多元服務鋪路社區驛站建成

趙雪是標準的“90后”，有活力、愛折騰，大學畢業兩年后與菜鳥網絡合作，創業開了這家菜鳥驛站，主營快遞代收寄。“我們小區居民大多是年輕白領，平時早上快遞員拉來一車快遞，60%以上的人不在家。即使有老人、孩子和孕婦等在家，也不方便給陌生人開門。”趙雪說。

“不做不知道，做了才發現代收快遞業務居然這么火爆。”正如趙雪所說，快遞業正在急速發展。5月4日，國家郵政局發布的《2016年郵政行業發展統計公報》顯示，全年快遞服務企業業務量完成312.8億件，同比增長51.4%；快遞業務收入完成3974.4億元，同比增長43.5%。專家預測，到2020年，全國每天會產生1.5億個包裹。

然而包裹“落地”的最后一環成為快遞業的最大短板，也成為當前“眾創”的熱點。菜鳥驛站就是在這樣的背景下應運而生了，并一下子吸引了很多大學生在社區和校園創業。

趙雪就是菜鳥驛站平臺上成千上萬創業者中的一位。

“現在年輕人做事都是快節奏。網上購件衣服，快遞送到之后，隨時在我們試衣間里去試，不合適就直接寄走退回。”趙雪的菜鳥驛站還提供試衣間等多種服務。包裹在驛站拆后，紙箱還可回收，下一個人寄快遞能直接使用。如今，趙雪的菜鳥驛站已成了小區的人流中心，每天她能代收近500件快遞。

在社區驛站，當人氣聚集起來時，就可以做很多事情。于是她把線上、線下結合起來，線上做電商的同時，驛站也提供冷飲、生鮮食品等，這樣，便民服務也拓寬了，線上線下兩不耽誤。