來華留學生跨文化適應問題研究

【摘要】：本研究選取來華留學生社會文化適應性為研究問題，以問卷調查、個別訪談和課堂觀察為實驗方法，探討在中國語境下來華留學生跨文化適應問題，一方面希望通過本次研究調查留學生在中國跨文化交際遇到的問題，另一方面也探索中國文化和教育情境下國際學生在社會文化適應的解決方案。

【關鍵詞】：留學生；跨文化；適應

【Abstract】： This study selects intercultural adaptation of foreign students in China as the research topic. The experimental method is based on the questionnaire survey， individual interviews and classroom observation in order to discuss cross cultural adaptation of foreign students in China. One purpose is to summarize the intercultural communication problems through this research investigation； the other purpose is to explore the solutions of social and cultural adaptation for the international students in the context of China cultural and educational situation.

【Key words】： foreign students， cross culture， adaptation

一、引言

近年留學生教育已在國際間引起了廣泛的關注。留學生教育對提升國家綜合競爭力、推動經濟科技發展、促進文化交流發揮著重要作用。[1]在異域文化中，國際學生面臨的首要問題是如何跨文化適應，這也是留學教育的一個重要研究主題。基于此，本研究選取來華留學生社會文化適應性為研究問題，以問卷調查、個別訪談和課堂觀察為實驗方法，探討在中國語境下的相互關系，一方面希望通過本次研究調查留學生在中國跨文化交際遇到的問題，另一方面也探索中國文化和教育情境下國際學生在社會文化適應的解決方案。[1]

二、跨文化適應的主要內涵

Redfield等認為跨文化適應是由個體所組成，且具有兩種不同文化的群體在連續接觸的過程中所導致的兩種文化模式的變化。從理論上講，這種文化模式的變化是雙向的，也就是說接觸的兩個群體的文化模式都要發生變化。但就實際情況而言，群體接觸的過程中更多的變化往往發生在弱勢群體一邊，即要求個體去適應新的文化模式。[2]

由此可見，跨文化適應是一個復雜的過程， 受到諸多因素的影響。不同背景的研究者，從不同方面研究影響跨文化適應的不同因素， 但目前為止，在學術界還沒有形成統一的分類。通過查閱大量相關文獻，我們發現來華留學生初到中國時，難免遭遇到各種不適應的情況，跨文化適應一般來說，分為社會文化適應層面和心理適應層面。[3]

三、來華留學生跨文化適應調查

（一）調查目的

為了解多語種背景的留學生在中國的跨文化適應情況，概括留學生在中國跨文化交際遇到的問題，以期探索其在中國文化和教育情境下文化適應的解決方案。

（二）調查對象

海外學生班級的110位學生及隨機采訪的海外學生。

（三）調查方法

1.在班級分發紙質及網絡問卷110份，實際回收101份；在介紹了研究內容之后，我們發放了調查問卷，共計用時30分鐘。

2.個人采訪，為驗證問卷結果，并就留學生在問卷中答題傾向進行進一步深入的了解，我們采訪了不同國籍的留學生，訪談的內容與調查問卷關系緊密。如下：

（1）.How long have you been to China？ Have you been used to the life in China now？

（2）.Have you ever found any differences between Chinese culture and culture in your country？ Which aspect troubles you most？

（3）.Do you like Chinese culture？ If so， which aspect attracts you most？

（4）.Do you speak Chinese in campus？ （Do you think it is necessary？ Why？）

（5）.How do you learn Chinese in your daily life？（By books， by Internet， by classes or...）

（6）.Do you have a well-organized plan on learning Chinese？ How would you organize your study？

（7）.I’d like to play a game with you. It is called ‘FOLLOW ME’. Would you please join me？（吃葡萄不吐葡萄皮，不吃葡萄倒吐葡萄皮。）

（8）.The last one is， would you like to propose some suggestions for the Chinese teaching lessons？

3.觀察對外漢語課堂情況，對8位留學生進行深入訪談，了解其在學習漢語時的常見問題，給予了相關建議。

（四）調查結果統計與分析

經過對回收的101份紙質及網絡調查問卷的統計匯總，我們發現101位海外留學生中有91位已經習慣了在中國的生活，占總人數的90.0%，只有10位留學生表示還沒有習慣中國的生活。對于“你覺得適應中國的生活困難嗎？”這個問題時，選擇困難的有52位，選擇不困難的則有49位。由此可總結得出由于中國文化和教育情境與留學生母國的差異性，超過半數的留學生認為適應中國生活存在困難，然而在一定階段的中國生活、學習之后，絕大多數留學生能克服這種困難，逐漸融入中國文化和教育情境中。其次，關于對中國文化的認同感問題，我們發現，99位留學生約占總人數的98.0%對中國的文化表現出濃厚的學習興趣，夢想成為文化交流的友好使者。

