隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進步,“事”對人的要求越來越高、越來越新,人與事的結(jié)合常常處在動態(tài)的矛盾之中。今天你是很稱職的職工,如不堅持學(xué)習(xí),明年就有可能落伍。人與事的不協(xié)調(diào)是絕對的,筆者認為解決這一矛盾的方法之一是進行員工培訓(xùn)。一個企業(yè)要想在現(xiàn)代社會的競爭中立于不敗之地,就必須重視對員工的培訓(xùn)。打造創(chuàng)新型企業(yè)對于提升企業(yè)核心競爭力,擴大市場份額具有十分重要的作用,而搞好職工培訓(xùn)則是一個重要途徑。
提高創(chuàng)新能力是有效提升企業(yè)核心競爭力的必要手段。人是企業(yè)的核心,企業(yè)創(chuàng)新力的提升歸根結(jié)底是企業(yè)職工創(chuàng)新能力的提升,而職工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理中的重要內(nèi)容,對于職工創(chuàng)新能力的開發(fā)具有重要作用,
搞好職工培訓(xùn)對打造創(chuàng)新企業(yè)的重要性
在當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài)的背景下,市場競爭環(huán)境越來越激烈,企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展,就必須通過創(chuàng)新能力的培育和提升來提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。企業(yè)創(chuàng)新能力的提升離不開人才的支撐,而企業(yè)中的人才并不僅僅局限于招聘、引進等途徑,主要還是以職工培訓(xùn)為主。職工培訓(xùn)作為企業(yè)內(nèi)部的一項重要機制,不僅能夠通過培訓(xùn)來提升職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及實踐能力,促進他們綜合技能素質(zhì)的提高,還能夠幫助企業(yè)營造出“以人為本”的文化氛圍,進一步激發(fā)職工的主觀能動性和創(chuàng)新能力,從而實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的有效提升。
學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新,是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。
人力資源管理中職工培訓(xùn)創(chuàng)新途徑
(一)建立健全完善的現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)機制
完善的職工培訓(xùn)機制對于有效提升企業(yè)職工素質(zhì)水平,提高管理效率來說是十分重要的,在具體實踐中,應(yīng)該從以下幾個方面著手:首先,在明確職工培訓(xùn)的目標以及重點的基礎(chǔ)上,幫助職工建立多層次的、全方位的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。使其能夠真正認識到職工培訓(xùn)的重要性,并積極參與到職工培訓(xùn)中來;其次,充分調(diào)研不同崗位的勝任素質(zhì)要求以及崗位職工的素質(zhì)水平,并以此為根據(jù)合理規(guī)劃職工培訓(xùn)的內(nèi)容和計劃,培訓(xùn)計劃的設(shè)計和安排應(yīng)該遵循差異性原則,充分考慮不同培訓(xùn)對象之間的培訓(xùn)目標差別;最后,加大對職工培訓(xùn)軟件以及硬件的資金投入力度,在硬件方面,引進多媒體設(shè)備、專用培訓(xùn)器材等教學(xué)設(shè)備來提升職工培訓(xùn)效率,在軟件方面,可以通過邀請、聘用在崗位要求技能方面有著豐富經(jīng)驗的教師或者講師來提高職工的技能和素質(zhì),通過軟件和硬件的投入切實保障職工培訓(xùn)目標的順利實現(xiàn)。
(二)建立健全完善的職工培訓(xùn)激勵機制
當(dāng)前相當(dāng)一部分企業(yè)的職工培訓(xùn)是由企業(yè)指定職工進行培訓(xùn),無法充分調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性,這樣也會造成培訓(xùn)效果不理想,因此現(xiàn)代企業(yè)建立健全完善的職工培訓(xùn)激勵機制,變職工被動接受培訓(xùn)為主動尋求培訓(xùn)是十分有必要的。具體實施中,職工培訓(xùn)激勵機制的制定可以從薪酬激勵與晉升激勵兩方面來進行考慮。在薪酬激勵方面,可以將職工培訓(xùn)與職工的薪酬進行掛鉤,對于積極參與職工培訓(xùn)并達到培訓(xùn)目標的職工進行獎勵,激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性,并以此來培養(yǎng)企業(yè)所有職工渴望培訓(xùn)并參與培訓(xùn)的良好風(fēng)氣。