哈佛大學(xué)的約翰教授與孫子做游戲時,發(fā)現(xiàn)他更在意游戲中有哪些做得不好的情況,就想,哈佛大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量沒得說,那么,學(xué)生在畢業(yè)后真的沒遺憾嗎?于是,他對將近8000名的畢業(yè)生進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了他們在大學(xué)時竟沒學(xué)到的七大類知識,從而引起大家的關(guān)注。
于是,約翰教授就開始為從哪入手而思考起來。一天,他在教授辦公室研究課題時,看到文學(xué)院的學(xué)生寫給老師的一封婉約的“抱怨”信,學(xué)生問,在課堂上聽得明明白白,可回去后遇到不會的情況應(yīng)如何解決。約翰在與學(xué)生進行交流的網(wǎng)站上看到這封信后想,對呀,我給這些畢業(yè)生設(shè)計個在工作后感覺還沒學(xué)會處理哪些問題的問卷吧。于是,他就邀請了數(shù)學(xué)院、心理學(xué)院及社會學(xué)院的教授一起設(shè)計這個問卷,并進行分析。
約翰教授將邀請的這些教授聚集到一起后不久,就制訂出一份科學(xué)、合理的問卷。然后,由數(shù)學(xué)院的教授用隨機的方法,在學(xué)校的學(xué)生管理部門找到7000多名學(xué)生,由于學(xué)校沒他們的地址,于是,約翰教授就通過在總統(tǒng)辦公廳主任的學(xué)生幫忙,請聯(lián)邦調(diào)查局的特工將這些信封上已打好地址、貼好郵票的裝著問卷的信封逐個交到他們的手中。
由于是平常只有在電影電視劇中才能見到的特工人員親自給自己送信,大家自然會格外好奇與重視了,于是,約翰教授他們很快就收到了大家已經(jīng)填好的問卷。約翰教授他們隨機打開幾封,掃了一眼后,幾個人……