最長(zhǎng)效的廣告就是精益求精

在紐約州的一個(gè)小村莊，一個(gè)木匠對(duì)鐵匠說(shuō)：“給我做一柄最好的錘子，要那種你能做得最好的……我們有六個(gè)人來(lái)這里干活，我把錘子忘在家里了。”“我能做得出的最好的錘子？”鐵匠戴維·梅多爾滿腹狐疑地問(wèn)，“你會(huì)出那么高的價(jià)錢嗎？”“會(huì)的，”木匠說(shuō)，“我需要一柄好錘子。”

鐵匠最后交給他的確實(shí)是很好的一柄錘子，錘頭的孔比一般的錘子要長(zhǎng)，錘柄可以深楔入孔里，這樣在使用的時(shí)候錘頭就不會(huì)脫柄飛出去。也許從來(lái)就沒(méi)有哪柄錘子比這柄更好。木匠對(duì)這項(xiàng)改進(jìn)贊不絕口，不停地向同伴炫耀他的新工具。第二天，他的那些同伴都跑到鐵匠鋪，每個(gè)人都要定制一柄一模一樣的錘子。這些錘子定做好以后，又讓他們的包工頭看見(jiàn)了。于是，包工頭也給自己定了兩件，而且要求比前面定制的都好。“這我做不到，”梅多爾說(shuō)，“每次我做活兒的時(shí)候，都是盡可能把它做好，我不會(huì)在意主顧是誰(shuí)。”

梅多爾其實(shí)只要按照已有的工藝標(biāo)準(zhǔn)做下去，很快就能發(fā)大財(cái)；但在整個(gè)漫長(zhǎng)的工作過(guò)程中，他總是在想辦法改進(jìn)每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)五金店老板一下子定了兩打，這么大的訂單，梅多爾以前從來(lái)沒(méi)有接過(guò)。紐約的一個(gè)商人來(lái)村子里兜售他的貨物，看到五金店老板已經(jīng)定制好的錘子，把它們?nèi)抠I走了，還留下了一個(gè)長(zhǎng)期訂單。盡管這些錘子在交貨時(shí)并沒(méi)有什么“質(zhì)量?jī)?yōu)秀”的標(biāo)簽，但只要在錘子上刻有“梅多爾”幾個(gè)字，就意味著它的質(zhì)量達(dá)到了世界頂級(jí)水平。對(duì)一種商品來(lái)說(shuō)，質(zhì)量好、性能優(yōu)越是最有效的廣告。