合理性、科學(xué)性，發(fā)揮出通信技術(shù)的應(yīng)用效能，使其更好地服務(wù)大眾。

通信工程；工程項目；管理

1 通信項目管理控制的重要性

通信項目管理作為通信工程建設(shè)中的重要組成部分，其管理內(nèi)容主要包括風(fēng)驗管理、質(zhì)量管理、成本管理、進度控制、時間控制、人員管理等幾個方面，同時在工程管理中還要注重對其他細(xì)節(jié)的控制。另外，通信項目涉及內(nèi)容眾多，包括網(wǎng)絡(luò)提升、規(guī)劃設(shè)計、基礎(chǔ)建設(shè)、交通網(wǎng)絡(luò)管理等，其管理工作量較大，工程操作方式復(fù)雜，因此，需要不斷完善通信項目管理管理方式和理念，以實現(xiàn)通信項目與其他項目之間的協(xié)調(diào)，且要合理劃分每一個部分的職能，加強各個部門的交流與購?fù)ǎ_保工程如期開展，以加快工程進度，降低工程成本，提高企業(yè)自身的服務(wù)水平。目前，隨著我國通信行業(yè)的迅速發(fā)展，給通信項目管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，加上通信項目比較分散、工期和質(zhì)量要求較高，這給通信項目管理工作增加了不少難度。

2 當(dāng)前我國通信工程建設(shè)的管理模式概述

2.1 通信工程項目特征

通信工程項目的內(nèi)容復(fù)雜多樣，涉及的領(lǐng)域范圍廣泛，諸如城市街道、住宅，甚至是山川、森林、河流以及草原都有所涉及。由于通信工程項目施工環(huán)境的復(fù)雜性，施工過程中常常伴隨著高空作業(yè)、運輸材料頻繁等致使施工中的風(fēng)險性較高；通信工程施工流動性大，人員也比較分散，施工時涉及的交流對象多樣，個人素質(zhì)也千差萬別，加之野外作業(yè)受氣象條件的影響較大，影響著工程能否順利施工，特別是極端天氣劇增的今天，如夏季的持續(xù)高溫和連陰雨，冬季的冰凍天氣等，這些都增加了工程管理的難度。

2.2 通信工程項目管理的幾種經(jīng)典模式分析

2.2.1 項目管理模式的矩陣結(jié)構(gòu)

矩陣組織管理不是傳統(tǒng)的垂直功能管理模式，它與對角線和垂直網(wǎng)格之間管理模式較為相似，其項目管理模式的基本原則強調(diào)忠誠度，要求每一個管理人員必須根據(jù)統(tǒng)一的規(guī)劃做事情，項目團隊人員要將所有的精力和時間放在項目上，由傳統(tǒng)的水平管理和垂直管理相結(jié)合。要求建立最為有效地溝通方式，項目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間融洽溝通，從而才可以依據(jù)實際狀況，通過對公司資源進行合理優(yōu)化安排，進而實現(xiàn)通信工程項目的順利開展，還要具備有效的沖突解決能力；可分配給多個項目給專項專家和技術(shù)骨干，在提升人力資源利用效率的同時有效降低工程項目管理成本。

2.2.2 項目管理以產(chǎn)品為導(dǎo)向

以產(chǎn)品為導(dǎo)向的管理模式其本質(zhì)上基于組織結(jié)構(gòu)的對象，根據(jù)對產(chǎn)品本身特性和產(chǎn)品市場的特性進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯苊猱a(chǎn)品與其他相似產(chǎn)品的市場定位發(fā)生沖突，同時，每個成員會將直接與工作團隊中的上級溝通匯報，建立最為有效的溝通方式，能夠及時撤銷不利于公司發(fā)展的產(chǎn)品，從而避免更多虧損。

2.2.3 團隊或工作隊項目管理模式

基于項目經(jīng)理的全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)之下，同時嚴(yán)格遵循公司項目的相關(guān)要求和規(guī)定，從而組成工作隊來實現(xiàn)各項工作的順利執(zhí)行。其中對于項目經(jīng)理的要求相對較高，其應(yīng)具備精湛的技術(shù)，出色的管理能力。同時項目經(jīng)理需接受工程處長的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并領(lǐng)導(dǎo)工作隊開展各項工作任務(wù)。

3 項目管理在通信工程中的應(yīng)用措施

3.1 正確編制項目進度計劃

通信工程項目正式實施前，需依據(jù)工程項目實際狀況，制定嚴(yán)格詳實且周全的進度計劃。諸如人員配置計劃、機械設(shè)備和材料配置等。只有這樣，才能夠切實合理優(yōu)化各道施工工序，從而降低施工成本，滿足施工進度計劃目標(biāo)。

3.2 施工進度控制采取的措施

通信工程項目的相關(guān)需求不像傳統(tǒng)建筑工程項目一樣具有可預(yù)見性，在施工建設(shè)中存在著很多風(fēng)險，例如，因為項目需求表示不清而造成爭議、返工等現(xiàn)象，實施實時的進度控制就顯得尤為重要了。首先，在合同中應(yīng)充分考慮各種可能的風(fēng)險因素及其對進度的影響和相應(yīng)的處理方法，注重協(xié)調(diào)合同工期與進度計劃之間的關(guān)系，嚴(yán)格控制合同變更。

3.3 選擇最佳的項目管理模式，優(yōu)化項目管理的人力資源配置

首先，根據(jù)實際情況，選擇最佳的項目管理模式進行運用，有利于更好地提升通信工程建設(shè)的管理成效。其次，明確工程項目經(jīng)理職責(zé)。項目經(jīng)理是項目的第一負(fù)責(zé)人，必須具有足夠的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，確處理好與員工和其他接觸人的關(guān)系，面對臨時情況及時調(diào)整工作進度與安排，保障工程項目順利高效的進行。

3.4 加強管理人員之間的溝通與協(xié)調(diào)

考慮到通信工程項目涉及人員多、周期長、業(yè)務(wù)范圍廣，如果只采用一種溝通方式，難以做好通信工程管理工作。因此，在通信工程項目管理工作中，可以采用組合型溝通方式，以實現(xiàn)各個部門人員之間的溝通，加快工程施工進度。例如，項目經(jīng)理應(yīng)整理項目聯(lián)系人的聯(lián)系方式。同時，加強各個單位之間的溝通與協(xié)調(diào)，通過加強各個單位之間的溝通，來實現(xiàn)通信工程管理目標(biāo)。溝通方式眾多，一般包括口頭溝通、雙向溝通、平行溝通等形式。

4 結(jié)束語

綜上所述，在通信工程項目管理與控制過程中，需要加強工程各個環(huán)節(jié)的管理與控制，這是一個企業(yè)所需要采取的必要手段，也是提升企業(yè)競爭力的重要表現(xiàn)。同時，還要充分認(rèn)識到通信項目管理的重要性，對工程施工中各個環(huán)節(jié)進行控制，加強工程質(zhì)量、工程進度、工程成本等方面的監(jiān)督，不斷提高項目風(fēng)險的應(yīng)對能力，以確保通信項目工程的質(zhì)量。

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