淺談通信工程建設項目中的質量管理

摘 要：現階段，我國的通信技術不斷提高，通信項目的管理手段也隨之完善，在一定程度上促進了我國經濟的發展，改善國民質量，推動了我國通信工程項目的建設。加強對通信工程項目的高效化與質量管理，可以提高項目建設的工作效率，提高經濟效益，搶占市場份額。但是在激烈的市場競爭中，建筑工程面臨著嚴峻的考驗，為了使建設企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須保證工程質量，更好促進通信工程的建設與發展。

關鍵詞：通信工程；項目建設；質量管理

中圖分類號：TN913 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）12-0267-02

1 前 言

近年來，我國的通信事業發展迅速，通信網絡規模不斷擴大，技術水平也得到顯著提高。在此趨勢之下，國民對通信工程的安全性、可靠性提出了新要求。現階段，通信工程的質量管理十分重要，它是保證工程整體質量的有效因素，這也是通信工程施工企業在搶占市場份額時的有效手段。通訊工程項目對技術要求較高，專業性強，整個施工過程都十分復雜。由于通信行業的飛速發展，人們需求不斷增加，工程的施工周期也十分緊張，施工周期短也使工程出現一系列問題。一些施工單位在施工的過程中，為了盡可能的降低成本，偷工減料，選取的材料質量并未得到保障，這就使工程在未來的使用中維護難度較高，壽命較短。一些施工單位忽略了質量檢查的重要性，在施工過程中不能認真嚴肅的排查，嚴重影響通信工程質量。

2 通信建設工程特征

2.1 關聯度較高

在整個質量管理過程中，通信工程對各工作人員的工作強度與深度、工作量都要求較高。為了更好地提高施工效率，保證工程項目的質量，必須不斷探索研究新的適合通信工程建設發展的方式，提高質量管理水平。

2.2 特殊性較強

通信工程與普通的工程項目存在較大差異，它對技術要求很高，一些技術極為特殊，掌握難度大，因此不具有廣泛性與普遍性。項目中的個技術人員都需要經過長期的學習培訓才能掌握好核心專業技術，一定程度而言，通信工程建設的準入門檻較高。

2.3 差異性大

施工中所需要的材料與機械設備由于用途與性能上的不同，價格間也存在著較大差異，并不是要求全部都根據定額來對工程總量進行計算。除此之外，定額滯后現象也不可避免的出現。

3 通信工程建設項目中堅持的原則

3.1 科學原則

一些人在施工過程中經常憑借自己以往經驗進行施工設計，因此在進行工程質量管理時，要重點監控該方面，不能放過任何一個可能出現問題的地方，堅持科學原則，避免形式主義，用準確嚴密的數據說話，嚴格依照施工的相關規定進行工作，將工程質量問題放在首位。

3.2 節約原則

在通信工程項目的建設中，要堅持節約原則，盡可能的節省人力、財力、物力的花費，控制工程成本。但是節約也并不意味著盲目的監督與限制，而是要積極有效的創造條件，加強對施工過程控制、事前成本監督的檢查，更好地優化施工方案。

3.3 堅持以人為本的原則

此處的以人為本與科學發展觀中以人為本的內涵有著本質區別。在通信工程的建設過程中，要充分發揮人的主體作用，發掘潛能，促進人的全面發展。加強對質量管理人員的培訓，促進其不斷學習新的知識是技能，提高工作人員的質量意識。抓質量要從基層人員開始抓起，推動通信工程建設的順利開展。

3.4 堅持質量至上的原則

在通信工程建設過程中，要將工程質量放在首要地位。優異的工程質量是通信企業發展的前提與基礎，沒有好的施工質量，就難以在激烈的市場競爭中搶占先機。通信工程自身具有特殊性，它所傳輸的內容是無形的，因此在施工過程中更是難以發現質量問題。必須堅持質量至上的原則，將質量管理放在工程建設的核心位置。

