芻議信息化時代下防火監督工作的優化建議

摘要：近些年來，社會經濟發展迅速，人們的生活水平日益提升，在城市中也建設了更多的高層建筑，人們的居住程度也更加密集，于是導致火災事故頻繁發生，從而會威脅到人們的居住安全與生命安全，所以，必須要積極地做好消防監督工作。要充分發揮信息技術的作用，努力提升防火監督工作的水平，這樣才能夠更好地順應信息化時代的發展。本文首先分析了當前我國防火監督工作中存在的問題，并且提出有效的優化對策，希望可以推動防火監督工作在信息化時代背景下的長遠發展。

關鍵詞：信息化時代；防火監督；優化

當前，人們已經進入到信息化時代，在此時代背景下，為了可以更好地開展防火監督工作，那么必須要充分發揮信息技術的重要價值，將信息技術科學、合理地運用在防火監督工作中，在此基礎上達到有效提升防火監督工作效率、工作水平的目的，進而及時地消除各種火災隱患，減少火災事故所帶來的損失，保護人們的生命安全與財產安全。

一、當前防火監督工作的存在的問題分析

（一）防火監督的復雜性日益提升

伴隨我國社會經濟的飛速發展，我國各行各業也取得巨大進步，獲得了良好的市場發展環境，而且市場主體也向多元化的趨勢發展，這也使得市場的經濟活動日益復雜化。當前，在相同的區域內會存在很多密集的住宅區、公司商業網點以及大型商場等。由于諸多市場主體存在不同的火災險情，而引發火災事故的源頭也比較復雜，于是在防火監督工作中無法根據統一的流程或者方法完成各項工作。除此以外，由于面對不同類型的市場主體，那么在開展防火監督工作時，假如存在疏忽那么就極有可能會將火災風險點遺漏，就算是借助于手工記錄的方法對其進行全面、詳細的檢查與統計，也難以在極短的時間內收集到比較全面、準確的信息數據，于是也就大大增加防火監督管理工作的執行難度。

（二）防火監督信息化建設水平較低

以往對于消防審批工作而言，其必須要經歷一系列繁雜的過程，并且流程非常嚴謹，面對較高的要求與標準。盡管一些消防部門對此給予充分認識，并且也創建了一定的信息化系統，進而希望達到優化審批流程的目的。然而在實際工作中，信息化系統的實用性并不強，應用效率較低，究其根本原因：一是信息化建設水平不高，信息交流相對較為滯后；二是防火監督工作人員的信息化能力不強，特別是許多消防部門都安裝了不同類型的消防管理系統，這樣工作人員就必須要通過學習全面了解各種系統。然而，因為防火監督執法人員本身必須要完成大量的工作，讓其耗費一些時間與精力學習各種系統，就會使其工作量大大增加，極易會引發抵觸情緒，于是其學習積極性不高，這樣也會影響到其信息化能力的提升，影響到在實際工作中對信息化系統的充分應用，

（三）民眾缺乏對防火監督工作的全面理解

一直以來，在群眾眼中，消防部門都是執法者以及管理者，其更多的是負責完成行政處罰操作以及監督檢查工作，因此，許多的人民群眾缺乏對消防工作的全面了解與支持。不僅如此，一些群眾缺乏較強的消防意識，沒有認識到消防安全的重要性。除此以外，一些消防意識較為薄弱的業主以及經營者為了獲得更多的利益，于是就會在發現消防隱患以及消防違法行為以后采取不作為的冷漠態度，甚至于會逃避防火監督機構的監督與檢查，會采用托關系和走后門的方式逃避消防行政處罰。許多群眾對于現實生活中存在的消防隱患持不制止、不舉報的態度，這樣也就會導致消防違法行為持續發生。

二、信息化時代下防火監督工作的優化措施

（一）構建健全的防火監督信息管理系統

為了可以全面提升防火監督的信息化建設水平，首先，各個地區的消防部門就必須要充分認識到加強信息化建設的重要性，要充分發揮其云計算、互聯網與信息系統等作用，采取有效措施提高消防工作的智能化水平以及信息化水平。另外，消防部門要科學、合理地整合當前的各種信息管理系統，要構建統一、健全的防火監督信息管理系統，要能夠全面、準確佛統計管轄區域內的公共場所與小區的信息資料，能夠合理篩選以及快速查詢各種信息資料。除此以外，要確保各個消防部門彼此間能夠更加順暢地交流各種信息，確保渠道的通暢性。要及時、準確地掌握設備的配置狀況與火災事故的預防措施等，將相關的消防文件以及數據信息等傳輸至各個消防部門中，進而幫助消防部門實時、準確地了解管轄區域內消防工作的進展情況，了解消防工作以及防火監督工作的動態，掌握火災事故的發生狀況，更好地采取措施應對火災事故。

（二）提升移動防火監督執法工作水平

為了使得防火監督執法工作得以順利、高效的開展，那么消防部門就要根據消防工作的實際需求，實現手機終端以及電腦的有效結合，提升辦公的移動化水平。要構建科學、完善的新型防火監管系統，要借助于手機終端替代紙質紀錄工作。要在開展現場消防檢查工作的過程中，將火場的數據以及圖片等及時地傳輸到信息管理系統中，及時地收錄以及填報各種火災隱患的信息資料，進而全面地把握管轄區內的防火監督情況，實時展示火災事故的整治情況，進而為防火監督工作提供更加科學、有力的數據依據。除此以外，消防部門也要充分發揮手機終端的作用，試點運用數字證書以及電子簽名簽章系統，要在互聯網上公開發布消防行政審批以及處罰結果等，進而使得防火監督執法工作更加公開、透明。

（三）加強防火監督人員隊伍建設

為了可以在防火監督工作中科學地運用各種信息技術以及信息化基礎設施，那么就必須要培養一支優秀的人才隊伍。因為消防官兵才是使用信息化系統以及信息技術的主體，所以，消防部隊必須要采取有效措施加強對消防官兵的教育與培訓，使其信息化水平不斷提高，進而可以實現對信息化系統的靈活運用，在此基礎上更加高效、優質地完成消防監督工作。要幫助消防官兵全面認識到信息化對于高效完成防火監督工作的關鍵性意義，要開展更多的信息化培訓課程，從而培養出優秀的信息分析人員，這樣一來，才可以在滅火救援實戰中更好地對突發狀況進行指揮。

（四）增強公眾的消防安全意識

消防部門要加強對消防安全教育的宣傳與推廣，進而使得廣大的人民群眾充分認識到消防安全的重要性，可以掌握更多的消防知識與消防技能。另外，也要將以往的監督式執法逐漸轉換成服務式執法，要借助于官方微博以及網站等渠道公開發布執法結果，從而使得執法更加公開、透明，能夠更好地解決廣大人民群眾比較關注的問題。在日常執法的過程中，消防部門也要創建消防技術服務“黑名單”，使得不良行為的曝光制度得到不斷的優化，要能夠充分重視事后“回訪”，加強“回訪”的力度，這樣才能夠更好地獲得群眾的滿意度，提升防火監督工作的效率。

總之，在信息化時代背景下，加強信息化建設是有效提升防火監督工作整體效率與整體水平的重要方法，也是推動消防工作可持續發展的重要途徑。因此，在實際工作中，就必須要加強防火監督工作的信息化建設，在此基礎上達到全面提升防火監督工作水平的目的，更好地順應信息化時代的發展，有效地推動我國消防事業的良好發展。

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