The charm of MICE to a renown PCO
——Interview with Mei Xiaodan, Chairman of BIT Congress Inc.
BIT Congress Inc. in Dalian as an Professional Conference Organizer (PCO), since its foundation in 2003, with its own hundreds of international conferences as platform, has invited nearly 50 Nobel prize winners and more than 10 ,000 internationally renowned experts and entrepreneurs to visit China for communication and to negotiate cooperation. After 10 years of unremitting efforts, BIT Congress Inc. has become the largest international conference company, the biggest consultancy group in the Asia Pacific region, and the region’s most influential industry pioneer. The reporter had the honor to interview BIT Congress Inc. Chairman Mr. Mei Xiaodan to share with readers the story between him and the MICE industry.

百奧泰國際會議(大連)有限公司(以下簡稱百奧泰)作為我國高端會議產業的領軍者,自2003年公司成立以來,其以自創的百余個國際品牌會議為平臺,邀請了近50位諾貝爾獎得主、10萬余名國際知名專家、企業家到訪中國,參與交流、洽談合作。
經過10年的不懈努力,百奧泰集團已成為亞太區最大的國際會議公司、亞太地區最具規模的策劃團隊、亞太地區最具影響力的產業先鋒。本刊記者有幸采訪到了百奧泰集團董事長梅曉丹先生來和讀者分享他與MICE之間的故事。
向世界展現中國實力
“旅美12年,我心中一直埋藏著對家鄉的無限眷戀,以及對祖國繁榮富強的期盼,期盼有一天,自己在海外多學的一技之長和積累的大量科技資源,能夠為推動祖國日益蓬勃發展的高科技產業做出貢獻。”2000年,當看到國務院批準的《關于鼓勵海外留學人員歸國工作意見》文件后,梅曉丹為之激動,他看到了黨和國家領導人對海外華人的厚愛和對學成人員歸國服務的高度重視。所以他毅然下定決心,在2001選擇回國創業,并于2003年創立了百奧泰科技有限公司(即現在的百奧泰集團前身)。
最初創立百奧泰時,梅曉丹是依據他的所學專長——生物醫藥為主,一方面帶領團隊進行了生物酶的研發,另一方面他也希望借助一個寬廣的平臺,把該領域的專業人士聚集到一起,通過頭腦風暴式的交流與探索,碰撞出更多的智慧火花。所以百奧泰舉行了首屆國際新藥發明科技年會,并取得了良好的反響。

隨著產業和參會者的發展需求,百奧泰延續了專業科技領域會議的思路,發展規模越來越大,參會人員越來越多,更有諾貝爾獎獲得者參加了會議。歷經十余載,百奧泰的會議領域越做越廣,現在已經涵蓋了生物醫藥、能源環保、新材料、IT、海洋、經濟等九大前沿科技領域。回首十幾年來百奧泰的發展,梅曉丹倍感欣慰和自豪。在和記者談到未來最想辦會的城市時,梅曉丹表示恐怕不能用一個或兩個城市來概括。但他對未來做出了規劃——“希望在未來,能夠通過百奧泰把中國特色的專業科技會議推向美洲、澳洲、非洲等其他大陸上,讓中國實力在更多國家得到見證”。
MICE推動城市發展
作為行業的領軍者之一,百奧泰自2003年成立至今,已在國內外召開了300余場國際會議,曾經舉辦過歐亞經濟論壇、國際DNA和基因組活動周、世界海洋大會、世界健康大會、基因產業大會、全球知識經濟大會、世界教育日等多個重大活動。
梅曉丹認為,MICE時代的到來,能夠推動當地城市方方面面的發展。旅游經濟上,增加了贊助與商業支持,增加了觀光休閑的設備與景點,提升了對地區的投資環境與商業活動的了解,觀光客倍增也提高了地區觀光知名度,有利于調節觀光的淡旺季;公共環境上,增加了公共基礎建設,興建新的設置或代表性建筑,改善交通與通訊設施,提倡環保觀念,促進了城市的市容市貌的提升,有利于城市當地遺址的保存;科學技術上,促進信息溝通,科學發展、人才引進、觀念更新、技術進步以及創新思維土壤的培育;行政政務上,提升了國際形象與聲望,有利于引進外來資金支持本地經濟,增減社區的國際意識,有利于政府提高市政技巧并積累經驗;社會文化上,凝聚社會共識,增加了市民參與各種活動的機會,弘揚了當地的優秀文化傳統,豐富了國家和地區的文化內涵;市民風貌上,凝聚了市民人心,提升了當地的活力與城市精神士氣,增進了與其他優秀文化的交流;教育事業上,提升了大學院所國際合作的水平、促進學科建設、人才交流、學生就業和創業。
他接著說到,國內的MICE一方面要加強關系營銷借助戰略合作伙伴推廣,增加城市直飛航班,縮短旅行時間,加強在線國際預定系統,加大預算、政府助推當地旅游資源海外宣傳和推廣,在國際展覽會上組織“旅游資源”推廣活動。另一方面,會展公司負責文案和主視覺設計,會展局協調獎勵政策,例如泰國國家會議展覽局面向中國赴泰國進行會議或獎勵旅游活動的企業方或第三方服務商如旅行社、會獎公司以及會議組織公司等推出的會獎支持計劃,旅游局協調目的地旅游資源的配合,使館簽證處協調簽證的便利方案,酒店等服務機構不趁機加價,提高服務品質。
抱團取暖 完善會議生態圈
對于國內城市的MICE發展,梅曉丹表示,目前成都發展態勢逼人,但成都并非天賦異稟,除了具備特殊的中部區位和政策優勢之外,著力品牌造血也是關鍵。借助準確的定位策劃、資源整合,產業鏈平臺得以做大做強。成都將城市推介和項目引入高度結合,實現了量變到質變的跨越,成為城市會展品牌造血能力和帶動能力不斷增強的會展名城。海南三亞開展的“大三亞旅游圈”整合營銷亦做得出色,以“專業會展樹品牌、主題推廣出效果、媒體傳播擴影響”為主線的三大營銷做得風生水起。

