抓住新兵“心”特性 促進新兵“心”適應(yīng)

對于新兵而言，嚴格的紀律約束與高強度的訓(xùn)練極易引發(fā)最常見的焦慮、逆反、緊張和冷漠心理。那么在新兵連期間，帶訓(xùn)者該如何抓住新兵“心”特性，促進新兵“心”適應(yīng)呢？筆者做了如下思考：

一、撲下身子，提高自身素質(zhì)

第一，帶訓(xùn)者應(yīng)當提高鉆研能力。近幾年新兵的兵員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了較大的變化。新入伍的士兵呈現(xiàn)出學(xué)歷高、思想活躍、善于學(xué)習(xí)、個性鮮明等特點。這些特點對于戰(zhàn)斗力的提升帶來了好處，但對心理服務(wù)工作也提出了更高的要求。如果帶訓(xùn)者還是一味沿襲以往的帶訓(xùn)方式，可能就會出現(xiàn)新的矛盾。帶訓(xùn)者應(yīng)當深入了解新兵的思想動態(tài)，學(xué)會記錄每個新兵的強弱點，制造機會發(fā)揮其優(yōu)點，同時也要注重對其弱項的鍛煉。也就是說帶訓(xùn)干部要拋開舊思維，用開放、學(xué)習(xí)的心態(tài)迎接新兵。第二，帶訓(xùn)者應(yīng)當提高服務(wù)意識。如今的新兵對于外界環(huán)境的依賴都較大，動手能力偏弱，部分新兵入伍年齡較小，尚處于發(fā)育階段等特點。對此，帶訓(xùn)干部要明確自身責(zé)任，不能操之過急，要做好新兵的服務(wù)保障工作。例如當新兵出現(xiàn)不良行為時，帶訓(xùn)者可能考慮的是他所犯錯誤的性質(zhì)與程度，以及如何進行批評教育、如何實施處罰等問題。帶訓(xùn)者如果采取居高臨下的態(tài)度，就會采用簡單粗暴的方式，訓(xùn)斥壓服的口氣，甚至?xí)兄S刺、挖苦、揭短，這樣就會給新兵留下心理陰影，他們可能表面上會做出屈服，但要使其心服則很難。帶訓(xùn)者不僅是上級，更是新兵軍旅生涯的領(lǐng)路人，應(yīng)該創(chuàng)造條件促進新兵盡快適應(yīng)軍營。例如可以邀請比較優(yōu)秀的現(xiàn)役老兵、退伍老兵來對剛?cè)霠I的新兵進行講課輔導(dǎo)或是座談聊天，和新兵一起分享自己的軍營生活，共同探討怎樣走好軍旅人生。這些老兵所分享的教育信息，很有說服力，更權(quán)威，新兵對于教育信息的興趣程度會有所提升，進一步提振軍旅生涯的信心，減少不適感。第三，帶訓(xùn)者應(yīng)當提高理論水平。新兵對于軍營的條條框框的約束缺乏理解，具有叛逆精神比較強、易浮躁等特點，需要帶訓(xùn)者對于紀律和規(guī)定的重要性有所了解。因此，作為一名帶訓(xùn)者，雖然可能擁有較長的軍齡，但同樣需要通過學(xué)習(xí)取得理論進步。例如帶訓(xùn)者應(yīng)當學(xué)習(xí)我軍優(yōu)良傳統(tǒng)和一些必要的心理學(xué)知識，學(xué)習(xí)心理學(xué)知識有利于從一個更敏感的角度去了解新兵的心理狀況，及時發(fā)現(xiàn)新兵適應(yīng)不良的情況，同時還可以了解一些必要的溝通技巧。深入新兵群體，與新兵進行溝通交流是了解新兵“心”特性，對新兵進行適應(yīng)性教育的重要手段。而溝通技巧的運用能有效改善溝通效果。例如，帶訓(xùn)者要根據(jù)新兵的文化程度、社會經(jīng)歷、認知結(jié)構(gòu)和心理傾向等因素，綜合考慮溝通內(nèi)容。

