基于顧客感知價值的時尚品牌與藝術跨界研究

【摘要】：在市場經濟發展之下，顧客的感知價值越來越與市場經濟競爭者的競爭能力呈現正相關的發展關系。具體的分析各個行業在時尚品牌與藝術跨界之間的關系，才能明確顧客感知價值與時尚品牌的藝術內含關系。時尚品牌越來越成為市場競爭的核心主要力量，一個市場競爭者如果能夠在市場競爭之中，不斷的展開對時尚品牌的競爭，那么這個市場競爭者對于市場競爭的主動性就會越來越大，對市場競爭的把控能力就會越來越高，這既是市場競爭發展的主要問題，也是市場競爭必須面對的發展趨勢。

【關鍵詞】：顧客感知價值；時尚品牌；藝術跨界；研究

前言：在市場經濟競爭過程之中，一個市場經濟競爭者只有能夠更好的把握顧客的消費心理，并在顧客消費心理的指引之下進行市場競爭，才能夠更好的引導顧客的消費行為。從這個角度上來說，市場競爭者必須要讓顧客具有良好的消費體驗，這樣顧客才能夠產生良好的以及對市場競爭者有利的消費行為。顧客的感知價值實際上就建立在顧客對商品以及對自己所付出成本的對比關系之中，顧客如果感到自己在消費商品以及享受服務的過程之中，體會到了高性價。那么顧客一方面達到了消費的目的，另一方面市場競爭也達到了競爭的目的。從當前的市場競爭形勢上來分析，很多顧客在進行消費行為的時候，更加的注重其良好的消費體驗，而這種良好的消費體驗實際上就是顧客的感知價值。讓顧客在身心愉悅的情況之下進行消費，這就需要真正的結合時尚品牌與藝術價值內涵的相互聯結，真正的把時尚品牌融入到藝術的發展過程之中，同時讓藝術的特質體現在時尚品牌的設計與營銷的過程之中，才能夠使二者的價值得到最大程度的發揮。同時在這樣的基礎之上，顧客的感知價值才能夠達到最大。因為融合了時尚品牌與藝術價值的商品或服務，能夠在最大程度上滿足顧客的消費體驗，同時也能夠更好的使得顧客產生良好的消費心理，最終達到時尚品牌與藝術價值的雙重內涵。

一、顧客感知價值與時尚品牌的藝術內涵的關系

（一）顧客感知價值建立在時尚品牌的藝術內涵之上

一個時尚品牌能否更好的吸引顧客，以及能否更好的在市場競爭中占據相當的競爭優勢，往往取決于這個時尚品牌的內在的藝術內涵。從市場經濟學上來說，顧客要想獲得良好的消費體驗，并在良好的消費體驗之下，獲得相應的消費享受，就需要顧客必須能夠在消費或享受服務的過程之中，能夠獲得更高的性價比感受。從這個角度上來說，顧客在進行消費的過程之中，必須要獲得良好的消費體驗，才能夠使得顧客的感知價值更大。藝術從其起源來說，就是為了滿足人們的精神文化生活，以及更好的使人們獲得精神和文化上的享受。藝術的發展以及藝術發展形勢的多樣化，都在客觀上顯示了藝術對于人們精神文化生活的滿足程度。人們徜徉在藝術的海洋之中，往往能夠獲得心靈與精神的滿足。在市場經濟的不斷發展之下，商品越來越與藝術形成了相互交融發展的關系。顧客越來越渴望在商品之上感受到藝術的價值和藝術的內涵。時尚品牌在其發展之初實際上就顯示出了，對顧客心理的這種把握能力。時尚品牌與顧客的關系在這樣的發展條件之下，越來越顯示出了顧客的感知價值與商品的藝術內涵越來越緊密。綜上所述，IT們認為在當今市場條件之下，顧客的感知價值的大小是建立在商品的藝術價值和藝術內涵之上的，這既是市場經濟發展的必然要求，也是在時尚品牌日益不斷競爭之下所顯示出的一種市場必然的規律性。

