她,雷厲風行、鐵面無私、行事果斷、霸氣十足,被稱為“商界鐵娘子”。
她,特別喜歡穿長裙,微信聊天會發一些很可愛的動畫表情,骨子里感情最為豐富,被一些網友稱為“董小姐”。
她,40天追討回前任留下的42萬元債款,個人銷售額曾達3650萬元,業績不斷突破業界營銷紀錄,被尊為“營銷女皇”。
她帶領的企業,不僅成為中國首家營收破千億的家電上市企業,并于2015年躋身全球五百強。
她就是董明珠,珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“格力電器”)董事長兼總裁。
董明珠與格力的關系,很大程度上是“相互需要”的關系,正如她本人在很多公開場合所言,自己與格力是一種“生死相依”的關系,“你對我個人有意見可以,說格力不行”。于她而言,董明珠就是格力,格力就是董明珠。
分紅博弈震徹A股市場
自從2012年執掌格力電器以來,董明珠從不缺少話題,格力電器從不缺少新聞。
“不在意別人對自己的評價,保持初心,干自己堅持的事,追逐自己的夢想才是最重要的。”4月26日上午,董明珠現身蘇州,在某節目錄制現場表達了自己的觀點。
隨著董明珠在格力電器任期結束日的臨近,對其是否連任的猜測也成了市場關注的焦點。而格力電器近日在交出2017年亮眼成績單的同時,反常規地選擇不分紅,更讓董明珠的連任之路眾說紛紜。


2017年,格力電器實現營收1482.86億元,同比增長36.92%;歸屬于上市公司股東的凈利潤達到224.02億元,同比攀升44.87%。經營活動產生的現金流量凈額為163.59億元,同比增長10.08%。
盡管格力電器的業績再創新高,但相較于董明珠2012年上任時的目標“格力未來5年營收要做到2000億”,仍有差距。
營收2000億元目標尚未實現,不過,董明珠在2016年一次股東大會上放話“我5年不給你們分紅,你們又能把我怎么樣”,卻一語成讖。在格力電器4月25日披露的《十屆十七次董事會決議公告》中宣布,公司2017年度不進行利潤分配,不實施送股和資本公積金轉增股本。
格力電器的一聲“不分紅”震徹了整個A股市場,市值一日之間蒸發超過270億元。
一向以高分紅著稱的格力電器,突然不分紅,機構投資者一片嘩然,公司股價迅速跳水。隨即,格力電器在4月27日晚間回復深交所關注函中表示:“公司將進行2018年度中期分紅,分紅金額屆時依據公司資金情況確定。”
對于此次年報不分紅的原因,格力回復深交所稱,公司計劃對空調產能進行逐步擴充,同時計劃重點布局智能裝備、智能家電、集成電路等產業領域,實現公司持續、穩定、健康發展。
“中國要成為制造業強國,企業應成為奉獻者和創造者。”董明珠表示,“格力自己在做芯片,做數控機床。”
讓世界愛上中國造
作為全球最大空調制造企業的掌舵者,格力以“讓世界愛上中國造”為己任,堅持自主創新,堅守工匠精神,依靠技術領先打造國際影響力,成為“制造強國”國家使命的忠實踐行者和開拓者。
“企業不能為了賺錢而賺錢,企業要有更大的夢想,要有更強的社會責任感,不要局限于自己的一畝三分地的耕耘,而是要有一種更大的胸懷。”社會責任一直都是董明珠的信條,她曾不止一次表達這一理念,用她自己的話說就是:“企業具有越強的社會責任感,其競爭力就會越強。”在她看來,企業競爭力并不是要把別的企業打垮,而是帶動其他企業一同發展,共同打造屬于“中國制造”的品牌。
作為一位非常有影響力的女企業家,董明珠連續4次登上福布斯中國最杰出商界女性排行榜。在談及企業家應具有什么樣的品質和精神時,董明珠強調:“企業家最期盼的是我們的社會環境更加公平,企業家自身一定要有奉獻精神,這兩者完美的結合會打造出更多優秀的企業。”
從1990年加入格力至今,28年的歲月里,她與格力融為一體。董明珠每天除了睡覺,腦子里想的都是格力的事情。“我在格力28年沒有休過一天假。在這個時代,只要是不退休,無論是回家也好在單位也好,走出來也好,可能我腦袋所有想到的東西都是‘格力’這兩個字。我的生命是和格力息息相關的。”董明珠笑著說道。
她覺得幾萬名員工都跟著她吃飯,她不能退縮。她經常被問到何時退休,總是笑著回答:“格力就是我的生命。”
隨著人才培養和技術研究的不斷深入,格力電器每走一步棋都意識到不能獨霸天下,要協同共贏發展,共同做市場。
如何穩定人才隊伍?
