電力市場開拓及電力企業(yè)營銷管理策略

摘要：隨著我國經(jīng)濟的不斷進步，電力企業(yè)也逐漸面向市場化發(fā)展，在市場化體制的約束下，企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格規(guī)范自身的業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新營銷策略。本文探討了電氣企業(yè)市場開拓策略與電力企業(yè)營銷管理策略，在科學(xué)、合理的營銷管理思路支撐下開展各項工作，為市場提供各項可靠的保障，從而提高企業(yè)的市場份額與經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞：電力市場；電力企業(yè)；營銷管理策略

市場經(jīng)濟的改變與發(fā)展，將傳統(tǒng)的壟斷模式打破，電力流通于市場，逐漸形成一種商品，達到滿足人民與社會生產(chǎn)力的需要。在市場不斷變化的過程中，電力企業(yè)需要增強自身的綜合能力，才能立足于激烈的市場競爭中。技術(shù)服務(wù)方面的創(chuàng)新有利于電力企業(yè)市場的開拓，利用計算機信息技術(shù)，形成一種獨特的創(chuàng)新模式，有利于擴寬電氣企業(yè)的規(guī)模。

一、電力企業(yè)市場開拓策略

（一）對于節(jié)能環(huán)保的策略

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實行，綠色環(huán)保的理念全面貫徹落實在每個人的心里，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要在節(jié)能、環(huán)保以及可持續(xù)發(fā)展上進行創(chuàng)新。合理的運用節(jié)能環(huán)保方面宣傳手段宣傳各項產(chǎn)品，為電力營銷品牌做好基礎(chǔ)，也可以加強電力企業(yè)與電力產(chǎn)品制作商之間的合作關(guān)系，進而增強人們的節(jié)能環(huán)保意識，樹立正確的消費觀念。在動態(tài)化的市場競爭中，電力企業(yè)可以從三個方面著重考慮，日常使用的空調(diào)、暖氣等進行必要的優(yōu)化處理，完善各項服務(wù)性功能。第二點是根據(jù)人們的實際需要，完善基本設(shè)施設(shè)備的環(huán)保管理，必要時可以對農(nóng)村的電力市場進行實體調(diào)查，擴大家電下鄉(xiāng)服務(wù)，讓更多的人用電。第三點是增強人們的用電質(zhì)量與用電意識，認(rèn)識到環(huán)境保護的重要性。[1]

（二）對于技術(shù)創(chuàng)新的策略

信息化水平的提升，供電企業(yè)的規(guī)模也隨之?dāng)U大，電力企業(yè)要結(jié)合自身的實際的發(fā)展情況，加強在科學(xué)技術(shù)與研究方面的創(chuàng)新，才能提高實際的電力生產(chǎn)，完善各項服務(wù)質(zhì)量功能。推動產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級，這也是可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)，在電力技術(shù)不斷改造的過程中，電力企業(yè)應(yīng)該充分利用優(yōu)惠政策，增強電力產(chǎn)品的推廣服務(wù)。例如在某些煤炭、天然氣儲量不足的地區(qū)，要設(shè)置先進的配電管理系統(tǒng)，充分的利用可再生能源。通過互聯(lián)互動的產(chǎn)品、邊緣控制和應(yīng)用、分析與服務(wù)等各個層面的創(chuàng)新組合，提升供電領(lǐng)域收集和管理的數(shù)據(jù)豐富度，實現(xiàn)更加高級化的管理服務(wù)。通過電壓管理、頻率需求以及其他電網(wǎng)數(shù)據(jù)的分析，電氣企業(yè)能夠更加輕松的面對各種復(fù)雜的電網(wǎng)環(huán)境，在現(xiàn)有的系統(tǒng)上收集有關(guān)數(shù)據(jù)，分析出最優(yōu)化的方案實行調(diào)節(jié)與平衡，進一步的降低成本。

（三）服務(wù)方面的措施

通過電力市場的總結(jié)現(xiàn)狀來看，企業(yè)應(yīng)該降低生產(chǎn)成本，提高服務(wù)質(zhì)量，這樣才能擴寬實際的業(yè)務(wù)范圍，增強企業(yè)的競爭力。結(jié)合多元化的市場環(huán)境，電力市場開拓中，將企業(yè)對用戶的服務(wù)質(zhì)量放在首位，強化服務(wù)意識，滿足人們的用電需求。在經(jīng)營活動中，將服務(wù)質(zhì)量有效的融入到電力企業(yè)的產(chǎn)品中，通過各項活動，激發(fā)用戶的消費水平。[2]