四、來華留學生跨文化文化適應的策略

來華留學生跨文化文化適應不僅是留學生個人的適應，也與其身邊的社會因素息息相關。因此，我們需要通過不同途徑關注留學生的跨文化適應情況，包括對生活和學習兩個層面。政府、學校、社會等方面也需要給予留學生更多的關懷與鼓勵，幫助他們走出文化休克狀態，創建適合他們生活和學習的環境。[3]

（一）規范補充漢語課堂，以期減少文化沖突

語言上的困難在留學生的學習和適應方面占很大分量，語言問題阻礙了留學生的學習過程和社會文化交際，并導致他們的消極情緒。[4]由于文化差異性，留學生與中國學生可能會有口角甚至是激烈的矛盾，如果溝通和解釋不及時或是不正確，就會使事態越發嚴重。因此，加強漢語課堂的培訓對于減少文化沖突來說顯得尤為重要。漢語課堂培訓主要是通過對外漢語教師課堂教授開展，并開展留學生與中國學生“一對一式”互幫互助的課后活動，一方面有利于促進留學生與中國學生的口語進步、文化交流，另一方面也可以補充對外漢語課堂的形式，使留學生學習漢語更具實踐性。其次，學生之間也可以開展各種各樣形式的聯誼活動，更有利于留學生全面地了解博大精深、源遠流長的中國文化。

（二）培養留學生知法守法的意識

近年來，留學生犯罪率逐年提高，培養留學生知法守法的意識成了重中之重。由于文化背景、社會制度、相差懸殊，留學生的社會行為問題和犯罪受到廣泛關注。[5]因而對外漢語教師應重視開展中國法律法規普及課程，為留學生提供有關法律和規章制度方面的建議及法律咨詢信息，等等。[4]同時，各校也應建立切實可行的規章制度，依章辦事，加強規范管理，有組織、有計劃地進行法制教育和校紀校規教育，對留學生的犯罪行為做到預防為主。[5]如發現部分留學生觸犯法律的情況，則必須嚴肅處理，堅決不手軟，以體現我國法律的權威性和公平性，同時也起到警示作用。[4]

（三）建立跨文化心理服務站

留學生初到中國，缺少情感支持與社會支持，易產生心理問題和人格障礙，這則需要心理疏導來幫助他們度過文化休克期。而一般高校的留學生工作主要集中在日常行政管理方面，缺乏對留學生心理問題的關注，因而學校應該加大對留學生心理服務的力度。[4]由于留學生的特殊性，有條件和能力的學校可設立心理咨詢站，為其提供跨文化心理咨詢。[6]此外應定期對留學生進行心理測量，實時動態地了解留學生的心理狀態，及時疏導和排除其心理問題。[4]

五、小結

近年，來華留學生人數不斷增加，跨文化交際能力研究成為現實之需，不僅利于加強對來華留學生的有效管理，也利于提高我國在國際留學市場的競爭力。[7]但這給我國高等教育帶來活力的同時，也對維護社會穩定與和諧提出了新的挑戰。[6]由于中西社會文化背景的差異性，容易造成來華留學生的跨文化適應障礙，從而導致心理的沖擊與震動，即“文化休克”。本研究從不同層面上發掘中國文化和教育情境下國際學生在社會文化適應的解決方案，以期幫助留學生平穩度過文化休克期。

參考文獻：

[1]文雯，陳麗，陳強，吳運新.課堂學習環境與來華留學生學習收獲的研究——以清華大學為例[J]，清華大學教育研究， 2014

[2]王麗娟.跨文化適應研究現狀綜述[J].山東社會科學，2011（4）：44-47.

[3]覃俏麗.基于文化習得視角的高校來華留學生管理探析[J]，南方論刊，2015

[4]李萍.留學生跨文化適應現狀與管理對策研究[J]，浙江社會科學，2009

[5]張莉鳳.來華留學生跨文化適應研究——以重慶大學為例[J]，2012

[6]邵盼盼，李愛齊，沈國咪，沈高春，周月嬌.留學生跨文化適應現狀與管理調查[J]，2011（11）：99-100

[7]方 敏.培養留學生跨文化交際能力中存在的問題[J].；理論研究，2014：92.