淺談應用型大學輔導員角色定位與工作方法

在大學期間，輔導員發揮著不可替代的重要作用，這一時期正是學生思想情感、價值觀發展的關鍵性時期，輔導員應當意識到這一點并將自身的作用發揮出來，對學生進行必要的管理、引導與教育，并為學生提供服務。隨著社會的發展，提高輔導員的應用性顯得愈加重要，在此背景下，輔導員需對自身的工作做出必要的創新與調整。文中將對應用型大學輔導員的角色定位以及應當采取的工作方法展開探究與討論。

在大學階段，輔導員是學生接觸最多的輔導員之一，其工作覆蓋學生的學習、生活以及求職等多個方面，關系到學生的切身利益，因此發展應用型大學輔導員顯得尤為重要且必要。在工作中輔導員應當明確自身的角色定位，了解工作職責與基本內容，從而確定合理的工作方法，提高工作的實效性。對應用型大學輔導員的工作方法與角色定位展開探討有著重要的現實意義。

一、應用型大學輔導員的角色定位

（一）心理健康疏導者

受到多種因素的影響，如對大學環境不適應、學習壓力大、就業壓力大、情感問題等，學生極有可能存在心理問題。近年來，大學生心理問題頻發，為了避免問題的擴大，輔導員需擔任其心理健康疏導者角色，對學生進行必要的健康教育，用心理學知識幫助學生解決實際問題，提高學生的心理素質與意志品質，為學生心理的健康發展奠定基礎。

（二）思想教育組織者

思想教育是輔導員工作的重要組成部分，因而輔導員應當扮演好思想教育組織者的角色，從社會發展的現實情況出發，對思想教育的內容與形式進行創新，及時將最新的政治思想內容傳遞給學生，引導學生形成正確的認識觀、價值觀。思想教育工作應當滲透到日常工作的方方面面，讓學生的思想能夠在潛移默化中受到熏陶與感染。

（三）協調管理者

輔導員的管理工作主要表現為兩個方面，第一是對學習的管理，輔導員要對學生的日常學習狀況予以監督，保證學生能夠按時上課、依照相關制度選課，不逃課、不曠課；第二是對日常生活與行為的管理，如宿舍衛生、人際關系，處理違規行為、綜合素質評定等。在管理中，輔導員要有效協調各方利益，并不斷總結與反思，對自身工作進行必要的改進與調整，使管理質量得到有效提升。

（四）服務指導者

輔導員還應當是學生日常生活的服務指導者，為學生提供兼職、就業等必要的信息，為學生學習、工作提供便利。為了提高工作的實效性，輔導員應當從學生的特點、興趣愛好等角度出發，調整工作方法，有針對性的為學生提供服務。

二、應用型大學輔導員的工作方法

（一）樹立正確的工作態度

輔導員應當認識到自身工作的重要性，并對自身工作產生認同感，這樣才能以積極、正確的態度展開工作。輔導員需要以以人為本理念為指導展開工作，從學生的角度出發為學生提供高質量的服務，關注、關懷學生，當學生遇到問題時，及時對學生進行指導，明確問題發生的根本原因，然后給予學生有效的幫助。

（二）提升自身的工作素養

輔導員應當關注自身工作素養的提升，積極學習先進的思想文化、工作方法與新媒體技術，這樣才能夠為學生提供更高質量的服務。如在職業指導方面，輔導員要深入社會、深入市場進行調查與研究，了解市場就業形勢，這樣才能夠幫助學生做好職業規劃。同時輔導員應當具備較強的責任感，對學生負責，具備較強的思想道德素養，這也是工作順利展開的必要前提。

（三）突出工作重點

輔導員的工作覆蓋范圍廣、內容繁雜、工作量大，這極大的增加了工作的難度，為了提高工作的實效性與有序性，輔導員應當做好計劃、突出工作重點，要將學習管理、思想教育、學風建設以及行為教育作為重中之重，一同展開，這樣有利于推動學生身心素養的全面發展。在完成重點工作的同時，再對細節問題進行處理，保證工作內容可以逐步延伸。

（四）與學生進行平等溝通

在工作中，輔導員需要與學生直接進行溝通與交流，為了避免學生產生厭惡與排斥等心理，輔導員應當主動與學生建立平等和諧的朋友關系，積極與學生進行交流與互動，了解學生在生活、學習、工作中遇到的實際問題，并竭盡所能幫助其解決問題。如果學生出現心理或情緒問題，輔導員應當明確不良心理或情緒產生的原因，然后幫助學生進行疏導，使學生能夠形成健康的心理。輔導員要尊重學生，維護學生的獨立人格，這樣才能拉近彼此的距離，使學生信任輔導員。

發展應用型大學輔導員是社會發展的必然趨勢，輔導員應當意識到這一點，并從時代發展需求出發，對自身工作進行準確定位，這樣才能把握好工作方向，提高工作質量，使工作具有實效性。應用型大學輔導員應當是學生心理健康的疏導者、思想教育素質者、協調管理者、服務指導者以及職業發展引導者。在工作中，管理人員應當樹立正確的工作態度、提升自身的工作素養、突出工作重點、與學生進行平等溝通，并從學生的實際出發展開工作。

（作者單位：云南經濟管理學院）