淺談新形勢下調(diào)查詢問對于火災(zāi)調(diào)查的作用

摘要：所謂的調(diào)查詢問，即為在火災(zāi)事故發(fā)生以后，公安消防部門深入到現(xiàn)場，對現(xiàn)場的當(dāng)事人、報(bào)警人員以及其他相關(guān)人員展開深入的詢問調(diào)查，進(jìn)而更加準(zhǔn)確、全面地掌握火災(zāi)事故發(fā)生的詳細(xì)情況，對火災(zāi)事故相關(guān)的情況進(jìn)行查證，對相關(guān)的證據(jù)線索進(jìn)行收集的一項(xiàng)工作。此項(xiàng)工作是火災(zāi)事故調(diào)查的重要環(huán)節(jié)與手段，科學(xué)、有效的調(diào)查詢問可以更加準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故發(fā)生的線索，找到火災(zāi)的成因，對火場的實(shí)際狀況進(jìn)行還原，因此具有十分關(guān)鍵的意義與作用。本文主要探討了新形勢下調(diào)查詢問對于火災(zāi)調(diào)查的作用與應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：新形勢；調(diào)查詢問；火災(zāi)調(diào)查；作用

近些年來，我國社會經(jīng)濟(jì)取得跨越式的發(fā)展，人們的用火用電量也逐漸增多，這也導(dǎo)致火災(zāi)事故頻繁發(fā)生，于是也使得火災(zāi)事故調(diào)查工作的作用日益凸顯。新形勢下，為了更加科學(xué)、有效地完成火災(zāi)事故的調(diào)查工作，那么就要充分重視調(diào)查詢問，積極地開展此項(xiàng)工作，從而更加準(zhǔn)確地了解火災(zāi)事故的發(fā)生情況，了解火災(zāi)發(fā)生的原因，充分發(fā)揮調(diào)查詢問工作在火災(zāi)事故調(diào)查中的應(yīng)用價(jià)值，全面提升火災(zāi)事故調(diào)查的整體效率與整體效果。

一、新形勢下調(diào)查詢問對火災(zāi)事故調(diào)查中的作用

（一）有助于線索與痕跡物證的發(fā)現(xiàn)勘察

在火災(zāi)事故調(diào)查詢問的過程中，工作人員第一時(shí)間對火場的證人進(jìn)行調(diào)查走訪，這樣可以更加準(zhǔn)確、全面地了解火場的實(shí)際狀況與發(fā)展線索，從而使得火災(zāi)事故勘查的范圍大大縮小，有助于火災(zāi)事故調(diào)查工作的順利開展。除此以外，借助于調(diào)查詢問工作得到的信息還可以更好地了解火場起火的物品狀況，尤其是能夠準(zhǔn)確地把握物品的數(shù)量、種類與性質(zhì)，這樣可以實(shí)現(xiàn)與痕跡物證的印證分析，從而全面地提升火災(zāi)事故調(diào)查工作的效率。

（二）有助于對火災(zāi)事故案情的分析

通過調(diào)查詢問工作不僅能夠掌握火場當(dāng)事人與見證群眾所了解的狀況。除此以外，還可以實(shí)現(xiàn)對痕跡物證的對照判斷，進(jìn)而全面地了解火災(zāi)事故發(fā)生的形成機(jī)理，這樣就有助于火災(zāi)事故案件分析工作的順利開展，最終得出火災(zāi)事故的調(diào)查研究結(jié)論。

（三）有助于見證人與責(zé)任人的確定

借助于對火場的調(diào)查詢問，能夠全面地了解火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的實(shí)際狀況。除此以外，還能夠借助于對見證人的陳述，對于火災(zāi)事故的嫌疑人與責(zé)任人進(jìn)行確定，而且為火災(zāi)事故案情的確定提供科學(xué)、有力的證據(jù)。

二、火災(zāi)事故調(diào)查詢問現(xiàn)存問題分析

（一）時(shí)效性較差

在開展調(diào)查詢問工作過程中，往往會存在詢問不及時(shí)的現(xiàn)象，尤其是針對規(guī)模較小的火災(zāi)事故而言，公安消防部門通常都會因?yàn)榫τ邢蓿瑹o法及時(shí)、快速地趕到火災(zāi)現(xiàn)場開展詢問工作，于是會導(dǎo)致在后期開展此項(xiàng)工作時(shí)必須耗費(fèi)大量的時(shí)間與物力尋找詢問對象，還經(jīng)常會導(dǎo)致一些被詢問對象將關(guān)鍵性的線索遺忘。

（二）內(nèi)容設(shè)計(jì)不科學(xué)

在開展調(diào)查詢問工作以前，首先消防部門要對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行勘察，初步掌握火場的實(shí)際狀況。然而，許多消防部門在實(shí)際工作中卻忽視現(xiàn)場勘查環(huán)節(jié)，而是直接開展調(diào)查詢問，這樣一來就會導(dǎo)致調(diào)查詢問工作較為盲目。許多關(guān)鍵的詢問內(nèi)容與細(xì)節(jié)被忽視，導(dǎo)致此項(xiàng)工作的科學(xué)性、客觀性不足。

（三）方式不科學(xué)

火災(zāi)事故調(diào)查詢問工作中比較常見的問題之一即為調(diào)查詢問的程序不夠科學(xué)、不夠規(guī)范，所采用的計(jì)算方法不科學(xué)，而且在詢問筆錄方面還存在記錄不規(guī)范的現(xiàn)象，更有甚者，許多調(diào)查詢問工作中還會發(fā)生指供誘供、暗示等現(xiàn)象，這樣一來就會導(dǎo)致此項(xiàng)工作的公平公正性、客觀性受到嚴(yán)重的影響。

