李麗

[摘要]目的:分析研究當前婦科護理當中的安全隱患,并結合相應的工作經驗,提出相應的改進對策,從而提高我院婦科護理的水平。方法:采用回顧性分析的方法來對相應的安全隱患進行分析和總結,并提出改進措施。結果:采用改進后的對策進行婦科護理后,護理質量有了明顯的提高(P<0.05)。結論:在婦科的護理過程當中,要加強臨床治療婦科護理人員的管理,尋找最恰當的護理水平和對策,保障患者的最大滿意,減少婦科治療當中的安全隱患。
[關鍵詞]婦科安全隱患;解決對策;婦科護理
當前我國醫療事業得到了迅速的發展,醫療護理的市場也在增加。在醫療競爭日益加大的期間,如何加強護理服務質量,保障治療水平,是醫院提高其核心競爭力的主要途徑。婦科護理是最常見的護理工作,采用回顧性分析的辦法來分析我院婦科護理工作當中存在的問題,并進行相應的記錄分析,從而達到了解現狀的目的。然后結合當前護理人員的實踐工作總結,提出一套完善的婦科護理的對策,在使用后具有良好的效果。特將研究情況報告如下:
1資料與方法
1.1一般資料
我院婦科護理人員共50名,全部女生,年齡21-36歲,平均(25.3±1.8)歲。職稱:護士15人,護師23人,主管護師12人,學歷:中專12人,大專31人,本科7人。
1.2婦科的安全隱患危險因素分析
1.2.1醫師的危險因素
在醫院的治療過程當中,醫師的工作量是最大的。每天他們要做非常多的手術,在患者身上花費的時間就相對少了。沒有足夠的時間同患者進行溝通,對于患者的病情變化也無法及時的了解和掌握。那么就無法及時有效的做出讓患者滿意的處理。有的診斷情況也是通過其醫師的口頭醫囑,這都給治療帶來了非常多的風險。另外值班醫師的水平有限,一般都是住院醫師來擔任,他們的技術水平及處理事情的能力都無法滿足患者的要求。所以這種不和諧的情況,容易轉移到護理人員身上。
1.2.2護士的危險因素
婦科是我院的大科室,接收的病人眾多,護士的人手一直都非常的緊張。護理人員的工作量非常的龐大,這就使得每個護理人員都是超負荷在工作,一天的工作量非常重。過程的勞累及加班使得她們非常的疲憊。另外護理人員都是女性,同時他們也是很多孩子的媽媽,回家后還需要照顧孩子,照顧家人及家庭。在這種各類角色的轉讓過程當中,她們太辛苦了,對工作容易發生厭煩情愫。在對待患者的過程中,就容易發生相應的摩擦和矛盾,導致相應的安全隱患。另外婦科護理人員的理論水平和專業技術都有限,無法非常專業的同患者就相應的專業問題同患者進行溝通。那么這也導致很多患者及家屬的不滿。同時我院婦科的護理人員都沒有經歷過內、外、婦、兒科的大科輪換,其護理的專業知識和技術掌握情況有限,無法對很多并發癥情況進行觀察和處理,這也導致了護患關系的不信任,同時也就產生了風險。
1.3提高處理婦科安全隱患的對策
對于我院的婦科護理人員來講,要加強其內、外、婦、兒科的大科輪換,增加其全面的護理實踐經驗和相應的知識。醫院要定期的開展相應的培訓,分析總結相應的問題及經驗,并在全科室進行通報。對于相應的護理操作要建立明確的制度,盡力減少人為因素環節的安全風險。對護理人員實施獎懲制度,提高護理人員的工作積極性。主要是提高對策如下。
1.3.1增強護理安全意識
對于相應的法律制度和規范,婦科護理人員得加強學習,主要包括《醫院護理工作管理制度》,《醫療事故處理條例》等。同時還加強護理護理病歷的書寫規范,從理論要降低護患風險。
1.3.2提高護理人員專業技術
婦科護理人員應該定期組織相應的技術培訓,以專業專人帶教的辦法保障每個護理人員都能達到相應的考核標準。另外鼓勵護理人員加強自身的學習和深造,提高其工作水平。
1.3.3加強護患溝通
護理人員得掌握各類護理技術以及與人溝通的技能。順利的同患者及家屬就病情進行良好的溝通,在可以辦到情況下做好服務工作。對于相應的意外情況,做好解釋工作,爭取患者及家屬的支持和理解。
1.3.4加強醫院藥品、設備及人員班次等管理
醫院的各類管理工作也需要有完善的管理制度和辦法。這樣護理人才也能在工作中順利的完成各類工作,做好患者的護理工作。另外要保障護理人員的適當休息,不能讓其疲勞工作,效果會不好。
2結果
我院經過婦科護理的安全隱患的分析總結后,制定了相應的提高對策,全完婦科的護理情況有了上升。護患關系也得到了改善(P<0.05)。如表1所示。
3討論
采用回顧性分析的方法來對相應的安全隱患進行分析和總結,并提出改進措施。采用改進后的對策進行婦科護理后,護理質量有了明顯的提高(P<0.05)。所以在臨床上加強婦科護理人員的管理,積極尋找解決婦科護理安全隱患的解決對策與方法,是有效的。