電子商務在“互聯網+”時代的發展

郭偉光 張春 江西工程學院

電子商務在“互聯網+”時代的發展

郭偉光 張春 江西工程學院

隨著信息技術和互聯網技術的快速發展，電子商務在我國得到了極大的發展，而目前的時代也推進到了“互聯網+”時代。電子商務在“互聯網+”時代的發展存在一定的機遇和挑戰，對我國整體經濟的發展也起著一定的影響。在此背景下，文章首先對電子商務和“互聯網+”進行了概述，繼而簡單闡述了電子商務在“互聯網+”時代的發展現狀，進而重點對電子商務在“互聯網+”時代的發展挑戰進行了分析，最后針對于“互聯網+”的特點，以及電子商務的發展趨勢，提出了電子商務在“互聯網+”時代的發展對策。

電子商務 “互聯網+” 時代 發展對策

電子商務在我國已經經過了多年發展，目前以淘寶、京東等大型的網絡購物平臺已經形成了我國十分完善的電子商務市場。“互聯網+”一概念是在2014年的李克強總理在當年的政府報告中所提出，之后開始被人們所重視。而因為電子商務和“互聯網+”本身都是基于信息技術和互聯網技術所發展起來的，因此兩者也實現的一定的互滲。基于“互聯網+”電子商務在內容和特點上得到了極大的豐富，為電子商務的發展提供了一定的機遇，但同時也帶來的一定的挑戰。基于此，文章以電子商務在“互聯網+”時代的發展為中心，分四部分展開了細致的分析探討，旨在提供一些該方面的理論參考，以下是具體內容。

1 電子商務與“互聯網+”概述

1.1 電子商務

所謂電子商務其指的是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。通俗而言也可以理解為，進行交易的雙方是在開放的網絡環境下完成交易全過程的活動就叫做電子商務。在電子商務中，消費可以通過網絡進行商品的查詢、購買以及線上支付等等交易往來行為，是一種綜合性的商務運營模式。

1.2 “互聯網+”

“互聯網+”是在互聯網技術高度發展和互聯網高度普及的背景下所誕生的一種新型的發展模式，其指的是互聯網和各個傳統行業之間的相互結合的發展模式，并在互聯網平臺和信息技術的支持下，產生各種各樣的“互聯網+”與傳統行業的之間的結合的新生態產物。而在“互聯網+”中“+”可以理解為一種橋梁，是一種融合和銜接，基于這個“+”互聯網的事物和傳統行業均包含其中。比較有代表性的“互聯網+”企業，如傳統集市和互聯網的結合所誕生的淘寶，傳統百貨商城和互聯網的結合所形成的京東商城，傳統電器城和和互聯網的結合形成了蘇寧易購等等。

2 電子商務在“互聯網+”時代的發展現狀

在我國所處的時代，網絡處于一個極度開發的環境下，而網絡也已經成為了各種信息傳播的一個重要媒體，開始對居民生活的方方面面都造成巨大的影響。而我國電子商務的快速發展已經對我國居民生活的習慣造成了巨大的影響。只要生活在我國的這個大環境下，無論你是身居鬧市或是偏遠山莊，都只需要通過滑動手指就可以完成購物。電子商務的迅速、方便可快捷已經為我國的發展開辟了一個新的時代。

而在2014年當“互聯網+”一經提出就開始在我國各個領域進行滲透，也標志著我國“互聯網+”時代的正式來臨。而在“互聯網+”時代對傳統實體商務造成影響的同時，也對我國電子商務造成了諸多影響，而在“互聯網+”時代電子商務的發展可謂如虎添翼，開始和線下的諸多行業進行接觸。如果訂餐軟件美團外賣、餓了么得到了空前的發展，打車軟件滴滴也贏得了巨大的市場、在2017年新誕生的網上二手車市場軟件也得到了巨大的發展，瓜子二手車、優信二手車以及神州買賣車等一系列的基于“互聯網+”的電子商務企業得到了巨大發展。而除了著一些第三產業中“互聯網+”也開始逐漸向第一產業和第二產業開始進軍，進而會進一步推動這個農業領域的發展新態勢。而電子商務本身也在“互聯網+”誕生的這幾年得到了進一步的發展，在發展的現狀上呈現出了蒸蒸日上的形式。

3 電子商務在“互聯網+”時代的發展挑戰

在“互聯網+”時代為電子商務的發展提供了諸多的機遇，但是事物終究都會歸于兩面，因此在“互聯網+”時代也帶電子商務的發展帶來了一些挑戰，導致電子商務在發展的過程中不斷迸發出一些新的問題。

3.1 安全挑戰

首先是在安全方面的挑戰。安全一直都是電子商務發展的關鍵，尤其是在微信零錢以及支付寶等直接和人民財產相關的軟件大規模普及后，一旦出現安全上的問題，所導致的后果必然是十分嚴重。而在“互聯網+”時代，電子商務的發展開始和物聯網進行結合，在支付方式、物流以及信息安全上都提出了更高的要求。但就目前電子商務的實際發展情況而言，在“互聯網+”時代仍然難以避免網路信息被篡改和盜取的問題，甚至在一些網絡支付結算方面也出現了一些安全上的問題，已經難以適應目前“互聯網+”時代在金融體系上的發展需求。