三、調(diào)查詢問在火災(zāi)事故調(diào)查中的應(yīng)用策略

（一）高效完成前期準(zhǔn)備工作

在對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查詢問以前，首先必須要對詢問的內(nèi)容與對象進(jìn)行確定，其中詢問對象主要包括參與滅火的消防人員、最早發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故的人員、了解事故現(xiàn)場的布置與物品擺放情況的人員、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的在場人員等。詢問的主要內(nèi)容包括火場的水電使用情況與設(shè)備情況、火災(zāi)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、具體位置等、火場的可燃物情況、人員傷亡情況以及火災(zāi)發(fā)生以前對于火災(zāi)隱患的整治情況等。除此以外，還要深入到火災(zāi)現(xiàn)場對現(xiàn)場的實(shí)際狀況進(jìn)行嚴(yán)格的勘察，全面地了解實(shí)際狀況，這樣就可以為后期以及調(diào)查內(nèi)容的驗(yàn)證分析與研究提供有力的依據(jù)。第三，要對詢問的時(shí)間、方式、地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，特別是要確定詢問的談話策略，要防止出現(xiàn)先入為主或者是浮躁現(xiàn)象。要結(jié)合調(diào)查詢問對象的不同情況對談話內(nèi)容與談話方式進(jìn)行合理的調(diào)整。

（二）規(guī)范相關(guān)的流程

首先，要科學(xué)、合理地選擇火災(zāi)事故調(diào)查詢問的形式。目前較為常用的形式包括，反復(fù)論證法、自由陳述法、是非提問法以及輕松談話法等，要結(jié)合實(shí)際狀況對方法進(jìn)行合理的選擇。除此以外，要對詢問方法的采用次序進(jìn)行科學(xué)、合理的確定，這樣才能夠獲得更好的詢問效果。第二，在開展調(diào)查詢問工作時(shí)要采取有效的措施，為詢問對象創(chuàng)設(shè)回憶的環(huán)境，對此可采用逐步深入的方法，先要掌握比較清晰的情節(jié)，然后再借助于出示證據(jù)、聯(lián)想刺激等方式使得被詢問對象能夠?qū)€(gè)人的思路整理清楚，盡量多地了解火災(zāi)事故現(xiàn)場的情況。不僅如此，在開展調(diào)查詢問工作時(shí)，工作人員要做到察言觀色，對于詢問對象面部表情與言談舉止的細(xì)微變化也要進(jìn)行全面的掌握與細(xì)致的觀察。要科學(xué)地調(diào)整詢問的內(nèi)容，準(zhǔn)確地判定詢問結(jié)果的真實(shí)性。比如，有的詢問對象表現(xiàn)出詛咒罵人或者是聲調(diào)突然升高的現(xiàn)象，那么其或許是在欺騙或處于較為興奮的狀態(tài)；有的詢問對象心神不寧，或者說話結(jié)巴，那么其或許是將真實(shí)情況進(jìn)行隱瞞；有的詢問對象語言輕蔑或者東張西望，那么其或許是假裝鎮(zhèn)定；有的詢問對象偷瞄工作人員或者是不敢對視，那么其或許是內(nèi)心比較恐慌。對于這些細(xì)節(jié)的變化，在實(shí)際工作中，相關(guān)工作人員要給予細(xì)致的觀察與充分重視，進(jìn)而更好地掌握真實(shí)的情況。

（三）嚴(yán)格審查驗(yàn)證調(diào)查詢問內(nèi)容

為了有效地保證調(diào)查詢問內(nèi)容的可信度、客觀性與真實(shí)性，那么就需要嚴(yán)格地審查驗(yàn)證調(diào)查問詢對象的證言，判斷其是否屬實(shí)。要嚴(yán)格地詢問被詢問人是否因?yàn)橥菩敦?zé)任、遭受威脅或者利益誘惑等原因而提供虛假證詞，要對此進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查與詢問。在此項(xiàng)工作中，要準(zhǔn)確地掌握被詢問對象的性別、年齡、職業(yè)與文化程度等。另外，要對其分析能力與認(rèn)知能力給予全面的把握，要針對其對火災(zāi)事故的感知情況進(jìn)行全面的了解，特別是要對被詢問人在火災(zāi)事故現(xiàn)場的活動軌跡與站位等進(jìn)行全面的掌握。要把握被詢問對象以及受害人、相關(guān)責(zé)任人彼此間的關(guān)聯(lián)。要檢驗(yàn)詢問對象所提供的證言中的細(xì)節(jié)與內(nèi)容是否符合相關(guān)的邏輯，是否科學(xué)合理。要了解詢問對象的證言本身及其它詢問對象的證言彼此間是否存在矛盾。只有嚴(yán)格地審查驗(yàn)證詢問結(jié)果才可以保證所獲得的資料更加的真實(shí)、可信。

總之，在火災(zāi)事故調(diào)查中開展的調(diào)查詢問工作會對火災(zāi)事故的分析與研究發(fā)揮重要的價(jià)值，所以，新形勢下，為了能夠使得調(diào)查詢問更加的準(zhǔn)確、科學(xué)、有效，那么公安消防部門在開展此項(xiàng)工作時(shí)，就要積極地結(jié)合火災(zāi)事故的實(shí)際狀況、發(fā)生地點(diǎn)與周圍的環(huán)境等，對調(diào)查詢問方式進(jìn)行科學(xué)合理的選擇，從而有效增強(qiáng)分析能力與洞察能力，更好地完成火災(zāi)事故的調(diào)查處理工作。

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