格力電器為了給員工安全感,現在開始逐年完善,最終每位員工一套房,而且是兩室一廳。董明珠還再次強調是格力的每位員工,不僅是技術人員、核心人員,而是所有在格力的員工,都可以享受到兩室一廳。
對此,董明珠說:“這兩年,我在思考,讓8萬員工,每人有一套兩室一廳的房子,你做到退休(這套房子)我就給你,要給員工以歸屬感和安全感。”
收購珠海銀隆的雄心
當然,最令外界關注的還是生產格力手機和她的“造車夢”——收購珠海銀隆。
在2013年的央視年度經濟人物典禮上,雷軍曾與董明珠許下一場“世紀之賭”——如果5年內小米模式營業額擊敗格力的話,董明珠賠給雷軍1元。董明珠則回應稱,如果被小米擊敗,愿賠10億元。
對于格力手機的執著與認真,董明珠絕非圖一時之爽快。她不僅在集團內部發表聲明稱格力的人就得用格力手機,人手一部,還多次在公開場合為格力手機代言,比如在央視的節目現場,她將自己的格力手機從高處摔下,撿起來,你瞧瞧,這手機,多耐摔呀!
生產格力手機之外,董明珠的“造車夢”也是備受關注的話題。
在格力收購珠海銀隆的計劃正式告吹的兩個月后,董明珠毅然決然地押上全部身家并舉債,以個人身份投資10億元,持股銀隆7.46%。同時還拉上了王健林、劉強東等明星企業家,以私人投資方式入股銀隆,隨后董明珠持續加碼,成為銀隆第二大股東。
外界對董明珠投資銀隆,跨界新能源領域的做法有著諸多不解,有人將她比作銀隆的白武士,也有人質疑董明珠以管理格力的思路來管理銀隆是否妥當,董明珠對此很坦然:“并不是空調企業管汽車企業合適不合適的問題,關鍵在于,要達到以消費者的需求和滿意度為標準的管理,才是最好的管理。格力正是因為在空調領域里始終堅持品質為先,堅持不需要售后服務的理念,才能成就自我。”

對于進軍新能源領域,董明珠認為這并不是一家企業的事,而是整個國家的戰略挑戰和方向,“銀隆只是投資,我投資它,也可以投資別人。我愛的是這個產業,而不是某一個企業。我為的不是去賺這個錢,而是想通過我們自己的推動,讓這個行業能像我做空調一樣,在世界范圍內擁有話語權。”
當外界質疑銀隆會不會成為下一個樂視時,董明珠也只是輕描淡寫地說道:“我沒什么擔心,我只是一路拼殺。”
鐵腕柔情的“董小姐”
看似言行豪放、強勢高調,實則骨子里是個感情豐富的人,她也有感性細膩的一面。
董明珠幾乎每天都會獨自一人來到珠海海邊的情侶路快走1小時,這是她每天放松休閑的唯一方式,不過這時她也會不自覺地思考工作上的事情。
成為商業“女強人”之前的她,曾展現出最強“媽媽力”,為了不讓兒子吹風,抱著36斤重的兒子每天上班下班走路2小時。如今,兒子懂事又獨立,讓董明珠頗為自豪。
為了格力,她放棄了自己所有的生活,沒時間陪伴家人。曾經,在她住院的2個月里,母親堅持每天一日三餐給她送飯,到達醫院時,不顧自己汗水濕透衣背,卻只擔心她是不是餓了。母親言傳身教的犧牲精神,也影響了董明珠人生中的選擇。
“世界上沒有絕對的公平,一定有一小部分人,是犧牲了自己,成就了大家。選擇大家,還是選擇小部分,這就是你的選擇了。”她坦言,從不后悔放棄南京安穩的生活,來到珠海奮斗。
“你用真誠和誠信就能打動這個世界,你用真誠和誠信就能贏得這個世界。”這不僅是為“中國制造”代言的董明珠對格力的要求,這也是她生命的寫照。
細心的投資者會從年報中發現,格力電器2018年的企業年度經營工作指導思想,已由上一年度的“挑戰自我,掌控未來”,悄然變更為“奮斗永無止境,改變掌控未來”。
董明珠的好強好勝性格,一如既往,從未改變。