在晉升獎勵方面,通過對企業(yè)的晉升制度進行細化,一方面,在晉升考核標準中加入培訓(xùn)次數(shù)以及培訓(xùn)效果的指標,另一方面,賦予優(yōu)秀職工更多的參與培訓(xùn)的機會,進一步提升他們的工作技能和素質(zhì),從而使得他們在未來的崗位晉升中擁有更多的機會,這樣不僅在很大程度上激勵了職工工作的積極性,努力完成工作任務(wù),而且通過變培訓(xùn)為稀缺性資源,讓職工對其進行充分重視,并努力爭取培訓(xùn)機會,從而實現(xiàn)自身發(fā)展以及人生價值的實現(xiàn)。將薪酬激勵與晉升激勵有機結(jié)合建立完善的職工培訓(xùn)激勵機制主要目的是實現(xiàn)職工對培訓(xùn)的認識以及觀念的轉(zhuǎn)變,變被動為主動,努力借助職工培訓(xùn)實現(xiàn)自身素質(zhì)的提升,從而實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。
(三)改變傳統(tǒng)的職工培訓(xùn)思想觀念
要想真正通過職工培訓(xùn)來促進企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,人力資源管理部門首先應(yīng)該對傳統(tǒng)的職工培訓(xùn)思想觀念進行轉(zhuǎn)變,當(dāng)前仍有部門企業(yè)的人力資源管理部門將人力資源管理工作界定為人事管理,在他們看來領(lǐng)導(dǎo)才是企業(yè)的核心,而職工則是企業(yè)的附屬物,這就導(dǎo)致了對職工培訓(xùn)的重視不夠,無法真正認識到職工培訓(xùn)的重要性,從而使得企業(yè)的職工培訓(xùn)工作流于形式。因此在未來的工作中,人力資源管理部門首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,明確自己在企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)中的定位,大力提高人力資源管理人員素質(zhì),有效結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化以及職工素質(zhì)分布,設(shè)計出方向明確的人力資源規(guī)劃;其次,企業(yè)管理人員應(yīng)該對工作思維與方法進行創(chuàng)新,在明確企業(yè)發(fā)展與職工個人發(fā)展之間關(guān)系的前提下,通過有效措施幫助職工進行職業(yè)潛力開發(fā)以及職業(yè)發(fā)展目標規(guī)劃,合理設(shè)計企業(yè)績效考核指標體系,通過一系列激勵手段充分調(diào)動職工的工作積極性,進而實現(xiàn)職工個人目標與企業(yè)目標的一致性,實現(xiàn)企業(yè)以及職工的共同發(fā)展。
(四)建立健全職工培訓(xùn)績效考核制度
建立完善的職工培訓(xùn)績效考核制度,將職工培訓(xùn)納入到企業(yè)績效考核體系中,不僅能夠通過薪酬激勵提高職工參與培訓(xùn)的積極性和主動性,還是一種有效的培訓(xùn)效果檢驗方式,能夠有效實現(xiàn)對職工培訓(xùn)的過程和效果評價。通過績效考核結(jié)果,職工能夠準確認識到其在工作以及培訓(xùn)中所表現(xiàn)的不足,進而有針對性的尋求培訓(xùn)以及學(xué)習(xí),進而實現(xiàn)自身素質(zhì)水平的提升。在職工培訓(xùn)績效考核制度建立時必須注意以下幾點:①每個職工的績效考核指標必須與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略以及目標相匹配,只有這樣職工才能真正認識到自己在企業(yè)發(fā)展中的作用,并適當(dāng)調(diào)整自己的發(fā)展規(guī)劃,以實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標的一致性;②鼓勵職工主動參與到績效考核體系的制定中,在充分吸取他們意見的基礎(chǔ)上,制定出完全契合企業(yè)發(fā)展實際并且能夠充分體現(xiàn)引導(dǎo)以及激勵作用的績效考核指標;③將績效考核后的反饋環(huán)節(jié)納入到績效考核制度中,在每一次考核結(jié)果出來以后,由管理人員與職工進行溝通,對其近期的表現(xiàn)進行評價,幫助其找出最近工作中出現(xiàn)的問題,從而促進職工通過培訓(xùn)實現(xiàn)個人能力的進一步提高。
結(jié)語
完善的職工培訓(xùn)機制是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要兼顧崗位勝任素質(zhì)、員工素質(zhì)水平、激勵、考核、反饋等多方面的內(nèi)容。企業(yè)在未來的發(fā)展中,應(yīng)該通過完善各種機制來充分調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性和主動性,提高職工的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力,進而促進企業(yè)整體創(chuàng)新能力的提升。