（二）時尚品牌的藝術內涵，增強其價值量

在市場經濟學看來，任何一件商品都不可能是純粹的沒有任何價值內涵的商品。在時尚品牌引領市場潮流的今天，時尚品牌的商品的價值的內涵量越來越與時尚品牌的藝術內涵，具有密切相關的聯系。從這個角度上來說，IT們認為在商品快速發展的今天，時尚品牌之所以能夠更好的滿足顧客的消費需求，正是因為時尚品牌的藝術內涵越來越重要，也是因為時尚品牌在滿足人們精神文化需求上，能夠起到更大的功能。從這個角度上來說，時尚品牌必須更多的吸取藝術價值內涵，這樣才能在最大程度上達到時尚品牌的藝術內涵與商品經濟發展的相互對應。在商品經濟快速發展的今天，必須要為時尚品牌注入更多的藝術內涵，才能夠使得時尚品牌的發展更加具有可持續性，也才能夠更加的滿足人們的消費愿望和消費需求。顧客的主觀價值感受很多時候也正是建立在商品的藝術內涵的基礎之上的，商品的藝術內涵與顧客的消費需求的滿足程度越高。反之，沒有任何藝術內涵的商品，在其發展的過程之中，越來越不具有競爭力。時尚品牌在其引領商業潮流的過程之中，必須更多的注重汲取藝術發展的價值，把藝術發展的價值融入到商品經濟的快速發展中來，這樣才能夠使得商品的市場價值和藝術價值都能夠得到提升。這樣，顧客以及顧客的主觀價值感受才會越來越高，進而提高顧客的消費體驗，滿足顧客的消費心理，不斷的注重顧客的內心的消費感受。這樣，顧客的主觀價值才能夠得到彰顯，以顧客為中心的消費和競爭理念才能夠不斷的深入到市場經濟發展狀態，在這樣的情況之下，時尚品牌的市場價值作用才能夠不斷得到深化和增強。

（三）時尚品牌的藝術價值，提高其性價比

時尚品牌作為一種商品的主要表現形式，很多時候時尚品牌的性價比與顧客的主觀價值感受具有密切相關的聯系，換言之，性價比指的就是顧客在進行消費的過程之中，自己所付出的金錢成本與所得到的消費結果之間的對比關系。從這個角度上來說，時尚品牌的藝術價值越高，顧客對商品的主觀價值越好，那么顧客的對于時尚品牌的顧客體驗越良好。在市場經濟競爭過程之中，時尚品牌能否在市場上立足以及能否更好的引領時尚潮流的出現，很多時候就是取決于時尚品牌的性價比如何，性價比是最為忠實和中立的判斷，這就是顧客在消費的過程之中，能夠以自己真實的消費體驗作為商品性價比的評判標準。時尚品牌如果在市場競爭的過程之中，越來越能夠彰顯其性價比，能夠讓顧客在消費的過程之中，始終能夠感受到商品的真正的價值內涵。那么對于顧客來說，顧客的消費愿望以及顧客再次消費的動機就會越來越強烈，時尚品牌的藝術價值和藝術內涵，越深邃，顧客對其消費的愿望就會越強烈，這是不證自明的道理。從以上角度來說，時尚品牌在其發展的過程之中，必須不斷的增強和納入更高的藝術價值內涵，而這個更高的藝術價值內涵，恰恰建立在對藝術的吸收上面來。時尚品牌只有能夠不斷的吸收新近的以及更加體現出人們精神文化需求的藝術特質，時尚品牌的藝術內涵才能夠更加深厚，顧客對其消費的愿望和動機才會更加強烈。在這樣的基礎之上，時尚品牌的性價比自然會越來越高。