素有宜居城市之譽的廈門,在會展業方面更是集體抱團,聯合推廣營銷,并積極對接全國優質資源,深耕全國性行業協會,并借舉辦行業活動上造勢。廈門會展業的發展環境、會展設施、配套服務、獎勵扶持政策及最新發展規劃被全國會展業界同仁進一步認知,城市會展業整體形象得到進一步提升,參展參會企業也積累了大量的客戶資源。與國外更加成熟的會議會展經驗相比,國內是以旅游產品為內容,還需相關產業鏈的配合,方能活躍目的地城市MICE市場。例如上面提到的成都、三亞、廈門采取了學習其他會展城市的成功經驗。此外,縱觀國際國際會議活動的發展歷程,加強推廣和營銷,完善會議服務生態圈,抱團取暖的做法依然也是走向成功的法寶。
他繼續說到,開展MICE業務的會議目的地城市政府應該倡導多元文化共融,國際開放程度高;適當政府主導,建立政府與業界的聯盟關系,實現市場化運作;政府出臺多項措施扶持會展產業,提供政策與資金支持,用于旅游企業實現產品和服務的升級,人員培訓;針對市場需求,創辦會獎品牌;推行靈活務實的營銷策略,比如對于再次造訪的團體給予一定的激勵措施,比如可免費提供一場歡迎表演儀式,提供一定補貼等;還有就是重視旅游和會展人才的引進和培養等。
細化重點領域 提升國際競爭力
在回望2017年時,梅曉丹著重介紹了“2017世界會議產業日大會”(以下簡稱產業日大會)。產業日大會是國際買家參與度非常高的“中國質造”MICE盛典,吸引了國際會議組織者聯盟(WCOA)籌委會、專業會議管理協會(PCMA)、亞太會展協會聯盟(AFECA)、國際展覽與項目協會(IAEE)等來自美國、英國、德國、法國、日本、澳大利亞等48個國家和地區的500余位行業精英參會,圍繞“振興絲路會議產業”這一主題,集行業高端論壇、買家展商對接會、資源考察等活動于一體,旨在為全球會議領域的行業組織機構、相關企業和所有會議產業從業者搭建一個國際化的交流采購平臺。
舉辦這次活動也是為了會聚同道一起展望會議產業未來發展,共同尋求會展企業發展的新機遇。活動中,各位來賓各抒己見,紛紛表達了對2018乃至未來會展業發展的看法,對于促進中國會議會展國際化、專業化、品牌化服務的建設起到的積極影響。
梅曉丹表示,2018的會展業除了堅持原有的會展業發展思路外,還是要注重提升中國會議的國際化水平、不斷拓寬會議領域、細化重點領域,以此提升國際競爭力。此外,綠色、循環、天然成為會議發展的關鍵詞,會議成本會因此加大,會議議題將會走向務實和內容取勝的設計。未來的會議會展發展仍舊也以歐美作為產業龍頭,不過亞洲會成為增長最快的區域,非洲自然風光也會越來越多地吸引會議組織者。與此同時,內容營銷、信息傳達、科技應用、大數據建設、移動支付等多維度、多視角也將是會議行業與時俱進的新生特點。
2017年十九大勝利召開,2018年將是各行各業在十九大精神的指引下砥礪奮進的一年,同時也是我國實施“十三五”規劃的重要一年,更是供給側結構性改革的深化之年。當前,從中央經濟工作會議定調的經濟發展動向中,會展業其實可以尋找出適合中國會獎城市關注的領域會議。2018年百奧泰和國內各個會獎城市合作辦會中也有所體現,如:百奧泰將繼續在青島舉辦“全球知識經濟論壇”。也將結合習近平總書記十九大報告關于教育事業全面發展的指示精神繼續把“世界教育日”打造成品牌盛會。
國家強調質量提升、創新驅動、品牌建設,圍繞這些內容,我們根據各會議目的城市的產業優勢,分別精心策劃了“未來科技日”“智能世界大會”“國際新材料大會”等會議。此外,根據國務院《“十三五”國家科技創新規劃》,針對生物醫藥和生物醫學工程兩部分與生物醫藥產業發展的有關要求,百奧泰察覺出國家一直以來對生物醫藥產業的重視。因此,百奧泰也積極響應國家戰略,將在2018年重點打造生物醫藥產業,并且將依據國家科技創新規劃精心策劃籌備“國際DNA和基因組活動周”“生物治療大會”“生物仿制藥大會”等生物醫藥領域科技盛會。
聊天過程中,記者得知梅曉丹先生熱愛攝影,他享受通過相機記錄時按下快門的瞬間,享受其比繪畫更直接的視覺感受,享受一張張充滿韻律、節奏、乃至可以將人們的心境和向往表達的融會貫通的平面照片。每一次到會議現場,梅曉丹會背著相機,積極捕捉每一個精彩瞬間;工作之余,他也會通過相機去感受和聆聽世間萬物的各種美。
“能夠將愛好運用到工作當中去是一件相當幸運和美好的事。”梅曉丹說到。