3.2 制度與市場環境的挑戰

在“互聯網+”時代電子商務的發展，對這個市場的環境和相關制度都產生的更高的要求。在“互聯網+”時代電子商務的發展已經從一開始的網絡商城的傳統模式逐漸演化出了新的經營活動模式，同時所面臨的市場環境也越發的復雜。但是從諸多電子商務企業的發展現狀上進行觀察，很多電子商務企業本身在面對市場環境的變化時，自身在應對的措施上還處于一篇空白，在運營和管理的制度方面存在著十分嚴重的不健全問題。而在“互聯網+”時代所進行電子商務在發展的主題上開始需要進行跨時區的發展，同時還具備一定的身份模糊性，因此極易在監督不夠的環境下，出現一些違法亂紀的問題，一些對他人隱私進行侵犯以及造假售假的行為頻繁，也已經成為了“互聯網+”時代電子商務在自身的發展上所面臨的一個巨大的環境和制度上的問題。

3.3 平臺管理挑戰

最后在“互聯網+”時代電子商務的發展還存在著的一個方面的挑戰是來自電子商務企業本身的平臺管理上的挑戰。雖然目前在電子商務市場中，幾乎所有的電子商務平臺都有十分健全的管理制度和體系，但是當電子商務基于“互聯網+”時代和實體經濟進行接觸的過程中，在制度的實際操作面開始出現一些難以有效監督的問題，繼而導致一些電子商務平臺對客戶的違法行為難以及時采取行之有效的措施進行控制的問題。其最具有代表的就是目前刷單師和差評師已經成為了一種職業。

4 電子商務在“互聯網+”時代的發展對策

4.1 加強網絡安全推廣，完善電子商務服務體系

針對于目前電子商務“互聯網+”時代發展中所面臨的安全問題，在應對的策略上，首先便需要在安全方面加強網絡安全推廣，完善電子商務服務體系。比如在每一家電子商務搭建和發展的過程中都可以將虛擬專網技術和防火墻技術應用于其中。而在重點的線上支付的環節，則可以高質量的加密技術。同時還需要在檢測和預防病毒技術引入上加大力度，減少網絡病毒侵入電子商務平臺的可能性。此外基于“互聯網+”時代電子商務和物聯網之間的聯系進一步深化，還需要就我國的物流體系進行進一步的完善，將電子商務和物聯網實現完美的結合，從而達到通過物聯網促進電子商務進一步發展的目的。

4.2 健全“互聯網+”法律制度建設

面對“互聯網+”時代電子商務發展制度和外部環境上的新要求，需要我國的相關部門在“互聯網+”下電子商務發展的相關法律制度盡快進行完善，繼而為電子商務的發展提供一個更好的發展環境。對于政治相關的職能部門而言，要在基于對目前“互聯網+”時代下訂餐、二手車、打車等傳統領域和電子商務的結合現狀充分調查的前提下，對現有的《電子商務法》進行及時的起草和完善，讓我國電子商務在“互聯網+”時代可以得到進一步的發展。

4.3 完善電子商務信用體系，營造良好發展環境

信用體系一直都是我國十分欠缺的一個部分，而在“互聯網+”時代的電子商務所涉及到的用戶隱私和生活面更多，因此更加迫切需要就電子商務信用體系進行完善，營造出一個良好發展環境。根據用戶網絡交易的情況，就信用檔案的建設和信用評價指標體系的建設進行深化的研究，繼而形成一套科學合理的“互聯網+”時代下的電子商務的信用體系。可以由目前淘寶、京東等大型電子商務和我國政府共同牽頭，建立一個信息公開、透明的電子商務信用數據平臺。依托于在此平臺對用戶和商家的行為進行制約，保障在“互聯網+”時代下我國電子商務的進一步發展。

綜上所述，電子商務其指的是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。而“互聯網+”則指的是互聯網和各個傳統行業之間的相互結合的發展模式。在“互聯網+”時代電子商務的了進一步的發展，各種訂餐軟件、二手車軟件以及打車軟件得到了空前的發展。但在“互聯網+”時代，電子商務本身也面臨著安全挑戰、制度與市場環境的挑戰以及平臺管理挑戰等多個方面的挑戰，而在這個機遇和挑戰并存的時代，如何實現電子商務的進一步發展，則是美億家電子商務企業都畢業思考的問題。而針對于“互聯網+”的特點，以及電子商務的發展趨勢文章提出了加強網絡安全推廣，完善電子商務服務體系、健全“互聯網+”法律制度建設、完善電子商務信用體系，營造良好發展環境幾點電子商務在“互聯網+”時代的發展策略，希望可以我國電子商務的相關企業在“互聯網+”時代的發展過程中以參考和啟迪，在“互聯網+”時代取得進一步的發展。

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