二、時尚品牌與藝術家、音樂、影視跨界的表現形式

（一）時尚品牌與藝術家的跨界

時尚品牌的藝術內涵和藝術特質越來越豐富，從一定程度上也彰顯了藝術家與時尚品牌的內在關聯，藝術家將自己的創作靈感與創作的特質融入到時尚品牌的設計中來。從這個角度上來說，在時尚品牌發展越來越完善的今天，時尚品牌的藝術特質越來越豐富，實際上就彰顯了時尚品牌與藝術家的跨界越來越緊密。因為也正是在時尚品牌的藝術特質越來越豐富的今天，時尚品牌與藝術家的關系展示著充分而緊密的關聯，正是在藝術家創作靈感以及藝術家創作形式的不斷催發之下，時尚品牌的藝術特質才會能夠得到人們的認可，也才能夠在更大程度上吸引著人們的眼球。從這個角度上來說，時尚品牌與藝術家的跨界，不僅體現在時尚品牌的外形設計之上，很多時候也體現在時尚品牌的內涵的設計和內涵的烘托之上，因為正是在內涵的設計和烘托的基礎之上，時尚品牌的這種藝術特質和內涵才會更加得到人們的青睞。換言之，對于一個時尚品牌來講，由內及外的藝術特質以及由內及外的藝術表現，才能夠使人們對其藝術特質產生更佳的消費體驗感。這是當今世界時尚品牌與藝術家的跨界之所以越來越明顯，并展示出越來越緊密關系的重要原因。

（二）時尚品牌與音樂的跨界

音樂能夠更好地陶冶人們的情操，讓人們的精神生活感受更加具有豐富性。音樂是人們生活的調節器，人們在音樂之中常常能夠得到身心的愉悅和放松。音樂也逐漸成為時尚品牌的一種表現形式，很多時尚品牌都把音樂作為其時尚因素的表現內容。從這個角度上來說，在時尚品牌發展的過程之中，音樂的元素的加入，使得時尚品牌的文化內涵越來越豐富。音樂在其發展的過程之中，能夠把自身的特點和特質，融入到時尚品牌的建設和發展中來。使人們對時尚品牌的理解更加多元，也更加的讓人們感受到時尚品牌的音樂的內涵。時尚品牌在在品牌建設、品牌發展以及品牌文化內涵發展的過程之中，越來越展示出了對音樂元素的青睞。從這個角度上來說，時尚品牌的音樂元素的發展，越來越顯示出了其緊密性，二者的發展也出現了相互融合和相互借鑒的發展狀態。

（三）時尚品牌與影視的跨界

影視在當今社會之中，已經成為了人們生活之中不可缺少的一個組成部分。影視文化越來越占據在人們生活中。影視文化越來越成為了人們社會生活之中的主流文化話語，在影視生活中，人們的精神生活更加豐富，而恰恰在人們享受影視文化的過程之中，人們對影視文化中的各個影視元素也更加具有青睞性。在人們特別關注影視文化的過程之中，影視文化也顯示了對人們生活的巨大影響力，在時尚品牌的包裝設計以及時尚品牌的內涵不斷延展。比如，在影視之中，一個特別出色的演藝明星，其人物形象就可能被人們納入到時尚品牌的設計和發展之中，使得人們的時尚品牌融入了影視明星的形象，更加顯示了影視文化對于時尚方面的影響，像影視文化對時尚品牌的這種影響不勝枚舉。逐漸的把影視文化融入到時尚品牌的設計和發展之中。這實際上就彰顯了影視文化巨大的生命力以及影視文化對人們生活的巨大影響，在時尚品牌建設和發展的過程之中，影視文化逐漸顯示出了對時尚品牌的引領作用，影視文化不斷的豐富時尚品牌的內涵以及更多的完善時尚品牌的發展途徑，許多時尚品牌與影視文化形成了不可分割的發展關系。

三、時尚品牌與繪畫、IT行業、服裝設計的跨界

（一）時尚品牌與繪畫的跨界

繪畫在人們的精神生活中占據著重要的位置，人們通過繪畫來表達自己的精神感受以及審美價值觀。從一定程度上來說，繪畫給予了人們表達自己價值觀的形式意義。時尚品牌在其發展和建設的過程之中，逐漸顯示出了對繪畫的青睞，時尚品牌在宣傳推廣營銷和銷售的各個階段，都融合了繪畫的因素。把繪畫的藝術審美觀以及繪畫的藝術價值觀融入到時尚品牌的建設中，是時尚品牌當前的發展主線。從這個角度上來說，時尚品牌在其發展和建設的過程之中，逐漸顯示出了對繪畫的依賴。我們認為，時尚品牌在其發展的各個階段，尤其是在市場經濟競爭過程之中，能夠融入繪畫的因素來建設自己的品牌文化。實際上就顯示出了時尚品牌對于繪畫藝術的融合的發展趨勢。從這個角度上來說，繪畫在其發展的各個階段，實際上都必須要注重與時尚品牌的融合發展。一方面時尚品牌為繪畫的審美價值觀多元化奠定了基礎，另一方面繪畫也為時尚品牌在多個角度表現自己的文化因素提供了基礎和平臺。

