芝麻開花節節高

“真像海底一般的奧秘啊，真像龍宮一般的晶瑩”，“真像山林一般的幽美啊，真像仙境一般的明靜”；“鳳凰木開花紅了一城，木棉樹開花紅了半空”，“榕樹好似長壽的老翁，木瓜有如多子的門庭”。詩人郭小川就曾這樣描述他對廈門的感受，可以說，從那時起，廈門這座港口旅游城市的美麗，便聞名遐邇。

九月份的“金磚國家領導人會晤”把廈門再一次推向會議熱門目的地的高度，“后金磚時代”，城市如何發力？如何在國內眾多的會議城市中脫穎而出？歲末年初之際，本刊記者有幸專訪廈門市會議展覽協會會長鄭智，一同探討會議目的地城市的新發展思路。

《旅游會展》：能否介紹下2017年廈門會議產業發展的總體情況，取得了哪些成績？

鄭智：2017年廈門會議業在九月份“第九屆金磚國家領導人會晤”的引領下，可謂風生水起、一路凱歌。近10家新的大型會議飯店陸續開業，會議設施進一步增容，服務水平不斷提高。進入十月份，各大會議型飯店高呼“爆棚”。

以廈門佰翔五通大酒店為例，剛開業數月，會議活動已占飯店營業收入50%以上。“第四屆幼教年會”“蒙牛大會”兩個萬人大會的進場廈門，對廈門會議接待保障能力進一步進行了檢驗。可以說廈門會議產業發展是“芝麻開花節節高”。

《旅游會展》：相比于其他城市，例如成都、杭州，您認為廈門會議產業的優勢和特色在哪？

鄭智：“天府之國”之省府，“天堂之城”之杭州，在區位和經濟總量及歷史、文化、環境方面都獨具特色。廈門雖然不是省會、經濟總量不大，但憑自身的努力，形成五大優勢與特色。一是環境優美，被習主席稱為一座高顏值的生態花園城市，人與自然和諧共生；二是新經濟、新產業快速 發展，貿易投資并駕齊驅，海運、陸運、空運通達五洲。成都、杭州沒有海運，廈門區位優勢獨特；三是會展業發展早，社會化服務體系完善，廈門會展協會成功完成全產業鏈鏈接；在廈尋找會議飯店，尋求合作伙伴，“廈門會展網一網打盡”；四是政策優惠、公開透明、易于操作，網上申報，不需求人；五是政府、行業重視，每年市會展局和會展協會都組織外出推廣，并創建自有交流平臺“海峽會展合作論壇”，邀請眾多海內外會議買家蒞廈發展，現已發展成國際會展周。

《旅游會展》：您認為2018年廈門會議產業會有哪些新的突破？

鄭智：2018年廈門會議產業的發展方向是國際化、高端化。爭取申辦3-5場國際會議來廈舉辦，這將是廈門會議業的發展方向；繼續辦好國際投資論壇、海峽論壇、“國際會展周”（含海峽會展論壇、亞洲高校會展教育合作論壇、金磚+一帶一路國家會展合作論壇）、國際海洋周，積極研發新的自主舉辦的國際性會議，培育品牌會議，推動相關產業的發展；引進5-10個萬人規模的全國性會議，爭取會議總量超萬，會議收入實現兩位數增長。

《旅游會展》：相對來說，廈門是一個會強展弱的城市，該采取哪些措施讓“會”和“展”均衡發展？剛剛舉行的2017廈門國際會展周為廈門會展業帶來了哪些影響？

鄭智：不完全同意廈門“會強”“展弱”的評價，兩者總體來講基本平衡。特別是廈門有國際一流品牌的展會“投洽會”“石材展”“佛事用品展”“文博會”等項目，新辦、自辦展每年以15%以上遞增，兩者基本與廈門的城市規模、經濟總量發展相匹配。我們策略是兩手抓、兩手硬，相互促進、共同發展。

剛舉辦的國際會展周給廈門會展界帶來的影響是廣泛的、巨大的：既開拓了視野，擴大了朋友圈；同時明確了新方向，為新目標的實現找到了新動力。

《旅游會展》：廈門是一個旅游產業非常發達的城市，您認為該如何進一步促進廈門旅游業與會議行業的有效結合？

鄭智：這個問題非常有趣。大家知道，會展業是一個“嫌貧愛富”的行業，會議活動不會選擇在沒吃、沒喝、沒住、交通不便的“荒蠻”之地舉辦。旅游設施、會議設施、環境、服務水平與交通條件是會議舉辦的基礎。反過來，會議業帶來的人流、資金流、技術流——吃、住、行、游、購、娛產生的溢出效應，給旅游業帶來巨大的經濟收益，同時，會議業是對旅游的不花推廣費的營銷。廈門九月份舉辦的“金磚國家領導人會晤”和11月舉辦的“廈門國際會展周”，極大地提升了廈門城市的國際知名度，各地旅游者蜂擁而至，致使許多酒店客房一室難求，會議與旅游的互補性可見一斑。我認為，旅游業可以在設施的完善上多考慮會議功能，會議業在承攬客源時多宣傳旅游資源，同時還可進行聯合營銷，促進共同進步與發展。廈門會展協會的成員單位中就有70多家大酒店，近50家旅游機構，實現了從組織到實踐的融合。

《旅游會展》：您認為廈門會議產業有哪些問題亟待解決，該從哪些地方進行創新？協會具體做了哪些工作？

鄭智：廈門會議亟待解決的問題有五點：一是人才；二是設施；三是國際吸引力；四是法制環境。五是會議業的創新發展，長期以來是政府部門和協會關注的重點。以上五點是創新發展的方向。廈門雖然是全國重視會議業最早，出臺激勵政策最早的城市，但會議的國際化程度、國際會議城市排名還不是很高。制約會議業擴容的重要一點是飯店的會議設施偏小、偏少，引進國際會議的渠道少，手段單一，主動性不夠。廈門會展協會目前工作有18項之多，涵蓋了會展業的所有領域，但從一個城市來講，協會的作用在于當好助手，搭建橋梁，建設平臺，培養品牌，把廈門建成國際會議之城。

《旅游會展》：全國場館資源過剩的問題該如何有效解決？未來會議產業在全國會呈現什么樣的發展趨勢？

鄭智：全國展覽場館一些地方存在過剩問題，但會議設施相對不足，特別是高端會議場所還是短板。進入10月，廈門會議場所頻頻告急，小城廈門如此，一線城市將奈何？

隨著中國經濟、科技與綜合國力的提升，會議市場將進一步繁榮，中國會議市場將呈現由東向西，由南向北梯次發展的態勢，會議業將是繼展覽板塊后的新的會展業增長極。隨著民間社會組織的發展，民間組織的行業性會議、企業會議和科學、教育、醫療、信息、大數據方面的會議將呈增長態勢；伴隨中央重視國際會議和國際話語權以及社會組織與國際組織的交流增加，被ICCA所納入統計的協會會議將在中國呈井噴式發展，北、上、廣、深一線是重點，廈門、蘇州、大連、青島、西安等眾多二線城市國際會議份額將快速增長，三線與一些新興城鎮，將是會議業爭奪的熱點。中國會議業的春天已經來臨。