二、開動腦子，尋找認知矛盾

適應(yīng)不良，歸根結(jié)底是新舊認知與行為發(fā)生沖突，無法及時調(diào)適出現(xiàn)的心理問題。因此，要想促進新兵的“心”適應(yīng)，就必須要先尋找新兵可能出現(xiàn)的認知矛盾。美國心理學(xué)家費斯廷格提出了認知失調(diào)理論。該理論認為人們總是試圖使各個認知彼此協(xié)調(diào)一致。否則，就會產(chǎn)生認知沖突。隨著人當前社會活動的內(nèi)容不同﹐各種有關(guān)的認知因素會以各種組合方式并存于人的當前意識中。帶訓(xùn)者可以通過部隊里面經(jīng)常組織的談心活動來尋找認知矛盾。為了取得更好的溝通效果，上下級之間的交流可以走出辦公室，選擇一個好的環(huán)境，或是操場或是草地，或是茶余飯后或是娛樂間隙，好讓新兵放松思想上的警戒，敞開思想交流的心扉。要鼓勵新兵說出內(nèi)心感受和矛盾，說出心中苦悶，發(fā)泄被壓抑的情感。在談心過程中要以傾聽為主，尤其是在談話前期，鼓勵新兵多說，了解其心中的真正想法與疑慮，及早準確摸排信仰上有瑕疵、經(jīng)歷上有前科、心理上有疾患的重點人員，建檔跟蹤，明確責(zé)任。只有這樣才能對癥下藥，幫助其走出心理困境。通過交流可能發(fā)現(xiàn)對于一部分滿懷壯志的新兵而言，他們?nèi)胛闀r認知是協(xié)調(diào)的。他們在思想上向往軍營，期待在軍營中闖出一片天地，所以他們在行為上選擇了參軍入伍。但部分新兵都是帶著目的進入軍營，他們或是為了提干考學(xué)，或是為了學(xué)門手藝。而隨著軍營生活的展開，其中一部分新兵感覺到這不是他想象中的軍營，自己的目標難以達成，而且行為上只要稍微不符合規(guī)范就會受到批評和指責(zé)，這種負面情緒的積累，使其漸漸產(chǎn)生心理失落感，開始出現(xiàn)認知失調(diào)。教育者此時就需要從認知和行為上幫助其建立良好的認知協(xié)調(diào)。如果新兵是因為部隊嚴苛的管理讓其難以適應(yīng)，那就要通過說明部隊各項制度和紀律的由來和存在的原因，使其感受到嚴苛的紀律所存在的意義以及對自己心性的磨練作用。如果新兵因為訓(xùn)練的強度過大產(chǎn)生畏懼心理，那就要因材施訓(xùn)，營造良好的訓(xùn)練氛圍，注重在訓(xùn)練中讓大家體會團體的合作精神、軍人的血性精神，引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)自己入伍之后與入伍之前的變化，從而體會到自身的進步，增強在軍營建功立業(yè)的信心。

三、甩開膀子，學(xué)會主動作為

當新兵出現(xiàn)心理不適時，帶訓(xùn)者要主動作為，采用積極有效的行動去疏通新兵不適的癥結(jié)。第一，抓好適應(yīng)教育。在新兵一周左右的新鮮期過后，身體變得疲憊，思鄉(xiāng)之情也會更加濃厚，更易出現(xiàn)適應(yīng)不良的情況。要抓好心理適應(yīng)教育的關(guān)鍵期，在新訓(xùn)開始不久后，即可開展心理適應(yīng)的基本常識學(xué)習(xí)。有些新兵一開始基礎(chǔ)較差，但個性好強，勇爭第一的思想又比較濃厚，急著想要趕上大家的水平，就會“硬拼”，這樣極易引發(fā)訓(xùn)練傷，達不成目標還會心理受挫。因此，要引導(dǎo)新兵在目標的設(shè)置上更為合理，部隊需要拼勁但不是冒進。許多新兵都是進入軍營之后才開始獨立生活，要幫助其了解一日生活秩序和規(guī)律，增強預(yù)見性、主動性，從而促進其適應(yīng)軍營生活。要引導(dǎo)他們建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、了解軍營中的相處之道以及增強處理人際關(guān)系的能力，鼓勵新兵制訂自己的加訓(xùn)計劃使其更快融入部隊的訓(xùn)練與生活。第二，激發(fā)積極心理。“90后”新兵雖然個性突出，較難管理，但也具有很多積極的心理特性，例如，學(xué)習(xí)能力和可塑性強，興趣愛好廣泛等特點。因此，要充分激發(fā)其積極心理，用正向的角度解決心理不適問題。美國社會心理學(xué)家勒溫認為個體態(tài)度的改變依賴于他參與群體活動的方式。個體在群體中的活動方式，既能決定他的態(tài)度，也會改變他的態(tài)度。該理論的指導(dǎo)意義就在于要增加新兵在軍營生活中的主動性和參與度。帶訓(xùn)者可以在重難點科目開始前，讓大家充分討論訓(xùn)練中可能出現(xiàn)的困難以及應(yīng)對措施，消除麻痹心理和膽怯心理。對于一些加訓(xùn)的內(nèi)容和科目，也可以與新兵討論制定，這樣能增進訓(xùn)練的積極性。還可以開展各式各樣的小競賽、小評比，讓大家體會到成功感，減少自卑感。同時，鼓勵在新兵中間成立各種俱樂部或者活動小組，豐富訓(xùn)練之余的生活。俱樂部的管理者可由選舉產(chǎn)生，輪流擔(dān)任，充分享受自我管理的權(quán)利，讓更多的人能發(fā)揮一技之長。另外，還要充分利用新兵中的特殊群體。每年都會有一部分的體育生以及武術(shù)愛好者等體能較為優(yōu)秀的人員參軍入伍。可以讓他們在新兵之中產(chǎn)生積極的引領(lǐng)作用。第三，提供訓(xùn)練環(huán)境。要充分利用團體心理行為訓(xùn)練的契機，改善新兵適應(yīng)不良的情況。大家普遍認為“90后”的新兵具有個性張揚，功利性較強，抗挫能力弱，缺乏團隊意識等特點。而團體心理行為訓(xùn)練利用一個科學(xué)的訓(xùn)練流程，可以針對時間管理、人際交往等方面加以訓(xùn)練。通過一種較為輕松活潑的訓(xùn)練方式讓新兵融入集體，在感悟中成長。同時，還可以利用訓(xùn)練間隙，開展一些集體活動，增加大家的交流，培養(yǎng)濃厚的戰(zhàn)友情誼，增加新兵的社會支持感。