（二）時尚品牌與IT行業的跨界

在當今世界，IT行業占據了世界信息技術發展的前沿，時尚品牌在其建設和發展的過程之中，也不可能不關注到與IT行業的緊密關聯。時尚品牌在其設計發展以及營銷和運用的過程之中，實際上都展示出了對IT行業的依賴性。IT的快速發展，為時尚品牌的發展奠定了一定的基礎，同時，IT在其發展的過程之中，能夠為時尚品牌提供便捷和快速的設計與營銷渠道。正是在IT的不斷激發之下，時尚品牌的翻新速度以及創新能力也得到了極大的提高，它能夠融入IT行業的顯著特點，來加強自身的發展和建設，是當前時尚品牌，積極吸取IT行業的發展優勢的重要表現。從這個角度上來說，IT也借助時尚品牌的發展過程，不斷的使得時尚品牌的因素融入到IT行業發展過程中來。在發展趨勢上，時尚品牌與IT行業逐漸顯示出了融合發展的趨勢。IT不斷的借鑒時尚品牌的創新因素，來助推IT自身的發展，同時，IT的不斷發展又需要汲取時尚品牌的時尚因素，使得IT不至于在社會發展中落伍。而時尚品牌再次快速發展和創新發展的過程之中，又必須要借助IT行業的助推，因為只有IT行業才能夠使得時尚品牌的發展能夠呈現迅速發展的態勢，并且能夠使得其創新速度大大提高，這就是時尚品牌與IT行業相互借力和相互跨界的典型體現。

（三）時尚品牌與服裝設計的跨界

人們對于服裝的要求很多時候，并不僅僅取決于保暖的目的和功用，更多的時候，人們也要求服裝體現出個性化的色彩，以及個性化的精神和文化需求。在當今時代，時尚品牌與服裝設計在一定程度上呈現了相互映襯的發展趨勢。一方面，時尚品牌大部分體現在服裝設計之上，另一方面，服裝設計也助長了時尚品牌的創新形式。認識時尚品牌與服裝設計的關系，就需要我們具體分析二者的跨界形式，服裝設計在很多時候都體現了一種時尚的前沿意識，而這種時尚的前沿意識，恰恰是時尚品牌的主要表現形式，真正的讓人們感受到時尚品牌的這種前沿意識，就必須把服裝設計融入到時尚品牌的設計中來，這樣才能夠使得服裝設計的品牌意識更加強烈。毋庸置疑，時尚品牌在其發展的過程之中，服裝設計扮演了重要的角色，服裝設計為時尚品牌的進一步發展鋪平了道路、奠定了平臺。從這個角度上來說，服裝設計在其發展和變化的過程之中，始終能夠圍繞著時尚品牌作為其表現形式，把時尚品牌的各種元素融入到服裝設計中來，讓人們在平常的穿著之中就能夠體會到時尚的各種元素。時尚品牌與藝術跨界，實際上構成了顧客感知價值的基礎。顧客感知價值實際上建立在各個時尚品牌能否滿足人們的精神文化需求的基礎之上，這就需要我們必須對時尚品牌與其他藝術元素跨界的各種形式進行分析。

結語：顧客感知價值在深層次上指的就是顧客對于某次消費和某次服務的滿意程度，這種滿意程度建立在商品或服務的客觀價值之上。從這個角度上出發，我們就必須要研究顧客感知價值與時尚品牌和藝術跨界之間的關系，時尚品牌越來越能夠體現出藝術元素，實際上就展示了顧客感知價值的基礎越來越具有鮮明性。具體的分析時尚品牌與藝術跨界的各種表現形式，才能夠為顧客感知價值的建立奠定良好的價值分析基礎，這是我們認識顧客感知價值在時尚品牌與藝術跨界的視角之下的必要維度。

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