4 如何提高通信工程建設項目中的質量管理

4.1 加強建設者對質量管理意識的重視

在工程建設中，必須把質量放在中心位置，“百年大計，質量第一”，工程項目只有質量得到保證才能取得良好的經濟效益。高質量的工程可以為企業樹立良好的形象，提高自身信譽度，使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地，占領市場。另一方面，高質量的工程可以延長項目的壽命，降低后期維修成本，提高項目的使用價值。現階段，通信行業是促進國民經濟發展的一大助力，要充分把握機遇，促進通信業的高速發展。在發展過程中，以質量興業，這也是經濟發展的新形勢。管理人員要努力提高質量意識，制定相關的制度規范，加強宣傳，使提高工程質量的意識深入人心，保證各管理人員都高度重視工程質量，每個人都自覺履行監督義務。

4.2 建立完善的質量管理體系

工程項目應該建立起領導小組，以此來加強工程施工過程中的質量管理。各監督人員都應明確自身責任，實行責任問責制，每個工作人員都要明確自身工作職能，當工作出現問題時能及時找到負責人，堅持追究責任原則，使工作人員都能忠于職守，盡可能避免失職行為的出現。定期進行績效考核完善獎懲機制，對工作中表現突出的工作人員高度表揚，激發工作人員的工作熱情。項目的負責人要做到權責統一，在質量管理過程中自我約束、自我監督。建立完善嚴格的規范制度，依據國家的法律法規，為通信工程項目建設的提供制度規范。政府也要明確自身職責，對工程項目有力監督。除此之外，加強對施工人員的管理，不斷加強通信工程質量管理建設。

4.3 做好事前、事中、事后的質量控制工作

4.3.1 事前控制

在開工之前，對各細節進行檢查，保證準備工作無誤。檢查施工材料，從信譽良好的供應商處購進原料，保證材料質量達到要求。質量不符合要求的材料必須及時清理，不能為了節約施工成本偷工減料。另一方面，要加強對工程參與人員的審查：施工單位要選出優秀的項目管理人員和施工人員。施工單位是施工質量的直接導致者，施工單位選人的失誤使得其不能最大程度上發揮總體功能。監理單位是工程質量的監督者，選取的監督人員要擅長管理，并且掌握基礎的施工技術。除此之外，對施工過程中所需要的設備進行檢查，機械設備必須通過質量管理人員的認可，驗收后才可以進入施工現場。長期使用的設備在使用前要進行維修保養，保證其能正常施工。

4.3.2 事中監督

在施工過程中，施工階段的施工質檢員要檢查工程是否按圖紙、規范、標準進行施工。加強對工序的質量控制，保證整個施工過程中有充足的勞動力，防止施工人員因疲勞而出現的怠工現象。工序完成后要進行檢測，保證其能達到預定的質量標準。要做好工序質量交接檢查工作，上一道施工工序符合要求后才可以移交至下一道工序。做好施工操作質量檢查工作，及時指出糾正施工中的違規操作和不符合規定要求的地方。

4.3.3 事后驗收

在工程各部分施工結束后，要按照相應的質量標準對整個工程進行比較檢查，對所完成的工程質量進行驗收，這也是對工程質量的一種補救方法。通過事后驗收可以及時發現工程中的安全隱患，及時停工進行整改，并及時上報給監理與監管單位。及時找出問題所在，探索解決問題的方法，積極處理質量問題，盡可能減小對工程進度的影響。

4.4 提高施工人員與管理人員的綜合素質

對于通信工程項目的質量管理要充分考慮人的因素，人為因素貫穿整個施工過程。通信工程的施工隊伍由施工人員、技術人員、管理人員組成，整個施工隊伍的工作人員知識水平高低不同，影響著整體施工效果。要提高施工隊伍的綜合水平，加強培訓，提高企業的整體素質，每個施工人員要樹立高度的社會責任感，將質量管理放在重要地位，嚴格把關，保證每個環節的質量檢查都符合標準，自覺接受監理工程師的監督，在保證施工質量的同時節約建設成本，取得良好的經濟效益，更好的促進通信工程建設項目質量管理水平的提高。

5 結 語

通信工程建設中質量問題是整個施工項目的重點，也是為客戶提供優質服務的前提。項目的質量管理是保證工程質量極為有限的措施，可以促進通信企業的長久健康發展。通信企業要高度重視工程質量問題，樹立良好的企業形象和信譽，搶占市場份額，促進通信工程的現代化發展，推動通信企業邁向國際化發展道路。

參考文獻

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收稿日期：2018-2-11

作者簡介：唐 堃（1982-），男，碩士，工程師，現主要從事通信工程建設等工作。