以微信為例分析新媒體在氣象服務中的有效應用

文/趙楠 孫琳琳 張璐 辛明月 牛琳琳，盤錦市氣象局

以微信為例分析新媒體在氣象服務中的有效應用

文/趙楠 孫琳琳 張璐 辛明月 牛琳琳，盤錦市氣象局

在我國科學技術不斷發展的過程中，人們的生活水平和質量也在不斷的提高，社會對于氣象服務的需要也在不斷的提高。氣象信息對于人們的活動和出行都有一定的影響，精準度的天氣預報能夠提高社會經濟效益。現代社會中的氣象服務產品不斷增多，比如微信。其是一種較為便捷的氣象服務產品，本文就以微信為例，對新媒體在氣象服務中的使用進行研究。

微信；新媒體；氣象服務

氣象信息和人們的時候生產生活具有密切的聯系，在我國科學技術不斷發展進步的過程中，人們的生活需求和水平都在不斷的提高。為了能夠有效滿足社會對于氣象服務的需求，市場中獲得氣象信息的手段不斷多樣化，以此出現多種形式的氣象服務產品。新媒體的研發及使用也影響了人們的生活，如何使用新媒體為人們提供方便、快捷、精準的天氣信息，是現代氣象部門的主要任務。

1 傳統氣象服務方式

其一，電視預報。目前氣象服務方式中，天氣預報節目是最受廣發人民群眾喜歡的服務方式，電視節目自身具有公信力和權威性，從而成為最受人們關注的節目類型。不同地區的天氣預報也各不相同，要根據當地的特點制作天氣預報，從而提高觀眾的喜愛程度和傳播效果。

其二，報紙形式。報紙在氣象服務方面主要為地方氣象服務，各地區在當地報刊中專門開設了預報版面，通過圖文并茂的方式對外傳播氣象信息。

其三，廣播形式。廣播的信號覆蓋范圍較廣，并且在信息發布過程中具有較強的時效性。當地氣象局和人民廣播電臺相互合作，通過廣播電臺發布氣象預警預告，提高了氣象信息的服務力度，實現了預期的目標【1】。

2 微信在氣象服務中的應用

2.1 微信在氣象服務中使用的特點

在新媒體不斷興起的過程中，用戶在接受信息過程中的方式也發生了變化，現代的信息接受逐漸成為多元信息交匯。將微信在氣象服務領域中使用，其具有以下優點：其一，用戶量的基數較大。目前，微信已經成為國內最受歡迎的手機在線交流軟件，微信客戶端的下載量也在不斷的提高。其二，具有較高的時效性。大部分天氣預報節目都是提前錄制的，所以會導致天氣預報信息在時間方面存在差異，但是天氣預報要求具有較高的時效性。微信在發布天氣預報信息的時候是不受時間限制的，用戶能夠根據自己的需求隨時隨地的查詢天氣信息，所以其具有較高的時效性，信息傳播較為及時。其三，多樣化的天氣信息形式。電視中的天氣預報大部分都是通過主持人介紹、根據視頻和圖片、音樂作為背景，從而播報天氣信息。此種方式長期以往較為單一，容易使觀眾產生審美疲勞。微信則是在天氣預報編輯方面具有較多的選擇空間，其能夠將視頻、文字和圖片等形式相互結合，使用全新多樣化的編輯格式，為用戶帶來全新的視覺感受及體驗，從而吸引用戶【2】。

2.2 微信在氣象服務中的使用

2.2.1 重視災害性天氣預警信息

微信中的公眾號在發布氣象信息的時候，尤為重視災害性天氣預警信息。在氣象服務中使用微信平臺，不僅能夠對常規天氣信息及時的推送，還重視推送是否能夠對人們出行、生產造成影響的天氣情況，比如霧天。霧變化莫測，現代科學技術并不能夠對霧天天氣在短時間內的變化進行準確的檢測，所以微信公眾號就要保證在短時間內對官方所發布的天氣觀察信息進行跟蹤，隨時的對人們進行提醒，從而能夠降低人們在霧天出行的影響，降低用戶不必要的損失。

2.2.2 提高新媒體的影響程度

在氣象服務中使用微信能夠提供傳統查詢信息的功能，用戶有時候會錯過天氣預報信息，這個時候可以在微信公眾號中的歷史查詢對之前信息進行查看。另外，其能夠鼓勵用戶在微信公眾平臺中放出自己所處位置的天氣實際情況，從而為廣大用戶提供更加詳細的信息進行參考。

2.2.3 加強微信天氣服務的互動

微信天氣服務公眾號的重要特點就是具備互動性，互動程度能夠對媒體活躍程度進行判斷，并且也能夠吸引用戶。在今后氣象服務中新媒體使用的探索過程中，將不斷增加的用戶從信息接收改變為信息的發布及傳播者，從而有效提高微信公眾號的影響力和信息傳播范圍。

2.2.3 提高氣象認知

在氣象服務中使用微信，能夠通過賬號的認證提供最基礎的氣象知識查詢服務，還能夠定期發送和氣象相關的信息，從而有效提高人們對氣象服務的認知，并且提高人們對氣象知識的使用能力，尤其是現代極端天氣對人們的生產生活造成了嚴重的威脅，通過對人們科普氣象相關知識，能夠幫助人們提高認知，從而及早的做出預防【3】。

3 討論

在社會經濟不斷發展的過程中，氣象現代化工作也在不斷的推進，氣象服務產品的質量也在不斷提高，服務形式也不斷先進，人們在生產生活過程中對氣象服務也產生了一定的依賴。獲得氣象服務信息的渠道越來越多樣化，不僅能夠方便人們的生產生活，還對氣象服務自身提出了較高的考驗和要求。氣象微信平臺在服務過程中要求官方對其良好掌握，避免傳播虛假信息，從而保證發布平臺信息的安全性和權威性。

[1]王磊.新媒體在公共氣象服務領域中的應用——以微博、微信為例[J].西部廣播電視,2013(16)：41-41.

[2]趙洪潤,許長山.氣象服務在新媒體時代的應用和發展[J].科技風,2017(7)：142-142.

[3]孟凡夫,伍才寶,錢沈旸.新媒體在氣象服務中的應用探討——以微信為例[J].科技風,2016(8)：183-183.

趙楠（1985—），男（漢族），遼寧省海城市人。盤錦市氣象局氣象服務中心助理工程師，專業氣象服務與公共氣象服務。