王莉莉
越來越多的人選擇足不出戶在家“海淘”全球的商品。僅2017年第一季度,中國跨境進口零售電商市場規模為938.2億元,環比上漲17.6%。
作為外貿領域中的“黑馬”,跨境電商可以說從代購、海淘再到如今已初具一套完善的運作體系,為供給側結構改革、推動消費結構升級出力不小。
就在9月,國務院召開常務會議做出決定,以跨境電商發展為突破口,推動國際貿易自由化、便利化和業態創新,加快轉變外貿發展方式,新增一批跨境電商綜合試驗區,跨境電商零售進口監管過渡期政策也將再延長一年。
在近日舉行的2017中國進出口經理人年會暨中國跨境電子商務風險管理論壇上,150多名商協會、跨境電商平臺及跨境企業代表參會,共同分享了跨境電子商務時代如何加強供應鏈整合能力,如何應對跨境貿易中的挑戰等話題分享了各自的經驗。
強大的供應鏈整合能力成考驗跨境電商的關鍵點
現下競爭激烈的跨境電商行業,已經有不少平臺因為貨源、物流等原因下場,巨頭們如網易考拉海購、天貓國際、唯品國際和京東全球購靠著已有的供應鏈還在場上。可以確定的是,新一輪洗牌即將開始,這輪的關鍵詞是供應鏈。
供應鏈的核心是貨源與物流。跨境電商不同于國內可以直接調貨,海外倉的建設保證了電商們可以在海外直接采購優質低價的產品儲存,并依托國內現有的物流體系將產品送達到消費者手中。
據億邦動力研究院項目總監盧萬里介紹,現在跨境電商里節節攀升的企業,共同特點是具有很強的供應鏈能力。“他們所做的第一個事情是選品,然后分析國外平臺相關數據,了解國外的走向,清楚哪些商品是熱銷的,哪些商品在某些區域是空白的。此外,后端擁有供應鏈整合能力,除了自營以外,還做很多的供應鏈+方面的業務。”
真正意義的“跨境”更多的是跨境電商平臺能夠通過自營和直采的方式將國外優質的商品呈現到用戶面前,跨境電商平臺通過嚴把質量和商品產出源頭來減少用戶購買國外商品時遭遇到的風險,讓購物真正告別國界限制,從此“購無國界”。
對于跨境電商企業,未來誰對于供應鏈整合能力更強,能將貨源、物流、支付環環相扣,能在復雜的環境中發展成有恢復力和個性化的模式,誰就不僅能獲得各種重要優勢,也會吸引更多忠實客戶。當然,誰會成為贏家,更取決于消費者的選擇。
監管服務待加強
機械工業信息研究院黨委副書記周寶東表示,我國的跨境電商是名副其實的先行者,發展跨境電商的四大驅動力——技術創新、巨大的市場、世界工廠和信用保障,中國都具備。不過要保持這一新興領域的領先地位,也面臨著諸多挑戰。
例如,跨境電商貿易的主體碎片化以及商品碎片化特點給傳統監管體制帶來了諸多不適應與新規則的缺失。北京中海通科技有限公司信息咨詢部數據分析師劉永陽稱,跨境電商整體的發展趨勢就是在線化和數據化。信息流、資金流、商流、物流中各個環節均是采用電子的形式,實現了無紙化的在線交易。但監督管理過程中,紙的使用還很多,距離真正的無紙化還有一定距離,在技術上給監督管理帶來了很大挑戰。
此外,就海關統計體系帶來新的挑戰,劉永陽認為:“傳統的快件和郵件按照我國的《海關法》和國務院頒布的《統計條例》規定并沒有納入海關貿易統計的范疇,但是當跨境電商發展勢頭越來越足,碎片化的貿易越來越多,積少成多,逐漸由一個小小的幼苗長成一個蒼天大樹,你就不能再忽視。也正因如此,這個統計體系也要做到相應的調整,對海關統計體系和后續管理體系也有不小的挑戰。事前監督和事后的追溯是必不可少的。”
如何應對這些問題,劉永陽提出自己的見解,如在零售進口通用監管創新的方式,在跨境電商進口稅、行流稅、貨物稅等方面實現并軌,可以依托單一的窗口平臺不斷優化和創新現有的制度和流程。此外,向其它的國家和地區海關介紹中國海關的監管經驗做法,推動境外海關復制推廣中國的監管模式。
應成為規則制定者
正如中國加入世界貿易組織(WTO)首席談判代表、原國家外經貿部副部長龍永圖所說,跨境電子商務約占中國國際貿易的27%,在跨境電子商務的國際規則缺失的背景下,中國應大有作為。
目前,WTO在制定跨境電子商務規則體系方面還處在非常初期的階段。據他介紹,WTO于1998年第一次提出全球電子商務概念時通過了一個全球電子商務宣言。1998年9月,WTO提出電子商務工作計劃,正式提出要制定全球電子商務的規則體系。但由于過去電子商務發展受到各方面的干擾,同時各成員國之間分歧很大,所以電子商務規則體系的建立一直停滯不前。
此外,盡管跨境電商業務不斷拓展,然而很多產品賣完之后出現了質量問題,面臨著被起訴、稅收等問題。Intertek天祥集團中國區業務拓展高級總監何志偉指出,跨境電商商品缺乏質量認證,很多跨境電商的服務還沒有跟上,包括法律服務、會計服務,還有第三方品質管理的服務。
“一帶一路”沿線國家,有近半的人口信仰伊斯蘭教,他們的宗教背景決定必須使用由清真驗證過的產品。“所以很多產品賣到這些國家時,都面臨著清真驗證的問題。具體到每個國家的法規也不一樣,一家企業的產品要想進駐一個國家,要符合該國的法規,所以產品獲得質量認證尤為重要。”何志偉說,當下很多美國零售店在使用產品標桿管理。這種管理就是對跨境電商平臺上的產品進行檢驗檢測的,所得出數據分析,可以跟同類型產品做一個直觀比對,比對完以后這個結果是非常明確的,便于人們了解產品質量如何。做這種標桿管理的是第三方,跨境電商平臺上的交易者就是需要看中立的第三方數據。