通信工程建設項目管理效率和質量的求索

文/孫杉,中國移動通信集團河北有限公司唐山分公司

通信工程建設項目管理效率和質量的求索

文/孫杉,中國移動通信集團河北有限公司唐山分公司

質量管理為所有工程建設研究的要點，對工程最終建設效益具有關鍵影響。近年來我國通信行業發展迅速，企業需要面臨的市場壓力更大，必須要從實際出發，就市場發展趨勢和要求，確定項目建設質量管理方向，對常見問題進行分析，遵循專業原則，有目的性的采取措施進行優化，消除各項因素的影響，從根本上來提高工程建設綜合效果。

通信工程；建設項目；質量管理

1 通信工程項目質量管理重要性

通信工程建設中項目的質量不僅影響相關企業的發展，還影響著整個通信工程的進步與發展，以及整個社會對通信網絡的通暢使用。此外，面對強大的市場競爭力，相關通信企業想要在市場上占有一席之地，就必須要對通信工程建設中項目的質量進行嚴格的管理與控制，確保項目的質量與水平。因此，通信工程建設中的項目質量的管理決定了通信企業的生存與發展，對通信產業發展也非常的重要。

2 當前我國通信行業質量管理的問題

2.1 項目設計存在問題

首先，在當前我國的通信行業質量管理中，項目設計存在問題。通信工程的建設并不簡單，需要對各個系統要素進行綜合考量。為了形成科學的施工圖紙，設計人員必須對施工環境進行勘探，把握當地的水文地質環境和氣候條件等等，以此為依據調整項目的設計圖。但是在具體設計的過程中，許多設計人員都沒有進行實地勘查，而是根據以往經驗設計施工方案。還有一些設計人員為了趕工期，忽略了實地勘察的重要性，對施工設計產生了不利影響，阻礙了項目質量的提升。

2.2 項目建設存在問題

其次，在當前我國的通信行業質量管理中，項目建設存在問題。在項目的建設過程中，想要對工程進行質量管理，需要對工作人員進行管理，提升工作人員的自身責任感和質量意識。隨著我國經濟的不斷發展，通信企業的數量呈持續上升的趨勢，專業性人才供不應求，許多通信企業盲目聘用項目的工作人員，極大地影響了工程質量。這些工作人員由于沒有具備較高的業務素質，在施工的過程中會出現違反質量標準的情況，阻礙項目建設的持續推進。

2.3 項目驗收存在問題

再次，在當前我國的通信行業質量管理中，項目驗收存在問題。通信行業的項目工程在竣工之后，需要進行項目的驗收，如果驗收結果符合國家標準，可以將項目工程投入使用。如果驗收結果不符合國家標準，需要對項目工程進行二次完善。在驗收的過程中，許多工作人員都沒有按照嚴格的驗收流程對工程質量進行檢驗，這些工作人員的專業水平較低，即便項目工程出現了問題，驗收人員也無法發現其中的質量缺陷，這就給項目工程留下了安全隱患，如建筑物塌陷等等。

3 通信工程建設項目質量管理優化措施

3.1 遵循專業管理原則

針對通信工程建設項目質量管理進行分析時，為保證所有措施實施的有效性，必須要遵循專業原則來進行。第一，質量原則。即將質量控制作為管理工作的核心，以滿足實際應用為要求，基于通信工程特點，確定工程建設管理目的，并針對不同環節進行目標細化，做好用戶需求分析，從細節出發，保證工程最終建設效果可以為用戶提供良好的服務。第二，技術原則。現在通信工程建設中應用到的新型技術不斷增多，并且在大數據背景下，項目的建設必須要重視技術原則，科學選擇和確定系統技術，提高系統穩定性和可靠性，并改善業務質量。同時，在對工程項目質量進行管理時，需要提高各類數據的利用效率，以行業管理標準為依據，做好整個過程管理。第三，預防原則。通信工程具有一定復雜性，建設過程中很容易受到其他因素的干擾，為提高其建設效果，必須要將預防原則落實到位，對可能會出現的質量問題進行估計，并采取有效措施進行預防，爭取通過事前、事中預防工作，來為后續實際施工階段打好基礎。

3.2 確定項目管理目標

目標確定是否合理，在根本上決定了后續各項管理措施落實的有效性，其是管理工作開展的指導依據。通信工程建設系統性強，涉及到的內容眾多，不僅有多個承包關系，并且很多項目還具有多個承包商，這樣就需要在前期根據工程建設要求，建立一個最終目標，并將其傳達給每個施工承包商，作為施工作業開展的依據。所制定的管理目標，需要確定每個分項技術要點、作業難度以及質量控制內容等，實現對整個工程所有內容的目標細化與統籌管理。

3.3 加強項目設計的質量管理

首先，為了提高通信工程建設項目的水平，應該加強項目設計的質量管理。設計是施工的前提，設計人員只有形成科學的施工方案，才能保證后續施工工作的順利推進。為了提高項目工程的質量，通信行業應該加強項目設計環節的質量管理。具體來說，通信行業應該做到以下幾點：第一，通信企業應該聘請專業設計人員，對通信工程項目進行設計。第二，在正式設計之前，通信企業應該派設計人員進行實地勘察，對當地的水文地質情況、氣候溫度條件進行分析。第三，通信企業應該和外部監督部門進行有機聯合，對設計人員的設計工作進行監督。第四，通信企業應該明確國家項目工程的設計標準，設計人員的各項工作應在國家規范之下進行。

3.4 現場與驗收階段管理

一方面，現場監督。項目實際施工過程中，需要安排專業經驗豐富的人員負責現場管理，保證所有施工作業實施的規范性，杜絕出現違規操作行為，避免人為原因造成的質量問題。尤其是關鍵環節作業，可以采取旁站措施進行監督，減少操作遺漏、失誤等情況的發生。另一方面，竣工驗收。在工程竣工后，需要組織各單位和部門負責人進行質量驗收，以各項施工材料作為依據，按照專業標準來確定所有內容是否達標，對于存在質量問題的部分要求限期整改，確定所有部分全部滿足要求，減少后期事故的發生。

4 結束語

綜上所述，在通信工程建設中，項目質量的管理有著十分重要的意義，對項目工程的水平與質量有著很大的影響。要做好項目質量的管理，提高通信工程建設項目的水平與質量，從而推動通信工程的進步與發展。

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[3]李京偉.通信工程建設項目中的質量管理[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2015,06:56-57.