二、電力企業(yè)營銷管理策略

（一）完善各項管理機構(gòu)

電力企業(yè)的營銷管理，充分發(fā)揮客服中心的服務(wù)作用，在電力調(diào)度、系統(tǒng)升級與營銷部分相互結(jié)合，將各個部分最大化利用，為提高企業(yè)整體工作效率奠定基礎(chǔ)。同時，將各個部門看成是一個整體，簡化企業(yè)中的營銷活動與業(yè)務(wù)流程，加強各項溝通與交流，形成于客戶之間的友好交流。根據(jù)用戶的實際要求，增強自身的工作質(zhì)量與服務(wù)水平。管理機構(gòu)的模式：營銷決策層-營銷工作質(zhì)量管理部分-營銷業(yè)務(wù)層與數(shù)據(jù)處理中心-客戶服務(wù)與商務(wù)化的擴展功能-客戶加市場。電力內(nèi)部企業(yè)之間的相互配合，減少各種不必要的麻煩與失誤，簡化辦事的流程，根據(jù)客戶的需求為其提供個性化服務(wù)。[3]

（二）創(chuàng)新營銷思路

市場化動態(tài)過程中，電力企業(yè)應(yīng)該加強自身的改革，在實際的發(fā)展工作中，尋找到創(chuàng)新工作策略。將政府頒布的各項法律法規(guī)作為行為指導(dǎo)，然后根據(jù)市場的實際需求，調(diào)整營銷戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變營銷思路，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念始終是貫穿整個電力企業(yè)營銷創(chuàng)新的中心。未來的電力市場中，將電力營銷市場看作是一個買方，改變傳統(tǒng)的電力營銷模式，形成獨具特色的市場營銷手段，在市場經(jīng)濟中不斷推進。例如唐縣電力公司，創(chuàng)新思路力求黨建與生產(chǎn)經(jīng)營共同發(fā)展。明確黨建的發(fā)展清單，落實一崗雙責(zé)，堅持服務(wù)安全生產(chǎn)經(jīng)營中心不偏不離，組織生化化、民主化的考評模式，制定整改清單，實行消號式的制度管理，可以有效的加強各項基層組織。積極面對企業(yè)改革發(fā)展的新趨勢，將精神工作落實到電氣企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)上，構(gòu)建出安全、可靠的營銷管理系統(tǒng)。

（三）通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，形成獨特的創(chuàng)新模式

對于電網(wǎng)改造的過程中，受到市場體制的影響，需要企業(yè)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，為市場競爭做出相應(yīng)的改變，調(diào)整戰(zhàn)略部署。大數(shù)據(jù)背景下，互聯(lián)網(wǎng)加電力企業(yè)的合作方式，提高居民與企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)意識，使得電力企業(yè)營銷行業(yè)得到推動與發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷作為國民經(jīng)濟與社會發(fā)展的重要階段，也是衡量國家現(xiàn)代文明程度的重要標(biāo)志之一，促進社會進步。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)建站主力軍，電力企業(yè)不再需要高額的網(wǎng)站制作費，也能為企業(yè)成本價快速制定到企業(yè)官方網(wǎng)站中提供方便。滿足各個企業(yè)之間的相互需求，整合優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展形成開放的模式、創(chuàng)新技術(shù)和豐富的互聯(lián)網(wǎng)相互整合形成銷售案例。

結(jié)束語：

電力企業(yè)的不斷改革，供電企業(yè)市場化進程的加快，使得競爭市場不斷擴大，這對于電力企業(yè)的發(fā)展是一個機會。因此，在電力市場開拓上，應(yīng)該結(jié)合環(huán)保理念、創(chuàng)新各項技術(shù)、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，電力企業(yè)的營銷模式上，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進行創(chuàng)新。進而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平與質(zhì)量，促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]肖元璋，陳建龍.電力體制改革背景下提升企業(yè)市場競爭力的管理策略[J].企業(yè)改革與管理.2017，（15）：24+28.

[2]唐菲.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系[J].中國市場.2017，（19）：142+154.

[3]劉敏.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系[J].時代金融.2017，（23）：277-278.

作者簡介：于鵬程，男，22歲，黑龍江工業(yè)學(xué)院 電氣與信息工程系15級電氣工程及其自動化專業(yè)，在校學(xué)生。